Habilidades

HABILIDADES SOCIALES: Material didáctico.

INDICE

1. HHSS: Definición y utilidad.

2. Tipos de HHSS.

3. Estilos de comunicación.

4. Comunicación No Verbal.

5. Elementos de la comunicación.

6. Actitudes y defectos por parte del emisor.

7. Actitudes y defectos por parte del receptor.

8. Entrenamiento en diferentes HHSS.

a. Escucha activa.

b. Saber recompensar.

c. Acuerdo parcial.

d. Iniciar una conversación.

e. Mantener/cambiar una conversación.

f. Hacer criticas.

g. Recibir criticas.

h. Afrontar la hostilidad.

1.

Las habilidades sociales son un conjunto de hábitos o estilos

( que incluyen comportamientos, pensamientos y emociones),

que nos permiten mejorar nuestras relaciones

interpersonales, sentirnos bien, obtener lo que queremos y

conseguir que los demás no nos impidan lograr nuestros

objetivos.

También podemos definirlas como la capacidad de

relacionarnos con los demás en forma tal que

consigamos un máximo de beneficios y un mínimo de

consecuencias negativas, tanto a corto, como a largo

plazo.

El concepto de habilidades sociales incluye temas afines

como la asertividad, la autoestima y la inteligencia

emocional. Destaca la importancia de los factores cognitivos

(creencias, valores, formas de percibir y evaluar la realidad) y

su importante influencia en la comunicación y las relaciones

interpersonales.

2.

•GRUPO I: Primeras habilidades sociales:

1. Escuchar.

2. Iniciar una conversación.

3. Mantener una conversación.

4. Formular una pregunta.

5. Dar las gracias.

6. Presentarse.

7. Presentar a otras personas.

8. Hacer un cumplido

•GRUPO II: Habilidades sociales avanzadas:

9. Pedir ayuda.

10. Participar.

11. Dar instrucciones.

12. Seguir instrucciones.

13. Disculparse.

14. Convencer a los demás.

•GRUPO III: Habilidades relacionadas con los sentimientos:

15. Conocer los propios sentimientos.

16.Expresar los sentimientos.

17. Comprender los sentimientos de los demás.

18. Enfrentarse con el enfado del otro.

19. Expresar afecto.

20. Resolver el miedo.

21. Auto-recompensarse.

•GRUPO IV: Habilidades alternativas a la agresión:

22. Pedir permiso.

23. Compartir algo.

24. Ayudar a los demás.

25. Negociar.

26. Emplear el autocontrol.

27. Defender los propios derechos.

28. Responder a las bromas.

29. Evitar los problemas con los demás.

30. No entrar en peleas.

•GRUPO V. Habilidades: para hacer frente al estrés:

31. Formular una queja.

32. Responder a una queja.

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