Manejo De Conflictos

DIPLOMADO EN GESTIÓN SOCIAL

TRABAJO FINAL

TEMA: CONSTRUCCIÓN DE UN CASO DE NEGOCIACIÓN O DE PREVENCIÓN DE CONFLICTOS

PARTICIPANTE: JOSE ANTONIO LA COTERA ROJAS

FECHA DE ENTREGA: LUNES 17 DE JUNIO 2013

1. Tema:

Instalación de cuatro rejas de metal para cerrar el acceso a la Urbanización Leoncio, ubicado en el Distrito de La Perla, Callao. Referencia: altura de las cuadras 7 y 8 de la Av. Haya de la Torre y a media cuadra de la estación de Radio Patrulla de La Perla.

2. Análisis del contexto:

La zona donde se ubica la urbanización referida, tiene un grado mayor de seguridad en comparación con otras zonas del distrito, precisamente por encontrarse muy cerca de la estación de Radio Patrulla.

No he observado, en los seis años que tengo viviendo en esta urbanización, un robo, asalto u otro delito o atentado infligido a alguno de los miembros del vecindario, salvo un par de conatos de robo y asalto en donde salió herido uno de los vigilantes, de eso hace ya más de dos años.

La urbanización no es muy densa dado que las pocas viviendas rodean un parque en cuya parte central se encuentra una canchita de fulbito, esta es usada para distracción de los propios vecinos y visitada muchas veces por jóvenes de la zona, quienes juegan hasta altas horas de la noche, tampoco en estas circunstancias hemos observado nada fuera de lo común.

Solo en unas cuatro ocasiones se ha solicitado la intervención del serenazgo del distrito para erradicar a alguna(s) persona(s) sospechosa(s) que han pernoctado en el parque con claros fines de observar la rutina de los vecinos, salvo en esas ocasiones aisladas no hemos tenido ningún evento que justifique la colocación de la reja.

Se sabe por ciertos rumores que alguno de los vecinos se ha quejado de intento de robo en su domicilio con el uso de la llamada “pata de cabra” que por cierto violenta cualquier tipo de cerrojo que se use en una puerta; sin embargo, estos no han sido confirmados.

Bajo estas circunstancias, un grupo de vecinos que forman parte de la Junta Vecinal de la urbanización ha realizado en los dos últimos años una serie de actividades para costear la instalación de las rejas, sin conseguir cuórum por parte de los habitantes, por lo que decidieron gestionar ante la Municipalidad de La Perla, la instalación de cuatro rejas de metal para cerrar el acceso a la urbanización por cuatro frentes, en esta actividad tuvieron el apoyo de la Sra. Patricia Chirinos – Consejera Regional de la Región Callao, pero se sabe de fuente cierta que el Presidente Regional no está de acuerdo con esta actividad.

En el transcurso de los últimos quince días han sido instaladas tres rejas, la cuarta ha quedado suspendida precisamente por desacuerdo con la propietaria de la vivienda en cuyas paredes se empotrarían los soportes de fierro.

Actores Participantes:

- Junta Vecinal de la urbanización.

- Consejera Regional por el Gobierno Regional del Callao.

- Propietarios de las viviendas ubicadas en las cuatro esquinas donde se están instalando las rejas.

- Padres de familia y habitantes cuyas actividades propias o de sus hijos se ven comprometidas con el cierre de las rejas en el horario nocturno.

3. Posiciones e intereses:

Junta Vecinal

Su posición es totalmente cerrada a las opiniones de los demás vecinos, actuando por propia cuenta sin realizar la consulta respectiva con todos los habitantes ni menos contar con una aceptación consensuada.

Sus intereses se desbordan más allá de la mera seguridad, puesto que, se trata de una sola persona con razones de peso, quien teme por su propia seguridad y la de su hija debido al hecho de que su yerno se encuentra encarcelado en el penal de San Juan de Lurigancho y no lleva muy buenas relaciones con su esposa, esta señora es bastante conflictiva y tiene influencia en la junta vecinal, al punto que ha conseguido convencerlos sobre el tema de las rejas.

La indicada persona se ha empeñado en hacer aparecer a la urbanización como una zona de alto riesgo, de aquellas marcadas en rojo en el mapa de seguridad de la ciudad, incluso se atrevió a conseguir que publicaran en un diario de circulación local el “Chimpún Callao” una nota señalando este hecho y enfatizando la situación de alta peligrosidad de la urbanización, sin medir las consecuencias funestas que ello acarrea para los vecinos. Lo más lamentable es que ella ni siquiera es propietaria de la casa que habita.

Consejera Regional por el Gobierno Regional del Callao

Intereses: La Sra. Patricia Chirinos, vecina de la zona, ha intentado ser elegida hasta en dos oportunidades, Alcaldesa del Distrito de La Perla, sin conseguirlo; es claro que busca votos cuando se empeña en apoyar a la junta vecinal en conseguir su objetivo.

Posición: Ella es quien ha financiado el costo de las rejas con el dinero de la Región Callao, desconocemos si tuvo la anuencia del Presidente de la Región; sin embargo, la junta aún no ha obtenido la licencia municipal para la instalación de la rejas.

Propietarios de las viviendas ubicadas en las cuatro esquinas donde se están instalando las rejas.

Intereses: Obtener una seguridad relativa de su vivienda, y señalo que es “relativa” porque a todas luces una reja no otorga seguridad absoluta en ningún lugar por las siguientes razones:

- No se debe mantener la reja con cerradura durante el día, puesto que se atentaría contra los derechos constitucionales de libre circulación de los vecinos y de las personas que circulan por la zona, y porque un decreto de alcaldía lo prohíbe. Por tanto, al quedarse abiertas durante el día no evitan que se infiltre algún malhechor a la urbanización, de darse el caso no deseado.

- No se puede cerrar la reja con llave durante la noche, a partir de las 23:00 como refiere la junta vecinal, puesto que somos un regular número de personas que solemos llegar a nuestro domicilio pasadas las 23 horas, ya sea por motivo de estudio, trabajo o diversión. Estamos en un país libre y nadie puede coaccionarnos a cumplir un horario como si estuviéramos en el ejército.

- Por otro lado, al tener las rejas cerradas con llave no podríamos salir rápidamente en el caso de presentarse una emergencia de salud para acudir a la clínica u hospital, y tampoco podría ingresar ningún vehículo de emergencia,

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