Las 4P Del Marketing "ZARA"
Enviado por AndreitaG2512 • 25 de Enero de 2015 • 792 Palabras (4 Páginas) • 14.468 Visitas
LAS 4PS DEL MARKETING MIX “ZARA”
PRODUCTO
Zara es una de las más famosas marcas de ropa española y se puede encontrar en prácticamente todos los continentes.
Zara vende ropa que imitan las grandes marcas de costura del mundo a un precio bajo. Así, las más famosas ideas y creaciones están en las colecciones de Zara.
La cadena de suministro de la empresa es rápida y flexible. El sistema de aprovisionamiento en proximidad permite que los productos sean disponibles a corto plazo. Así, se cambian las colecciones muy a menudo.
PRECIO
ZARA ha buscado un equilibrio para establecer precios en sus prendas; fija el precio de sus prendas en virtud del posicionamiento comercial que tenga en cada uno de sus mercados, ya que no fija el mismo precio en todos sino que realiza un análisis de cada uno.
Algunas de sus tiendas operan bajo la marcas Lefties y Zara Reduced, orientadas a vender ropa más barata y restos sobrantes de temporada y otras como Kiddy's Class o Zara Kids, orientadas a ropa infantil.
En Ecuador, la marca ZARA, en el mercado quiteño esta posicionada como un centro comercial de marcas exclusivas, que apunta a clientes de ingresos medios y altos, aunque en el mundo Zara está posicionada como una marca “asequible” para el bolsillo de los consumidores.
PLAZA
Zara es el distribuidor de ropa con el mejor crecimiento de su sector, abriendo nuevas tiendas, debido a su alta demanda.
En el año 1988 Zara se decide a lanzarse al mercado internacional. Debido a su cercanía con el país vecino, Portugal, Zara recibía a jóvenes provenientes de ese país para comprar en sus tiendas de Vigo y La Coruña.
El mayor proceso de expansión se llevó a cabo durante la década de los 90. En la actualidad Zara cuenta con 1.557 tiendas repartidas por todo el mundo: 1.059 en Europa, 48 en Estados Unidos y 77 en China.
PROMOCIÓN
ZARA, debido a su alto nivel de rendimiento que tiene en el mercado, ofrece diversas promociones direccionadas a sus consumidores, ya que para ellos, sus clientes son oro puro, eso es lo que los hace diferente a la competencia.
Sus ventas por internet han crecido en los últimos tiempos, así como también muchos descuentos y promociones en algunas de sus prendas, que han favorecido a sus clientes.
2. Realizar el CICLO DE VIDA DEL CLIENTE para Zara.
ADQUISICION
Los Consumidores encontraron en Zara una marca de ropa que satisfacía sus necesidades tanto de vestimenta como de atención en sus puntos de venta. Al entrar a una tienda llena de lujo y de buen gusto; encontrar un personal entrenado para atenderlos adecuadamente; y como final obtener una pieza deseada a un precio accesible.
CONVERSION
Zara ofrece a sus consumidores piezas diferentes y con un alto nivel de confección, esto
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