PLANEACION ORG

Planear es importante debido a que se establece lo que hace la organización.

La planeación implica: definir objetivos, establecer estrategias para lograr los obj, desarrollar planes para integrar y coordinar actividades de trabajo.  

Planeación formal, definen obj, específicos durante un periodo especifico. Se plantean x escrito y comparten con los miembros, se asocia con resultados financieros, utilidades altas.

• Proporciona dirección:
• Reduce la incertidumbre: ver a futuro, anticiparse al cambio
• Minimiza el desperdicio corregir o eliminar la ineficiencia
• Establece obj. o estándares utilizados para controlar se llevaron a cabo los panes y cumplieron objetivos

Objetivos son los resultados o propósitos deseados, guían decisiones, forman criterios contra los cuales se miden resultados, son bases de la PLANEACION.

TIPOS DE OBJETIVOS

• ESTRATEGICOS  desempeño financiero de la org
• FINANCIEROS  todas las áreas de desempeño de la org
• OBJ. ESTABLECIDOS  declaraciones de lo que dice una org. Son sus objetivos, lo que quieren que las partes interesadas crean
• OBJ. REALES: obj. que en verdad persigue la org.

PLANES: documentos que describen como se lograran los objetivos

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     METODOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS:

E. TRADICIONAL DE OBJETIVOS: gerentes de alto nivel establecen metas que fluyen hacia abajo a través de la org, y se transforman en sub-objetivos para cada área de la org.

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)  establecen acuerdos mutuos con respecto a los obj. y el usos de estos para evaluar el desempeño del empleado. (establecer obj, revisar periódicamente el progreso para lograr dichos obj.

UTILIZA LOS OBJETIVOS PARA MOTIVAR A LOS EMPLEADOS, se enfoca en empleados que trabajan para lograr los obj. que ellos ayudaron a establecer.

CUATRO ELEMENTOS DE LA APO:

1. ESPECIFICIDAD DE OBJETIVOS
2. TOMA DE DESICIONES POR PARTICIPACION
3. PERIODO EXPLICITO
4. RETROALIMENTACION POR EL DESEMPEÑO

PASOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS:

1. REVISAR LA MISION
2. EVALUAR LOS RECURSOS DISPONIBLES  (realistas)
3. DETERMINAR OBJ. INDIVIDUALMENTE O CON INF DE OTRO (mesurables y específicos)
4. ESCRIBIR LOS OBJ. Y COMUNICARLOS
5. REVISAR RESULTADOS

DESARROLLO DE PLANES: influencia por 3 factores de contingencia (posibilidad o riesgo de que suceda una cosa)

1. NIVEL ORGANIZACIONAL:  planeación estratégica(altos gerentes) operaciones (medio y bajos gerentes)
2. INCERTIDUMBRE AMBIENTAL planes específicos pero flexibles, gerentes preparados para cambiar o corregir planes conforme se implementan
3. (relacionado con marco de tiempo) CONCEPTO DE COMPROMISO planes deben extenderse lo suficiente para cumplir con los compromisos realizados cuando se desarrollaron los panes

METODOS DE PLANEACION

• Depto. De planeación formal: especialistas en planeación cuya única responsabilidad es ayudar a escribir los planes de la organización
• Involucrar a miembros de la org. Diseñados por miembros de distintos niveles en diversas unidades de trabajo para cumplir sus necesidades especificas

CRITICAS A LA PLANEACION

1. Puede generar rigidez
2. No es posible generar planes para un entorno dinámico
3. Los planes formales no pueden sustituir la intuición y la creatividad
4. Enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no en la supervivencia a futuro
5. La pla. Formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso.
6. Solo planear no es suficiente

PLANEACION EFICAZ EN ENTORNOS INCIERTOS

Desarrollar planes ESPECIFICOS pero FLEXIBLES

D

Planes sirven como MAPA

Favorecer la jerarquía de la org, permitir que  NIVELES MAS BAJOS establezcan objetivos y desarrollen planes.

Enseñar a sus empleados como establecer objetivos y planear, después confiarles que lo hagan.

HERRAMIENTAS Y TECNICAS DE PLANEACION

• EVALUACION DEL  ENTORNO
• ASIGNACION DE RECURSOS
• T. CONTEMPORANEAS DE PLANEACION

1. EVALUACION DEL ENTORNO  exploración del entorno, pronostico y benchmarking

1. EXPLORACION DEL ENTORNO

Se obtiene grandes cantidades de inf. Para anticipar e interpretar cambios en el entorno; se pueden revelar problemas e inquietudes que podrían afectar las actividades actuales o planeadas de la org.

• Inteligencia competitiva  se reúne inf sobre los competidores, se obtiene respuestas a preguntas: ¿Quiénes son, que hacen, como nos afectara lo que hacen?
• Exploración global:

1. PRONOSTICO

Predecir eventos futuros de manera efectiva. Brindar inf, que facilite la toma de decisiones.

• Técnicas de pronósticos :

• Pronostico cuantitativo: aplica reglas matemáticas a una serie de datos pasados para predecir resultados

Se utiliza cuando se tienen suficientes datos que se pueden utilizar.

• Pronostico cualitativo: utiliza opiniones de individuos expertos para predecir resultados. Se utiliza cuando los datos precisos son limitados o difíciles de obtener

1. BENCHMARKING búsqueda de las mejores prácticas entre los competidores o no competidores que los lleven a un desempeño superior ( desempeño de la competencia en comparación a la mía)

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1. TECNICAS PARA ASIGNACION DE RECURSOS activos de la org( financieros, físicos, humanos estructuras)

1. PRESUPUESTACION:

Presupuesto es un plan numérico para asignar recursos a actividades específicas. Son herramientas útiles ya que casi todo se expresa en unidades monetarias; sirve para la asignación de recursos, para guiar el trabajo en departamentos como manufactura y sistemas de inf. o en diversos niveles de la org.

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