La Guía de control de la calidad

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Universidad Tecnológica de Honduras

Asignatura:                                                                Control de la calidad 1

Catedrático                                                                            Ing. Denis Aguilar

Alumna                                                                         Alejandra Julibetth Escobar Romero

Cuenta                                                           201210011472

Fecha

7-noviembre-2015

Introducción

Es muy importante que las empresas manejen un control que mejore los procesos reduciendo tiempos ociosos de las maquinas o de las personas, el tiempo de entrega del producto al cliente, etc. Para ello existen herramientas que nos permiten llevar un registro histórico de los datos en representación numérica o mediante graficas que muestran las fluctuaciones o variabilidad entre la producción de las unidades existentes o en proceso de ser producto terminado.

A continuación se muestra el uso de cada una de estas herramientas que sirven para la gestión de calidad, ayudando entender su uso y como aplicarlas en el momento adecuado.

Hoja de Verificación

1. ¿Qué son y cuál es el objetivo de las hojas de verificación?

R// Es un formato que se construye para recabar datos de tal forma que sea sencillo su registro sistemático y que sea fácil analizar la manera en que los principales factores que intervienen influyen en una situación o problema específico. Su objetivo es fortalecer el análisis y la evaluación del desempeño por medio de la confirmación de pistas de búsqueda de posibles problemas para actuar con rapidez y precisión.

1. Señale los diferentes tipos de hoja de verificación que existen

• Hojas de verificación tipo causas de los defectos
• Hoja por distribución de proceso
•  Registro de defectos y localización de defectos

1. A partir de la hoja de verificación de la tabla 7.1 se puede analizar la manera en que influye el turno en el problema principal? Si la respuesta es no, bosquéjese la manera en que rediseñaría la hoja para para realizar tal análisis

R// No, no se refleja cómo influye el turno como problema principal yo rediseñaría la hoja de verificación reflejando los diferentes turnos por departamento.

1. Qué tipo de información le hace falta a la hoja de verificación de la tabla 7.2

• El total de defectos a la semana por maquina
• Total de defectos del día por maquina
• No muestra el defecto con más frecuencia en cada máquina
•  Falta la identificación del defecto con más importante

1. Diseñe una hoja de verificación para analizar la distribución del grosor de las láminas de asbesto del ejemplo 5.3, donde el espesor ideal es de 5 mm con tolerancia inferior y superior de 4.2 y 5.8 respectivamente.

1. En una empresa que fabrican colchones existen problemas de plisados, el hilvanado, los colchones se fabrican fuera de medida o salen manchados. La fabricación se hace mediante cinco máquinas. Diseñe una hoja de verificación para registrar los defectos cuando se hace la inspección.

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