Procedimiento

1. OBJETIVO

Determinar los criterios que permitan participar y consultar a los trabajadores en temas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, así como recepcionar, clasificar, distribuir y contestar las comunicaciones internas o externas relacionadas al Sistema Integrado de Gestión de Riesgos como mínimo.

2. ALCANCE

Involucra a todas los Trabajadores de Compañía Minera Condestable, así como clientes, proveedores y partes interesadas en el sistema.

3. RESPONSABILIDADES

3.4. Representante de la Dirección: Responsable del control de las comunicaciones internas y externas referidas al Sistema Integrado de Gestión de Riesgo y mantener el registro en la Plataforma documentaria.

3.5. Gerente de Seguridad y Asuntos Ambientales: Responsable de la gestión de las comunicaciones y la participación y consulta de los trabajadores ante el Comité Paritario de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

3.6. Gerente de Operaciones: Responsable de responder las comunicaciones externas.

4. DEFINICIONES

4.1 Comunicación Interna: Documentación en temas del Sistema Integrado de Gestión de Riesgos que se genera al interior de la empresa.

4.2 Comunicación Externa: Documentación en temas del Sistema Integrado de Gestión de Riesgos que llega a la empresa de clientes, proveedores y del entorno, así como la contestación de las mismas.

4.3 Partes Interesadas: Individuos o grupos preocupados o afectados por el desempeño en seguridad, salud ocupacional y medio ambiente de una organización.

4.4 Participación: Proceso mediante el cual las partes interesadas participan en el desarrollo de la gestión de seguridad y salud ocupacional en una organización.

4.5 Consulta: Proceso mediante el cual se solicita a los trabajadores su opinión sobre una propuesta a implementar relacionado al Sistema Integrado de Gestión de Riesgos.

4.6 Tipos de comunicación Interna: Teléfono, correo electrónico, informe, memorándum y radio.

4.7 Tipos de Comunicación externa: Teléfono, correo electrónico, fax, cartas y correspondencias.

5. PROCESO

5.1 Las comunicaciones internas referentes a Seguridad, Salud y Medio Ambiente serán derivadas a Gerente de Seguridad y Asuntos Ambientales para su gestión y luego al representante de la dirección para su archivo en la plataforma documentaria.

5.2 Las comunicaciones externas referente a Seguridad, Salud y Medio Ambiente serán derivadas al Gerente de Seguridad y Asuntos Ambientales para su gestión. Cuando se genere una respuesta a una comunicación externa referida al Sistema Integrado de Gestión de Riesgos, debe ser expresada en forma clara, concreta y simple con la autorización del Gerente de Operaciones y con

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