Montaje De Banquetes
Enviado por • 26 de Noviembre de 2012 • 1.029 Palabras (5 Páginas) • 1.166 Visitas
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Personal que labora en el Departamento de Banquetes:
El personal de banquetes ofrece sus servicios en los diferentes eventos que se realizan a la vez son los encargados de planificar, montar y adecuar los salones para la realización de los diferentes montajes. El departamento de banquetes está compuesto por un personal capacitado que esté entrenado para ofrecer estos servicios y a la vez ofrecer detalles e información a los clientes de las diferentes opciones que ofertan. Dentro de los principales puestos tenemos:
Gerente o Director de Banquetes:
Este proporciona las facilidades para lograr los estándares de calidad y eficiencia establecidos y mantiene un liderazgo en los departamentos de Cocina, Almacén, y Steward para mantener el mejor servicio a los clientes en eventos y banquetes.
Este a la vez se encarga de supervisar las operaciones internas y externas relacionadas con el área de Banquete incluyendo el Servicio a Domicilio.
Dentro de sus obligaciones y deberes están:
• Asistir a las Reuniones de Banquetes.
• Programar reuniones con sus subalternos para hablar del servicio.
• Revisar las hojas de función con el Chef.
• Solicitar el personal para los eventos con tiempo.
• Revisar el uniforme del personal.
• Dar seguimiento con los botones a los anuncios de los eventos.
• Supervisar la limpieza general de los salones y equip0s.
• Chequear con almacén si llega todo lo solicitado en la hoja de función del Evento.
• Dar el visto bueno a todos los detalles de comida y montaje junto con el Chef antes de iniciar el evento.
• Organizar y operar eventos dentro y fuera del lugar.
Gerente de Ventas:
El vendedor del depto. De Banquetes esta bajo la supervisión del gerente de Banquetes. El objetivo de las ventas es proporcionar el mayor numero de clientes y eventos lo cual representara ingresos para el hotel.
Dentro de sus obligaciones se encuentran:
• Conocer un sistema de ventas.
• Conocer los aspectos de alimentos y bebidas relacionados con los eventos, atendiendo a la clase de personas asistentes, el número de invitados y a la hora que se efectuara.
• Tener nociones de Costo.
• Saber el equipo con que cuenta el establecimiento: adornos, mantelería, sillas, mesas, cristalería etc.
Secretaria:
La secretaria asiste al encargado de banquetes en las funciones de ventas y la coordinación general de los eventos con el cliente y el personal de servicio.
Chef de Banquete:
Es responsable de coordinar y supervisar el adecuado funcionamiento de las cocinas de banquetes, en cuanto a la preparación de las ordenes de comidas para lograr una buena presentación y buen sabor; dentro del costo unitario de elaboración pre - establecido.
Capitán o supervisor de Banquetes:
Es responsable ante el maitre de banquetes del buen funcionamiento del evento al cual esta asignado.
Camarero de Banquetes:
Es responsable de brindar el servicio de alimentos y bebidas de la zona asignada dentro del salón.
Bartender de Banquetes:
Es responsable de la reparación y servicio de las bebidas y cócteles que se sirven en los Bares de los Banquetes.
Cocinero de Banquetes:
Son responsables ante el Chef de Banquetes de la preparación y presentación de las ordenes de comidas de banquetes.
Chef Steward
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