OPTIMIZACION DE PROCESOS

OPTIMIZACION DE PROCESOS

La Optimización de Procesos tiene varios matices, seguidores y detractores, pero lo cierto es que el término "optimización" es la maximización de utilidades o costos-que funcionan en un ambiente económicamente estéril pero no es aquí donde existen las organizaciones reales –deben cumplir una amplia variedad de metas simultáneamente, algunas de las que no deben medirse por estándares económicos: los estándares éticos de la conducta, los controles de contaminación, las responsabilidades sociales hacia la comunidades, generar oportunidades para mujeres y minorías, crear un ambiente de trabajo y seguro y sano .ignorar estas metas ha ocasionado reglamentaciones gubernamentales, que, a su vez se limitan a la gerencia . Si los gerentes desean mayor libertad para las decisiones, estos factores deben incorporarse en la persecución de decisiones óptimas.

Como también el mejor proceso de optimización debe ajustar el flujo de tareas, entradas y salidas de manera que entregue la mejor calidad al menor costo y en el menor tiempo.

Al aumentar la calidad de un producto o servicio siempre incurre en inversión de tecnología y personas (costos aumentan) pero a la vez podemos reducir caso aumentarlos lo cual depende de otros factores tales como:

 Correcta elección de la tecnología.

 Capacitación de las personas.

 Estrategias de gestión (gestión del cambio y gestión del conocimiento).

Alternativamente, si queremos reducir los costos asociados al producto o servicio muchas veces las empresas disminuyen los tiempos pero a la vez disminuye la calidad. De este modo, si queremos reducir los tiempos asociados al producto o servicio una vez más incurrimos en costos y reducción de la calidad.

Finalmente, la flexibilidad de un proceso está asociada a cuán rápido se ajusta a los cambios y dinamismo de la empresa y del entorno.

POR QUÉ OPTIMIZAR LOS PROCESOS

• Reducir costos

• Disponer del capital de trabajo

• Mejorar la competitividad

• Mejorar la calidad de productos

 TIPOS DE PROCESOS

- PROCESOS COMPLEJOS: Cuanto más complejo es un proceso mayor es el potencial de mejora y más difícil es detectar pérdidas y desequilibrios de forma intuitiva. También es más complicado cuantificar las oportunidades de mejora, y sobre todo no resulta sencillo conocer qué nos interesa más entre distintas opciones posibles. Puede haber grandes diferencias en los resultados que obtendremos mejorando un proceso según la alternativa elegida. La captura sistemática de datos y su posterior análisis estadístico nos servirá para tomar decisiones que ahorran cantidades importantes de dinero.

- GENERACIÓN DISTRIBUIDA: La generación distribuida requiere un equilibrio en la obtención de energía, almacenamiento y consumo. Este equilibrio se complica conforme aumenta el tamaño de la instalación y especialmente si trabajamos con sistemas híbridos, donde muchas de las instalaciones existentes no dan el rendimiento óptimo por problemas de diseño. También es importante obtener datos de forma sistemática en instalaciones aisladas con cierta complejidad.

• LA OPTMIZACION DE PROCESOS SE CLASIFICAN EN 2 FACTORES:

 Los factores internos: Son aquellas medidas e iniciativas de la empresa para realizar cambios a un proceso para mejorar su desempeño tomando en cuenta las variables de costo, tiempo, calidad y flexibilidad.

 Los factores externos: Son todos aquellos factores que provienen desde el entorno de la empresa y que son identificados por medio de Inteligencia de Negocios, área de márketing, área de finanzas (principalmente, factores de desempeño económico), como también desde nuevos estándares y/o normativas legales. De esta manera, los factores externos influyen directamente en los internos.

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