PRÁCTICA PROFESIONAL Desmitificación de la productividad y rendimiento

PRÁCTICA PROFESIONAL

Desmitificación de la productividad y rendimiento

Stefan Tangen

Departamento de producción ingeniería, el Instituto Real de tecnología, Estocolmo, Suecia

Resumen

Propósito – examina las maneras en que se tratan los conceptos de "productividad" y "performance" con en la literatura, demostrando que los términos usados dentro de estos campos son a menudo vagamente definido y mal entendida. Diseño/metodología/enfoque – comentarios relacionados con la literatura de rendimiento de los últimos 30 años (de tanto académico y prácticas). Conclusiones clarifican el significado de cinco términos (productividad, rendimiento, rentabilidad, eficiencia, efectividad) y muestra cómo están relacionados entre sí.

Limitaciones de la investigación/implicaciones – la creación de una gramática común no es una tarea fácil; uno por lo tanto todavía debe aceptar el hecho de que la gente continuará interpretar los términos descritos en este papel de maneras ligeramente diferentes.

Implicaciones prácticas: medición y mejora los regímenes se construyen a menudo sin una clara la comprensión de lo que es ser medido o mejorado. Esto puede considerarse simplemente una pragmática enfoque para la mejora, o una oportunidad desaprovechada para comprender y luego optimizar importantes factores relacionados con la competitividad y el éxito.

Originalidad y valor – el papel crea una terminología que reduce la confusión existente dentro de la campo. Ciertamente, dentro de la academia y la industria, una gramática y vocabulario compartido son útiles en garantizar el desarrollo riguroso y robusto de comprensión compartida.

Índice de productividad de palabras claves, gestión del rendimiento, beneficio, proceso de eficiencia,

Evaluación del desempeño, semántica

Papel tipo revisión de la literatura

Introducción

Los términos productividad y rendimiento se utilizan comúnmente en académico y círculos comerciales; sin embargo raramente adecuadamente definidos o explicados. De hecho a menudo se confunde y considera intercambiables, junto con términos tales como eficacia, eficiencia y rentabilidad (fregadero y Tuttle, 1989; Masticar, 1988; Sumanth, 1994; Koss y Lewis, 1993; Thomas y Barón, 1994; Jackson y Petersson, 1999). Medición y mejora de los regímenes se construyen a menudo sin una clara la comprensión de lo que es ser medido o mejorado. Esto puede considerarse como simplemente un pragmático enfoque a la mejora, o una oportunidad desaprovechada para totalmente entender y luego optimizar – factores importantes relativos a la competitividad y éxito. Sin duda, dentro de la academia, la gramática y un vocabulario compartido es útil en garantizar el desarrollo riguroso y robusto de comprensión compartida.

El registro de investigación de la esmeralda para esta revista está disponible en la actual edición y archivo de texto completo de esta revista está disponible en

Productividad – un término multidimensional

Una aparición muy temprana de la productividad del término fue utilizado por Quesnay (1766) en el Journal de l ' Agriculture hace dos siglos. Desde entonces se ha aplicado en muchos diferentes circunstancias en diferentes niveles de agregación, particularmente en relación con sistemas económicos (Tangen, 2002a). Se ha argumentado que la productividad representa una de las variables básicas más importantes que rigen las actividades de producción económica (Singh et al., 2000). Grossman (1993), por ejemplo, analiza la mejora de la productividad como una de las principales ventajas competitivas de una empresa de la siguiente manera:

Las empresas necesitan para darse cuenta que aumentos en la productividad son uno de sus principales armas para lograr ventajas de costo y de calidad respecto a su competencia. A pesar de que la productividad se considera como uno de los factores más importantes que afectan a un competitividad de la empresa de fabricación, muchos investigadores sostienen que la productividad a menudo es relegado a la segunda fila y descuidado o ignorado por aquellos que influyen procesos de producción (Singh et al., 2000; Fregadero y Tuttle, 1989; Broman, 2004). Uno razón posible de esto es la falta de acuerdo común sobre lo que el término realmente representa. Aunque el término es ampliamente utilizado, es a menudo mal entendido, lo que ser ignorados o incluso contra productiva toma de decisiones (Tangen, productividad 2002b; Forrester, 1993).

Mastique (1988) sugiere que aunque el concepto de productividad ha existido durante un mucho tiempo, notablemente muchas personas que toman decisiones cada día sobre la mejora eficiencia de la planta no sé cómo responder la simple pregunta de qué productividad es. BJO¨rkman (1991) sugiere que las decisiones sobre la mejora de la productividad son a menudo basado en las opiniones individuales en vez de en una visión compartida y generalizada.

Una relativamente simple revisión de la literatura sugiere que:

. Aquellos que utilizan la productividad término raramente definen.

. Hay una falta de conciencia de las múltiples interpretaciones del término, como

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Definición de referencia

Facultad de ¼ la productividad producir (Littre´, 1883)

La productividad es lo que el hombre puede lograr con el material, capital y tecnología. La productividad es principalmente un problema de manera personal. Lo es una actitud que continuamente tenemos que mejorar nosotros mismos y la cosas que nos rodean

(Centro de productividad del Japón, 1958 (de Bjo¨rkman, 1991))

Unidades de productividad ¼ de salida/unidades de entrada (Chew, 1988)

Productividad ¼ real salida/espera recursos utilizados (fregadero y Tuttle, 1989)

Productividad ¼ total ingresos / (costo beneficio objetivo de þ) (Fisher, 1990)

¼ la productividad valor añadido/entrada de factores de producción (Aspe´n et al., 1991)

Productividad se define como la relación entre lo que se produce a lo necesaria para producirlo. La productividad mide la relación entre las entradas, salida como bienes y servicios producidos y incluyen mano de obra, capital, material y otros recursos

(Hill, 1993)

Productividad (producción por hora de trabajo) es el factor central de largo plazo determinar una población promedio de vida de

(Thurow, 1993)

Productividad ¼ la calidad o estado de dar a luz, de generar, de que de existir, dando gran resultado o rendimiento abundantemente

(Koss y Lewis, 1993)

Productividad significa cuánto y cómo producir de los recursos utilizados. Si producimos más o mejores bienes de los mismos recursos, aumentamos la productividad. O si producen las mismas mercancías de menores recursos, hemos también aumentar la productividad. Por "recursos", nos referimos a todos los recursos humanos y físicos, es decir, las personas que producir los bienes o proporcionar los servicios y los activos con que la gente puede producir las mercancías o prestación de los servicios

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