Manejo De Conflictos

Tratar con situaciones de conflicto ocupa mucho tiempo debido a que ocasionan un desequilibrio en las organizaciones, lo que genera disgustos, inconformidad y tensión. Por lo que es necesario analizar y examinar la manera más apta para resolver estas diferencias y llegar a tener un resultado positivo y exitoso.

Contenido: A la hora de arreglar los conflictos no necesariamente afecta las relaciones entre los que intentan ponerse de acuerdo, puesto que uno puede aprobarlo, otro desaprobarlo y aun así seguir teniendo un mismo propósito, claro que esto genere algún sentimiento guardado pero no afecta la relación profesional.

Los conflictos surgen en la mente, y se vuelven reales cuando llegan a una discusión o pelea, por lo tanto sólo se necesita lograr la aceptación de las partes involucradas y entender cómo ven la situación. El uso de la persuasión para convencer, puede lograr un cambio en el punto de vista de los demás y así lograr la empatía buscada.

Pero la persuasión podría no ser suficiente porque para eso primero se debe considerar el contexto, las relaciones entre las partes y el tiempo disponible, así no diría si es suficiente o podría decir también si el conflicto no se puede manejar, si podría postergarse, etc.

Debemos tener en claro de donde se origina el problema y sabes que queremos solucionar, entonces clasificamos esos puntos a tratar de mayor a menor dificultad para resolver, y así podemos tener una perspectiva acerca de la forma menos difícil de arreglarlo.

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