Linea de espera. Simulación II
Enviado por Josacrra • 5 de Agosto de 2016 • Ensayo • 624 Palabras (3 Páginas) • 319 Visitas
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Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Física y Matemáticas
Línea de espera
Simulación II
Profesor: Víctor Hugo Ibarra Mercado
Alumnos:
Alan Paredes Huesca
Alan Arturo Flores Cambrón
Josue Sain Cruz Ramos
Miguel Alfonso González Torres
Paulina Ortega Beltrán
REPORTE EJECUTIVO
México a 30 de Marzo del 2016.
Apreciable Sr. Octano Gasso Linares
Gerente de la Estación de Servicio
El equipo de trabajo de Simulación II le agradece de antemano por haber depositado su confianza en nosotros y poderlo ayudar con la decisión sobre contratar o no a un asistente para su estación de servicio.
Para atacar la problemática que nos fue expuesta por su parte, el equipo de trabajo realizó un ejercicio de simulación de 100,000 escenarios para analizar los beneficios esperados si la decisión es la de contratar a un auxiliar. Cabe mencionar que los datos que usted nos proporcionó fueron los que se utilizaron para dicha valoración. Adjuntamos para usted una tabla comparativa donde podemos apreciar el beneficio esperado y el número de clientes en la estación con la auxiliar y sin la auxiliar.
Ganancia sin Auxiliar | $699.0629 |
Ganancia con Auxiliar | $754.5453 |
Finalmente después de todo este análisis hecho por el equipo de consultores recomendamos la contratación inmediata de un asistente para así poder incrementar los ingresos diarios en la Estación de Servicio. Sólo como una observación extra tendría que considerarse el tiempo extra que sus empleados hacen para culminar de atender a las personas que están dentro de la fila y de acuerdo a las políticas mismas otorgar ese pago.
Esperando el haber contestado con los requerimientos solicitados nos despedimos quedando de usted.
ATENTAMENTE
Equipo de consultores
REPORTE TÉCNICO
Valiéndonos de las herramientas de Simulación que tenemos se analizó la decisión de contratar o no a un auxiliar para la estación de Servicio, la información que nos proporcionó el gerente nos ayudará a determinar su petición. En el anexo agregamos la hoja de petición hecha por el mismo.
Se organizó un equipo de trabajo de 5 integrantes mismos que mediante un programa que sigue un algoritmo para simular 100,000 diferentes posibles casos de la línea de espera y los posibles beneficios obtenidos con el personal actual así mismo incluyendo al empleado auxiliar en caso de que formara parte de la empresa.
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