Incentivos Para Supervisores

Incentivos para supervisores

Los supervisores inmediatos no deben ligarse directa y exclusivamente al incentivo de cantidad otorgado a sus trabajadores, porque esto favorece la tendencia a descuidar la calidad, ya que están interesados en lograr los más altos niveles de cantidad, o bien porque toleran serias deficiencias en calidad, puesto que, en caso de rechazar las piezas producidas, se disminuirá el incentivo que habrán de percibir.

Pero, por otra parte, si el supervisor ve que sus obreros han recibido un aumento por la aplicación del incentivo, y que el sigue obteniendo el mismo sueldo, precisamente cuando se le está exigiendo un trabajo más intenso de vigilancia, contabilización de lo producido, etc., no tendrá ningún interés en colaborar y, aun puede, voluntaria o inconscientemente, sabotear el éxito de este incentivo.

Por ello se impone establecer incentivos especiales para los supervisores sobre otra base distinta: ésta suele ser de ordinario la reducción de costos, Pero, como hacen notar los autores, esta reducción es resultado de una serie de factores distintos, que son los que directamente deben servir de base para el incentivo.

Entre estos factores mencionaremos dos grupos distintos:

A. Los primeros , son aquellos que más directamente influyen en la reducción de costos , y podrían ser los siguientes :

a) Cantidad de la producción (no se opone a lo dicho arriba , ya que sería un factor que influiría solo parcialmente en los costos)

b) Calidad de producción

c) Economía de material directo ( materia prima)

d) Economía de material indirecto (combustibles, lubricantes, abrasivos, etc.)

e) Economía de servicios

B. El segundo grupo contiene factores que sólo indirectamente influyen en los costos. Entre ellos se mencionan :

a) Llenado oportuno y correcto de reportes , informes etc.

b) Prevención de accidentes de trabajo

c) Almacenamiento adecuado

d) Reducción del tiempo perdido por mantenimiento

e) Ausencia de conflictos en su sección

Para fijar el incentivo de los supervisores suelen darse los siguientes pasos:

a) Escoger los factores que han de determinar el incentivo ( de cuatro a ocho , ordinariamente ) eliminando todos aquellos que el supervisor no pueda de alguna manera controlar , o que no sean mensurables , al menos indirectamente .

b) Ponderar estos factores por algún método semejante al usado en la valuación de puestos.

c) Formular el cálculo de los incentivos y dar una copia a cada supervisor, para que pueda estudiarla detenidamente y convencerse de la justificación de la forma en que fue calculado el que le correspondía.

d) Pagar el incentivo como algo distinto y

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