Plan De Induccion

Bienvenida

Bienvenido al equipo de Chocolates Venezuela, C.A.

En esta gran familia encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, pero, eso depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperar en Chocolates Venezuela, C.A.

Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro negocio, podrás apreciar que Chocolates Venezuela, C.A. tiene todos los programas y las oportunidades de ascenso te ayudarán a triunfar, logrando así conjuntamente tus objetivos y los de la empresa.

Una vez más Bienvenido a nuestro equipo. Ahora eres parte de una industria líder, conocida por sus productos de gran calidad que satisfacen a todos y cada uno de nuestros clientes.

Recuerda que “El triunfo no está en vencer siempre, sino en nunca desanimarse.”

Bienvenido a Chocolates Venezuela, C.A. y mucha suerte...

Atentamente:

Dpto. Recursos Humanos

Antecedentes de Chocolates Venezuela, C.A

Chocolates Venezuela, C.A. tiene sus orígenes hace más de 50 años, cuando un par de jóvenes empresarios en el año de 1961 se dieron a la tarea de formar una compañía que fuera capaz de transmitir verdaderos momentos de sabor, y vieron en el cacao venezolano la forma ideal de lograr su propósito, comenzando con una pequeña fábrica en la ciudad de Barquisimeto.

Ya para 1987, la empresa contaba con un total de 3 plantas, la originaria de Barquisimeto, una en valencia y otra en la ciudad capital. Para este entonces, era reconocido a nivel nacional por su increíble sabor y forma de llegar a las personas a través de sus ingeniosos comerciales. Posteriormente, se inauguran plantas en las ciudades de Maracaibo, Trujillo y Maturin.

Hoy en dia, Chocolates Venezuela, C.A. es reconocido a nivel internacional por su excelencia en los productos, además de brindarles una variedad de chocolates, de gran calidad, que ha ganado poco a poco y con mucho esfuerzo el reconocimiento que merece.

Descripción de Chocolates Venezuela, C.A

“Chocolates Venezuela, C.A.” es una empresa dedicada a la elaboración y distribución de una variedad de chocolates, cuenta con 6 plantas, 107 centros de distribución y la matriz se encuentra aún en Barquisimeto. Siendo líder en el mercado venezolano, y reconocido internacionalmente, la empresa no se deja de preocupar por cada miembro de la organización, es por ello, que se utilizan las mejores técnicas de gestión de talento humano, para además de tener calidad en el producto, se tenga calidad en el talento humano.

Visión, misión y valores de Chocolates Venezuela, C.A

Visión

Hacer sentir bien a nuestros consumidores nacionales e internacionales, con los chocolates de su preferencia, creándoles experiencias satisfactorias.

Misión

Conquistar la preferencia del consumidor en Venezuela y nuevos mercados más allá de nuestras fronteras.

Valores

- Compromiso, nnosotros estamos comprometidos con nuestros clientes y nuestros integrantes, tomamos en cuenta criterio y responsabilidad y una conducta de ética en cuestión de respeto y seguridad en nuestro establecimiento y alrededor de él.

- Calidad, lograr cada día la mejora continua, aportando valor a nuestros clientes, ofreciendo aún más de lo que ellos esperan recibir.

- Crecimiento, estamos comprometidos a alcanzar nuestra máxima capacidad productiva, involucrando para ello a nuestros empleados, clientes y proveedores. Nos adaptamos a los cambios y desarrollamos estrategias que nos permitan operar en distintos escenarios.

- Excelencia, buscamos permanecer en los más altos niveles de calidad en servicios al cliente. Tomando en cuenta todos los expectativas de los consumidores individualmente.

- Servicio, siempre buscamos el solucionar las peticiones de nuestros clientes con amabilidad siendo con responsabilidad y respeto ante las personas a tratar y poniéndoles la atención correspondiente individualmente.

- Así mismo, deseamos lograr el crecimiento sostenido, mediante personas capaces y facultadas, que actúen con responsabilidad y generen confianza, esto a través de: Vender solo productos de los que podamos estar orgullosos, Cuidar el ambiente y el mundo en que vivimos, Ganar con la diversidad e inclusión, Balancear el corto y largo plazo,. Hablar con honestidad y franqueza, Respeto por nuestros empleados, consumidores, clientes, proveedores y asesores externos para obtener el éxito junto.

Filosofía de Chocolates Venezuela, C.A

El Empaque Ecológicamente en el cual es empaquetado el chocolate de nuestra empresa, es un paso más en el compromiso por buscar las mejores opciones y el desarrollo de tecnologías innovadoras y amigables con el medio ambiente para ofrecerlas a los consumidores.

Donde en la empresa:

 Cliente; es la razón de nuestros esfuerzos.

 Excelencia personal; ampliar nuestros conocimientos, habilidades y capacidades.

 Calidad; hacer bien las cosas, a la primera.

 Servicio; organizarnos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

 Eficiencia, capacidad para lograr un fin, empleando

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