MARCO CONCEPTUAL DE LOS DIFERENTES ASPECTOS QUE DEFINEN UN PROBLEMA ESTRATÉGICO Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

MARCO CONCEPTUAL DE LOS DIFERENTES ASPECTOS QUE DEFINEN UN PROBLEMA ESTRATÉGICO Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Semana_2

Grupo N° I

FANNY MARTINEZ DE VELASQUEZ

C.I. 6.350.189

MARBILAIZA GALINDO NAVARRO

C.I. 12.453.093

ENERO, 2015

Caracas-Venezuela

Problema estratégico:

Agrupa todas las alternativas de "respuesta" a los diferentes "impactos" del entorno y según los estados de la organización, de forma que se impidan sorpresas estratégicas que pongan en peligro la eficiencia y la supervivencia de la empresa. Este sistema de dirección permite identificar de forma precoz los cambios externos e internos para instrumentar respuestas rápidas, procurando que el nivel de sorpresa de los "impactos" sea lo menor posible. Sistema que será eficiente en cuanto convierta amenazas en oportunidades y debilidades en fuerzas.

Análisis estratégico:

El análisis estratégico permite mostrar si la empresa posee más debilidades que fortalezas o viceversa versus los competidores si el sector de negocio se percibe como atrayente, si la organización posee ventajas para competir, también relaciona el desempeño con las estrategias de crecimiento, estabilidad, contracción o combinada necesarias. Incluye la situación general de los productos definiendo cuatro tipos básicos: declinación, contracción u obsoletos, expansión o potenciales, en tránsito a la madurez y los maduros o principales.

1.- Características de un Problema Estratégico:

La evaluación cuantitativa con herramientas matriciales aumenta la posibilidad de consenso en la toma de decisiones directivas, ya que facilita la discusión y la unificación de criterios de decisión (al cuantificar la incidencia en los factores clave del desempeño y resultados). Conlleva la ventaja de enfocar la negociación en la mejor forma de ejecución de las acciones, porque disminuye el sesgo y subjetividad de los participantes.

En el análisis estratégico de una situación de insuficiente o inexistente análisis de largo plazo, se busca pasar a una situación donde se posea herramientas adecuadas para analizar y decidir cuáles serían las estrategias apropiadas, en función a los grandes fines de crecimiento y supervivencia de la empresa. Las herramientas matriciales son arreglos bifactoriales que facilitan la sistematización de los pasos secuenciales necesarios para encontrar las posibles estrategias, identificando su factibilidad y deseabilidad.

El empleo de matrices presenta las siguientes ventajas

a. Se puede evaluar secuencialmente a diversos conjuntos de estrategias.

b. No existe un límite al número de estrategias que se pueden evaluar simultáneamente.

c. Existe la facilidad de utilizar paquetes computarizados

d. Se reduce sustantivamente el riesgo de no incluir factores clave.

e. Se utiliza en una diversidad de organizaciones: públicas o privadas, internacionales o locales, grandes o pequeñas.

f. Presenta un amplio espectro de uso, desde el análisis de sectores industriales, hasta el planeamiento de industrias y negocios. Pero también presenta desventajas:

g. Requiere pensamiento sistémico, visión estratégica, capacidad de aprendizaje continuo y habilidades para sintetizar y resumir datos frondosos en cuadros estratégicos.

h. El decisor debe poseer experiencia debido a la probabilidad de sesgos por intereses y preferencias personales.

i. Riesgo en la validez de los resultados por la frecuente inconsistencia de los datos de entrada.

j. Posibilidad de conflicto en la fase de evaluación debido a diferentes conceptualizaciones.

2.- Visión general del Proceso de solución de un Problema estratégico:

El análisis por matrices es parte de un proceso de planeamiento de mayor nivel. Su resultado es la elaboración del fundamento para el diseño de las estrategias de producto específicas sobre las que se han de plasmar las estrategias de negocio, corporativas, funcionales y por unidad de negocio. Su eficacia depende de fuerzas internas y externas, las que frecuentemente escapan al ámbito de control de los actores del planeamiento estratégico; por ello, es conveniente el empleo de las herramientas matriciales en forma selectiva y dosificada, considerando el aspecto específico que se analiza o se desea resolver dentro de organizaciones individuales enfocadas en segmentos de mercado, dentro de grupos empresariales que negocian en mercados ampliados o dentro de sectores industriales que se interrelacionan en mercados globales.

El planeamiento estratégico

El planeamiento es uno de los principales sistemas directivos y se define como un sistema de actividad humana que proporciona elementos de juicio valederos

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