Proceso De Negociacion
Enviado por lizett26 • 6 de Mayo de 2013 • 800 Palabras (4 Páginas) • 302 Visitas
Los procesos de negociación se conforman de tres etapas.
1ª Etapa: Preparación de la negociación
La preparación comprende una simulación de lo que va ha ser el desarrollo de la negociación, nos permite tener en cuenta todos aquellos factores o detalles que pueden influir en sus objetivos e intereses que pretende conseguir con el proceso. Esta fase puede llegar a ser considerada la mas importante, debido a que dependiendo de la información y datos obtenidos de la parte contraría, se podrán preparar mejores argumentos para el desarrollo de las etapas siguientes
El tiempo de preparación
Es importante tener en cuenta el tiempo que demorará. Si se quiere hacer uso de información, por ejemplo, estadística, se tiene que tener un argumento previo y no improvisar.
Algunos beneficios de prepararnos con tiempo.
• Nos dará confianza
• Permitirá pensar con precisión
• Se podrá hablar de forma positiva
• Se optimizará el tiempo de la entrevista
Reunir Información
Es importante conocer a la otra parte, es decir, saber quienes son las personas con quien se tratará, su empresa, etc. Se debe estar seguro de que la información obtenida es precisa.
Si se quiere obtener la máxima información de la otra parte, se deben hacer las siguientes preguntas;
• ¿Qué puede pretender la parte contraria en esta negociación?
• ¿Qué forma tienen de negociar?
• ¿Cuáles son los límites de sus objetivos?
Definir bien los objetivos
Una vez obtenida toda la información posible, se establecen los objetivos.
Conceptos que configuran el entorno general de los objetivos.
Las Aspiraciones
Corresponden al conjunto de objetivos que se han propuesto conseguir con la negociación.
• Las Metas
Son los intereses conceptualizados de forma más global, con proyección a mediano o largo plazo.
• Los Objetivos
Acciones que se pretender alcanzar al corto plazo. Al establecer los objetivos se tiene que tener en cuenta que sea realista. Los objetivos irracionales conducen con toda seguridad a la ruptura de la negociación.
Orientación hacia los objetivos.
• ¿Qué es lo que realmente deseo obtener al negociar?
• ¿Son flexibles y tienen un margen de maniobra?
• ¿Qué alternativas prever si no hay consenso?
Como resumen, se enumeran los puntos importantes:
• Priorise sus objetivos concretizados por orden de importancia. Determinar los principales y secundarios.
• Flexibilizarlos y prever alternativas compensatorias.
• Evaluar si es que inadecuados o poco realistas.
• Sintetizarlos, dándole valor, y plazo de ejecución.
Escoger una estrategia.
La estrategia es una idea global con la que se pretende alcanzar
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