Proceso Administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO

ANGELA PATRICIA CARDOSO MORENO

JOHN ALEXANDER CORREA RUANO

NESTOR ALEXANDER CADENA DURAN

YEISON ORLANDO COLORADO MORENO

SENA

CENTRO DE SERVICOS FINANCIEROS

GESTION DE NEGOCIOS

BOGOTÀ D.C

2013

PROCESO ADMINISTRATIVO

ANGELA PATRICIA CARDOSO MORENO

JOHN ALEXANDER CORREA RUANO

NESTOR ALEXANDER CADENA DURAN

YEISON ORLANDO COLORADO MORENO

Informe

Instructor

Franz Miguel Bolaños Ruales

SENA

CENTRO DE SERVICOS FINANCIEROS

GESTION DE NEGOCIOS

BOGOTÀ D.C

2013

CONTENIDO

Pag.

0. Introducción……………………………………………………………………………..4

1. Objetivos………………………………………………………………………………...5

1.1 Objetivo General………………………………………………………………………5

1.2 Objetivos Específicos…………………………………………………………………5

2. Planeación.………..…………………………………………………………………….6

2.1 Misión...………………………………………………………………………………...6

2.2 Visión….………………………………………………………………………………..6

2.3 Valores……………………………………...………………………………………….6

2.4 Objetivos Estratégicos………………………………………..………………………6

2.5 Políticas……………………………………………………………………………......7

2.6 Presupuesto…………………………………………………………………………...7

3. Organización……………………………………………………………………………8

4. Dirección...………………………………………………………………………………9

4.1 Funciones...……………………………………………………………………………9

4.1 Motivación...…………………...………………………………………………………9

5. Control…………………………………………………………………………….……10

6. Conclusiones…………………………………………………………………………..11

7. Bibliografia……………………………………………………………………………..12

INTRODUCCION

El Proceso Administrativo se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen el negocio, dirigir y controlar sus actividades. Este informe va dirigido a la planeación, organización, dirección y control del negocio de asesoría para la certificación de las empresas en la Norma de calidad ISO 9001, con el fin que el negocio encaminado al cumplimiento de las metas muestre los resultados planteados en el informe.

1. OBJETIVOS

1.1 Objetivo General

• Realizar el proceso administrativo de la organización.

1.2 Objetivos Específicos

• Plantear la forma en la cual se va encaminar el negocio.

• Organizar los recursos generales del negocio para que este se lleve a cabo.

• Establecer los roles y tareas que cada individuo va a desempeñar para cumplir con las metas de la organización.

2. PLANEACION

2.1 Misión

Servicios de consultoría cuyo objetivo principal es que nuestros clientes trabajen más eficazmente, con más flexibilidad y velocidad, más globalmente, mejor y permanentemente comunicados con su mercado

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