PARTE I INTRODUCCION A LA ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS

(a)

ISO 19011

(b)

Ventas

(c)

ISO 9001

(d)

Compras

(e)

ISO 9000

(f)

Materia prima, maquinaria, servicios técnicos, servicios administrativos, etc.

(g)

Los grados de significado de la marca

(h)

Fiabilidad, situación financiera, permanencia en el mercado, controles de calidad y status

(i)

Mezcla de productos

(j)

Efecto látigo o bullwhip effect

(k)

Producto

(l)

Abastecimiento

(m)

Mercadotecnia

(n)

Proveedor

(o)

Proceso administrativo

(p)

Gestion de compras

(q)

Administración

(r)

Política de abasto

(s)

Ciclo de abastecimiento

1

Es la gestión que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organización.

(q)

2

Es el proceso de localización y selección de proveedores, adquisición de productos (materias primas, componentes o artículos terminados), luego de negociaciones sobre le precio y condiciones de pago.

(d)

3

El conjunto de fases o etapas sucesivas, a través de las cuales se efectua la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral

(o)

4

Son las necesidades que se proveen en una empresa

(f)

5

Un proceso social y administrativo mediante el cual las personas y los grupos obtienen aquello que necesitan y quieren, creando productos y valores e intercambiándolos con terceros.

(m)

6

Es un fenómeno muy conocido en logística y hace referencia a los grandes desajustes que pueden darse entre la demanda real de los consumidores y la demanda de los actores intermediarios que participan en la cadena de suministro

(j)

7

Un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca.

(k)

8

Son pautas que generan las empresas para determinar cuales serán las condiciones, los plazos de pago, y los proveedores que tendrá la empresa, entre otros criterios, que serán aplicados al momento en que la organización proceda a la adquisición de productos para sus operaciones habituales.

(r)

9

Amplitud, extensión, profundidad y congruencia pertenecen a:

(i)

10

Despacho, punto de pedido, compras y recepción pertenecen al orden del:

(s)

11

Atributos, beneficios, valores y personalidad son:

(g)

12

Es el conjunto de actividades que permite identificar y adquirir los bienes y servicios que una organización requiere para su operación adecuada y eficiente, ya sea de fuentes internas o externas.

(l)

13

Conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la organización internacional de normalización.

(e)

14

Son las características a evaluar del proveedor

(h)

15

Contiene los principios y vocabularios, de los parámetros internacionales de las normas ISO

(e)

16

Es la persona que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad

(n)

17

Contiene los requisitos del sistema de calidad además especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.

(c)

18

Es una actividad destinada a determinar las necesidades de la empresa y seleccionar quienes las proveerán con la calidad adecuada al menos costo, con las mejores condiciones de financiación, y en el tiempo propicio.

(p)

19

Menciona los requisitos para realizar auditorias dentro de las normas ISO

(a)

20

Es una técnica adecuada, sobre el convencimiento de beneficios y persuasión, mediante la cual a través de procedimientos y habilidades se ofertan productos y/o servicios para satisfacer necesidades y deseos.

(b)