PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y ESPECIES ALCOHÓLICAS

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO

PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y ESPECIES ALCOHÓLICAS EN LA SECCIÓN DE LICORES DEL SENIAT

EN EL MUNICIPIO VALERA, ESTADO TRUJILLO

Autor: Br. Juan Hernández C. I. Nº V-15.043.529

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES

NÚCLEO “RAFAEL RANGEL”

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

TRUJILLO, ESTADO TRUJILLO

PROCESO DE RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE ALCOHOL Y

ESPECIES ALCOHÓLICAS EN LA SECCIÓN DE LICORES DEL SENIAT EN EL MUNICIPIO VALERA, ESTADO TRUJILLO.

Autor: Br. Juan Hernández Tutor: Prof. Yohana Mendoza Msc

Año: 2011

RESUMEN

El objetivo de la presente investigación fue evaluar el proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el municipio Valera, estado Trujillo. Para ello, se aplicará una investigación de tipo evaluativa con un diseño no experimental de campo; la población estuvo conformada por el total de seis (6) fiscales asignados al proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies alcohólicas. La técnica para la recolección de los datos fue la entrevista y los instrumentos que se diseñaron para alcanzar el objetivo general de esta investigación fueron el cuestionario e indicadores de gestión de eficiencia, tales como: eficiencia técnica, producción bruta de beneficios, eficiencia productiva y nivel de procesos. La validez de dichos instrumentos se determinó mediante la validez de contenido utilizando el juicio de tres (03) expertos, los cuales evaluaron el contenido del cuestionario y la correspondencia metodológica de ítems respecto al marco teórico y objetivos. Se concluyó que las etapas necesarias se cumplen como debe ser, aunque no se utilizan medios persuasivos, se evidencia que los contribuyentes acuden a realizar el pago del impuesto a fin de evitar la aplicación de medidas compulsivas como las multas. Tomando en cuenta que lo recaudado por el impuesto fue mayor que lo planificado para el año 2010 en 31,88% se determinó que dicho proceso es eficiente, lo cual permitió durante todo el año la recaudación continua y se utilizaron costos mínimos para lograr los resultados esperados.

Palabras claves: Recaudación, Eficiencia, Impuestos Municipales, Transferencia de Competencias.

ÍNDICE GENERAL

Pág.

APROBACIÓN DEL TUTOR 3

AGRADECIMIENTO 5

DEDICATORIA 7

RESUMEN 8

ÍNDICE GENERAL 9

ÍNDICE DE CUADROS 13

ÍNDICE DE TABLAS 14

ÍNDICE DE GRÁFICOS 15

ÍNDICE DE CUADROS DE HALLAZGOS xiii

INTRODUCCIÓN 1

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema 4

Formulación del Problema 7

Sistematización de la Investigación 8

Objetivos de la Investigación 8

Justificación de la Investigación 9

Delimitación de la Investigación 10

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación 11

Bases Teóricas 15

Tributos 15

Impuestos 17

Impuesto sobre Alcohol y Especies Alcohólicas (ISAEA 18

Proceso de recaudación del Impuesto sobre Alcohol y 22

Especies Alcohólicas (ISAEA

Etapas del Proceso de Recaudación del Impuesto sobre 22

alcohol y especies alcohólicas

Medios Recaudación del Impuesto sobre alcohol y 26

especies alcohólicas

Indicadores de Gestión 28

Indicadores de gestión aplicados para evaluar la eficiencia

del Proceso de Recaudación del Impuesto sobre alcohol y 30

especies alcohólicas

Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y 33

Tributaria (SENIAT)

Bases Legales 35

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela 35

(1999)

Código Orgánico Tributario (2001) 36

Ley de Impuesto sobre Alcohol y Especies Alcohólicas 37 (2007)

Reglamento de la Ley sobre Alcohol y Especies

Alcohólicas (2007) 38

Ordenanza para el ejercicio del expendido de bebidas 39

alcohólicas del Municipio Valera (2007)

Definición de Términos Básicos 39

Mapa de Variables 41

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación 42

Diseño de la Investigación 43

Población 44

Técnicas e Instrumentos de Recolección de la Información 45

Validez de los instrumentos 46

Técnicas y Procedimiento de Análisis de Datos 47

Presentación de los Resultados 47

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS

Etapas del proceso de recaudación del impuesto sobre alcohol 48

y especies alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el

municipio Valera, estado Trujillo.

Medios de recaudación del impuesto sobre alcohol y especies 58

alcohólicas en la Sección de Licores del SENIAT en el municipio

Valera, estado Trujillo.

Eficiencia del proceso de recaudación del impuesto sobre 65

alcohol y especies alcohólicas en la Sección de Licores del

SENIAT en el municipio Valera, estado Trujillo.

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones 69

Recomendaciones 71

REFERENCIAS

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