La competencia

LA COMPETENCIA

El éxito de eBay despertó un renovado interés por las subastas y el mundo .com se convulsiono de tal manera que la red se inundó de sitios semejantes. En América Latina aparecieron Deremate.com, Mercadolibre.com y Lokau. En Europa, las francesa Aucland e iBazar, la alemana Ricardo y la británicas QXL (que propicio además el curioso sitio cokeauction.co.uk, donde los usuarios intercambiaban pestañas de apertura de latas de refresco para obtener créditos, y con esos créditos podían pujar en las subastas). Por supuesto no faltaron a la cita los propios portales, que como Yahoo lanzaron su propio sitio o Amazon que se apuntó a la moda.

Mientras los competidores gastaban millones de dólares para incrementar su presencia y atraer tráfico a sus sitios, eBay disponía ya de una de las mayores comunidades con un elevado poder de atracción, lo que es fundamental en un sitio donde tan importante es la cantidad de productos ofertados como de potenciales compradores interesados en hacerse con ellos.

La crisis punto com propició toda una serie de fusiones y cierres de estos lugares, así como acuerdos de primera magnitud entre los grandes portales y los sobrevivientes. Todo ello sirvió para aumentar el peso de eBay en el mercado que adquirió algunos sitios (Ibazar, por ejemplo y Lokau en Brasil), estableció acuerdos de colaboración con Yahoo y se expandió en América Latina de la mano de MercadoLibre.com

Los factores internos - Las fortalezas y debilidades internas de la organización.

Los factores externos - las oportunidades y amenazas presentadas por el ambiente externo.

Análisis FODA de eBay

Fortalezas.

eBay es la marca líder mundial de subastas en línea. The company is a giant marketplace used by more than 100 million people to buy and sell all manner of things to each other. La empresa es un mercado gigante utilizado por más de 100 millones de personas a comprar y vender todo tipo de cosas el uno al otro. Pierre Omidyar, a French entrepreneur, was just 28 when he sat down over a long holiday weekend to write the original computer code for what eventually became an Internet megabrand. Pierre Omidyar, un empresario francés, fue sólo 28 años cuando se sentó durante un fin de semana largo a escribir el código de equipo original para lo que finalmente se convirtió en un mega marca de Internet. The brand has grown tremendously over the decade or so since its conception. La marca ha crecido enormemente durante la década más o menos desde su concepción.

La empresa explota los beneficios de Customer Relationship Management (CRM). Los compradores y vendedores se registran en la empresa y los datos se recogen por eBay sobre los individuos. Este es el Business-to-Consumer (B2C) parte de su negocio. Sin embargo, las relaciones con los clientes se basan en un modelo de negocio de consumidor a consumidor (C2C), donde fuertes interrelaciones ocurre, por ejemplo, donde los compradores y vendedores dejar comentarios uno por el otro, y en el que los premios se dan a la más genuina de los eBayers.

El término "eBay" se ha convertido en un término genérico para las subastas en línea. Otras compañías con una posición tan fuerte son las aspiradoras Hoover para, y Google para los motores de búsqueda. Hoy en día es común escuchar que alguien se 'paseo en eBay "o es un" ebayer ", o que alguien va' a eBay.

Debilidades.

Las organizaciones que trabaja tremendamente duro para superar el fraude. Sin embargo, el modelo de eBay deja de abrirse a una serie de actividades fraudulentas. A menudo, la compañía trata con tales actividades muy rápidamente. El fraude incluye los productos falsificados que se comercializan a inocentes (y

...