Plan de Trabajo para el año 2012 de la Asociación de Hoteles

Presentación

Presentamos el Plan de Trabajo para el año 2012 de la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines de la Provincia de San Martín con sede en la ciudad de Tarapoto.

Este documento es la herramienta que permitirá fortalecer a nuestra organización a través del desarrollo de actividades que han sido identificadas como prioritarias por los socios, utilizando como documento base de trabajo al Plan Estratégico Regional de Turismo de San Martín y el Plan Estratégico de la Cámara Regional de Turismo de San Martín.

Por ello este trabajo sintetiza todo su esfuerzo en los siguientes objetivos estratégicos:

• 1. Fortalecimiento Institucional

• 2. Propiciar e impulsar el desarrollo turístico de la Región

• 3. Promover la aplicación en turismo sostenible

• 4. Proponer políticas públicas para el turismo

• 5. Desarrollar capacidades en los asociados para fortalecer el turismo interno

• 6. Sostenibilidad financiera

Siendo este trabajo apoyado por el Asesor de la Dirección de Comercio Exterior y Turismo de San Martín que por medio del convenio suscrito con la Cooperación Técnica suiza, vieron la necesidad de apoyar y promover la asociatividad como ente fundamental para el desarrollo del turismo sostenible.

Por otro lado esperamos que este trabajo se aproveche y que contribuya a que se tome mayor interés por la asociatividad, teniendo en cuenta claramente que se necesita de mucho trabajo y esfuerzo para construir una organización sólida en beneficio del turismo de San Martín. Esto dependerá mucho de los líderes de la organización y de sus asociados.

ASPECTOS GENERALES

Introducción

Actualmente el turismo es una actividad multisectorial muy importante a nivel mundial, muchos gobiernos utilizan esta actividad como una alternativa para promover las inversiones, todo esto por el dinamismo que genera en las demás actividades. También se puede notar su gran capacidad de generación de empleo, esto lo convierte en un motor de desarrollo.

Este desarrollo ejerce un fuerte impacto para la toma de decisiones en inversiones públicas, en especial las vinculadas a infraestructura como: carreteras, energía, servicios de salud, capacitación, seguridad ciudadana, lo que beneficia directamente a toda la población.

Entonces, las condiciones se convierten en favorables para los desplazamientos de los turistas, así como también dependerá mucho de las motivaciones que tengan las personas para visitar un lugar, que pueden ser recursos turísticos, atractivos turísticos naturales o culturales, festividades, etc.

Sin embargo, es necesario tener presente que el turismo no solo depende de la existencia de los recursos y atractivos, sino también de los servicios que podrían ofrecerse en el lugar. Este hecho obliga a las autoridades a preocuparse por el correcto desarrollo de la actividad turística.

El desarrollo de la actividad turística debe ser consensuada con todos los actores de un sitio, ahí podemos encontrar a las autoridades, pobladores locales y los empresarios. En este contexto, una de las alternativas de trabajar coordinadamente es la asociatividad, porque ello constituye una entidad social establecida para el cumplimiento de unos objetivos específicos y comunes.

En el caso de la región San Martín, la Dirección de Comercio Exterior y Turismo ha mostrado su preocupación en el tema de la asociatividad, ya que en su Plan Estratégico de Turismo 2008-2013; aparece como uno de los objetivos estratégicos trabajar la asociatividad.

De este modo se promueve en la ciudad de Tarapoto la creación de una Asociación de Hoteles Restaurantes y afines de San Martín, es así como se compone una comisión organizadora para crear el AHORA TARAPOTO, con el asesoramiento de la Cámara Regional de Turismo de San Martín.

Se forma el AHORA-Tarapoto un 25 de julio del año 2011, con la finalidad de seguir trabajando en beneficio del empresariado y del desarrollo del turismo. Con esta misma iniciativa se procede a elaborar un análisis minucioso para desarrollar un plan operativo que constituirá una base para darle vida a esta institución.

Metodología para la obtención de los resultados

Para la elaboración de este documento, se recolecto material informativo desde el PENTUR, PERTUR, PERCARETUR y los estatutos de la Asociación de Hoteles Restaurantes y Afines.

Además se hizo un análisis cualitativo de los planes antes mencionados que sirvió de insumo para formular el plan operativo y dirigirse de acuerdo a lo tratado. A su vez se hicieron 02 talleres para recoger información de primera mano y otra de validación, también se hicieron algunas encuestas por vía telefónica y visita personalizada a todos los socios.

Todo este proceso llevo a la elaboración del plan de actividades de manera que podamos tener un guía de trabajo, asumiendo responsabilidades significativas para que la asociación logre cumplir sus objetivos.

Análisis de resultados

3.1. ANALISIS EXTERNO

En la provincia de San Martín se encuentran un gran número de empresas que constituyen la mayor parte de la planta turística regional entre hoteles, restaurantes y agencias de viajes. Significa que las condiciones para desarrollar el turismo regional son adecuadas y tienen un fuerte impulso en nuestra provincia.

Lugar N° de Establecimientos de hospedaje N° de establecimientos de restaurantes N° de Agencias de viajes

Provincia de San Martín 183 209 38

Fuente: Dircetur-SM Agosto 2011

Elaboración propia

Es necesario recalcar así como se muestra en el cuadro y el gráfico existen 183 hospedajes que representan el 42%, 209 restaurantes que representan el 49% y 38 agencias de viajes representando el 09% de la planta turística.

Analizando estos datos estadísticos podemos calcular que solo 15 empresas turísticas están afiliadas a la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines de Tarapoto, lo cual representa un gran mercado y oportunidad para poder afiliar a empresarios a nuestra asociación.

3.2. IDENTIFICACIÓN DE ALIADOS ESTRATÉGICOS

Teniendo que emplear materiales de escritorio que fueron útiles en el taller, se dijo a los asociados del AHORA-Tarapoto, identifiquen a sus aliados y luego graficarlos en un papelote.

Este fue el resultado de la actividad antes mencionada:

Gráfico de Análisis de identificación de aliados estratégicos

3.3. ANALISIS INTERNO

Fortalezas:

• Gran número de empresas desarrollan sus actividades empresariales en la provincia de San Martín.

• Institución legalmente constituida que cuenta con 15 miembros.

• Está integrado por empresas reconocidas

...