Organizmos Que Protegen Al Consumidor
Enviado por jacquelinejinete • 26 de Mayo de 2013 • 2.946 Palabras (12 Páginas) • 377 Visitas
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
Doc.: Maryoris Urdaneta
Integrante:
Hernández, Luis
Machiques 07 de Marzo del 2013
Esquema
1.- Que es Consumidor o Usuario
2.- Que es Proveedor o Proveedora
3.- Que es Importadora o Importador
4.- Que es Productora o Productor
5.- Que es Fabricante
6.- Que es Distribuidora o Distribuidor
7.-Que es Comercializador o Comercializadora
8.- Cuales son los Derechos de los Consumidores o Usuarios
9.- Cales Organismos Protegen al Consumidor y Usuario Explique Cada uno de Ellos y Cuál es su Función
10.- Cuales son las Funciones del Ministerio del Poder Popular para la Salud
11.- Que es el INN y Cuáles son sus Funciones
12.- Que son Asociaciones de Consumidores y Usuario
13.- Que son Asociaciones de Vecinos
14.- Que se Necesita para Mantener una Asociación de Defensa para que Existe y para que se Conforma
Anexos
Bibliografía
1.- Que es Consumidor o Usuario
Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo.
Un consumidor es aquella persona que piensa comprar o ha consumido un producto determinado, eligiéndolo entre los de la competencia. Esto implica que el producto que se acerque mejor a las preferencias de un individuo determinado estará en una mejor posición a la hora de convertir a este individuo en un cliente.
2.- Que es Proveedor o Proveedora
Es la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad. Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos posteriormente o directamente se compran para su venta.
3.- Que es Importadora o Importador
El importador es la persona física o jurídica que realizará la importación de los productos, entendida como la compra trasnacional de los mismos. Para que sea considerada como importación la venta deberá realizarse a países terceros, esto es, fuera de las fronteras de la Unión Europea.
A su vez, el importador puede ser distribuidor en el mercado de destino y en este caso, se establecerán una serie de acuerdos entre el exportador onubense y el distribuidor para organizar la venta de sus productos en aquel mercado. El distribuidor suele operar a riesgo propio, hasta el límite que se decida en el acuerdo contractual que se establezca.
4.- Que es Productora o Productor
El producto debe responder a las necesidades de los consumidores y no a las preferencias de los ejecutivos y técnicos de la empresa. Un producto comercial es algo más que un bien o servicio que satisface una determinada necesidad. Un producto comercial es, en realidad, una combinación de atributos: diseño, color, calidad, coste, envasado, tamaño, duración, peso, etcétera. Estos atributos, que pueden parecer secundarios desde una óptica meramente utilitarista y no concurrencial, son determinantes con frecuencia del éxito o fracaso comercial de muchos productos.
5.- Que es Fabricante
Se considera fabricante a aquella persona física o jurídica que diseñe y/o fabrique una máquina o una cuasi máquina cubierta por el real decreto y que sea responsable de la conformidad de dicha máquina o cuasi máquina con el real decreto, con vistas a su comercialización, bajo su propio nombre o su propia marca, o para su uso propio.
En ausencia de un fabricante en el sentido indicado, se considera fabricante cualquier persona física o jurídica que comercialice o ponga en servicio una máquina o una cuasi máquina cubierta por este real decreto.
6.- Que es Distribuidora o Distribuidor
El distribuidor se refiere a persona o empresa que recibe un producto del fabricante y lo entrega a los comerciantes. Es incluso responsable de suministrar a consumidores finales que no cuentan con la facultad de contratar su suministro de forma independiente.
7.-Que es Comercializador o Comercializadora
Aquella persona jurídica que accediendo a las redes de transporte y distribución tiene como función la venta de gas natural o electricidad a los consumidores o a otros comercializadores. La comercialización se ejerce libremente en los términos previstos en la ley.
8.- Cuales son los Derechos de los Consumidores o Usuarios
a- Derecho a la Protección de la Salud y Seguridad
Ningún producto, actividad o servicio puesto en el mercado tendrá riesgo para la salud o seguridad del consumidor o usuario y en caso de que haya artículos que sin ser peligrosos puedan no ser recomendables para algunos usuarios es obligatorio informar en el etiquetado de los riesgos, consecuencias y cómo evitarlos.
B-.Derecho a la Protección de los Intereses Económicos Sociales
Este es el derecho más conocido y quizás más importante para el consumidor, ya que le permite exigir la reparación de los daños que haya sufrido como consecuencia de la adquisición de bienes o la prestación de servicios.
Este derecho protege su “bolsillo”, su economía doméstica. Se trata de garantizar que la publicidad, promociones y ofertas, los sorteos, las cláusulas de los contratos, las garantías de los productos no le engañen.
c-. Derecho a la Información
Es otro de los derechos básicos de los consumidores y que complementa a los anteriores. Es el derecho que tenemos todos los consumidores a saber y conocer suficientemente las características reales de los productos y servicios que nos ofrecen y ese conocimiento debe ser de forma directa e inmediata.
Los fabricantes están obligados por ley a indicar: nombre genérico o marca comercial, naturaleza del producto, composición, categoría, cantidad, precio de venta al público, fecha de caducidad e instrucciones de uso o consumo.
D-.Derecho a la Educación y Formación en Materia de Consumo
Es necesario formar a la población para adquirir hábitos saludables para que puedan acceder con mayor liberta a los bienes del mercado, utilizarlos de manera más racional y evitar riesgos. Los medios de comunicación públicos, las asociaciones de consumidores, las oficinas de información al consumidor y la educación escolar son instrumentos fundamentales para ello.
E-.Derecho a
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