La empresa Talentus SA
Enviado por kafio • 7 de Noviembre de 2013 • Informe • 2.203 Palabras (9 Páginas) • 312 Visitas
1. CARÁTULA
2. PRESENTACIÓN O INTRODUCCIÓN
La empresa Talentus SA es una pequeña empresa la cual hemos estudiado y analizado, esta mype ofrece servicios de publicidad, ubicándose en el rubro de publicidad y marketing.
3. EMPRESA
3.1 DATOS GENERALES
3.1.1 NOMBRE Y RUBRO :
TALENTUS
PUBLICIDAD Y MARKETING
3.1.2 BREVE RESEÑA HISTÓRICA
La empresa TALENTUS PUBLICIDAD Y MARKETING SRL inicio sus actividades el 05 de noviembre de 1993 teniendo como primer nombre “J & M”, con la idea del señor Juan Reyes, después de haber trabajado 5 años en una empresa que realizaban trabajos en bronce y serigrafía, aprendiendo de esta organización las habilidades, empezó realizando trabajos en su propio domicilio “serigrafía” , a darse cuenta de que las instituciones necesitaban de estos productos, se proyectó a hacer crecer la empresa, trasladándose al centro de Trujillo en el año 2004, hoy en día este emprendedor gracias a su esfuerzo y dedicación su empresa tiene una gran demanda en el mercado trujillano.
3.1.3 MISIÓN:
Somos una empresa dedicada a dar un servicio integral y personalizado en la venta de toda clase de artículos publicitarios teniendo, como principio la innovación constante , la búsqueda de un estilo propio y sobre todo superar las expectativas de nuestros clientes logrando su fidelización hacia nuestra empresa.
VISIÓN:
Al año 2015 continuar posicionados como una de las mejores imprentas en el mercado trujillano y en el año 2016 posicionarnos a nivel regional siendo reconocida por su constante innovación, calidad de servicio asi como también de sus productos.
3.1.4 OBJETIVOS
• Implementar nuevas maquinarias con la finalidad de brindar un mejor servicio y producto, manteniendo la calidad de ambas.
• Ampliar la infraestructura de los talleres de producción, con la finalidad de brindar seguridad y un mejor clima laboral de los trabajadores.
• Incrementar nuestras líneas de productos con el propósito de ofrecer un servicio más completo a nuestros clientes.
3.1.5 FILOSOFÍA (VALORES)
• Respeto
• Responsabilidad
• Lealtad
• Integración
• Compromiso
• Solidaridad
• Honestidad
4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.1 TAMAÑO Y LOCALIZACIÓN
La empresa TALENTUS en su sede principal ubicada en el Jirón Bolívar # 910 en la ciudad de Trujillo, cuenta con 10 colaboradores lo que refleja que esta es una organización pequeña en proceso de crecimiento.
Asimismo la empresa cuenta con una sucursal en Paijan ubicada en la Carretera Panamericana N° 1601 en donde laboran 6 personas.
5. ESTUDIO DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL ACTUAL Y PROPUESTA DE UNA NUEVA ESRUCTURA. ORGANIZACIONAL)
5. ORGANIGRAMA
6. PROPUESTA DE APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS COMO: DISEÑO DE PUESTOS, MANUALES MOF, ORGANIGRAMAS.
Gerente: Cumple con las siguientes responsabilidades:
• Tomar dediciones direccionados a alcanzar los objetivos de la empresa TALENTUS.
• Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo.
Por ejemplo: Planear los pasos para alcanzar las metas trazadas por la organización
Contador: Cumple con las siguientes responsabilidades:
• Llevar los libros o registros de contabilidad de la empresa.
• Registrando los movimientos monetarios de bienes.
Administrador: Cumple con las siguientes responsabilidades:
• Supervisar todas las funciones relacionadas con el manejo de un comercio de forma tal que alcance de manera exitosa los objetivos de la organización.
• Planificación, control, organización, dotación de personal y dirección de operaciones del comercio.
• Asegurar que el comercio alcance sus objetivos financieros.
MOF para implementar en la organización TALENTUS
Nivel Estratégico
Gerente: Cumple con las siguientes responsabilidades:
• Tomar dediciones direccionados a alcanzar los objetivos de la empresa TALENTUS.
• Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo.
Por ejemplo: Planear los pasos para alcanzar las metas trazadas por la organización
Nivel Operativo
G. Administrativo: Cumple con las siguientes responsabilidades:
El gerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.
Dentro de sus funciones, tenemos las siguientes:
• Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
• Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas son a largo plazo o sea, son más idealistas, es como decir que la meta puede ser, llegar ser el número uno en un mercado determinado, mientras que los objetivos son más precisos y a plazos más cortos. Un objetivo sería vender diez millones en el próximo trimestre.
• Determinar el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas. Debido a que el gerente es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como debe tratar el mismo, es quien está llamado a estructurar el departamento.
• Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta. La compensación y la motivación, son dos prácticas similares porque lleva satisfacción al vendedor, la cual es transmitida por el mismo, a sus clientes, con una sensación de confianza.
• Los planes de compensación, son muy variados y dependerán del producto que se esté trabajando y de cómo este organizada la estructura de ventas.
• Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. El gerente debe de calificar el desempeño de sus vendedores básicamente comparando el período actual con los anteriores y a los vendedores uno con otros.
Funciones del departamento de almacén:
Coadyuvar con la información necesaria para la conformación del Programa Anual de Adquisiciones.
Programar, dirigir y controlar las actividades de recepción, despacho, registro y control de los bienes destinados al uso y/o consumo de las áreas del Centro.
Controlar los vales de abastecimientos e informar al departamento de Contabilidad con la periodicidad que se establezca, sobre
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