Profundidad

5.1.- LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

“La entrevista nace de una ignorancia consciente por parte del entrevistador quien, lejos

de suponer que conoce, a través de su comportamiento exterior, el sentido que los

individuos dan a sus actos, se compromete a preguntárselo a los interesados, de tal

modo que éstos puedan expresarlo en sus propios términos y con la suficiente

profundidad para captar toda la riqueza de su significado”.

Ruiz Olabuenaga, J.I.: Metodología de la investigación cualitativa. Universidad de

Deusto, Bilbao, 1996, pag. 171

La entrevista en profundidad o, como algunos investigadores/as la denominan, el

estudio de caso

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, es la entrevista profesional que se realiza entre un entrevistador/a y un

informante con el objeto de obtener información sobre la vida, en general, o sobre un

tema, proceso o experiencia concreta de una persona. A través de la entrevista en

profundidad, el entrevistador/a quiere conocer lo que es importante y significativo para

el entrevistado/a; llegar a comprender como ve, clasifica e interpreta su mundo en

general o algún ámbito o tema que interesa para la investigación, en particular

2

.

Es una conversación que se realiza entre dos, y solo dos, personas. La intimidad y

complicidad que exige la entrevista en profundidad se romperían si ésta se realizara con

más de un entrevistador/a ya que tanto el nivel de dependencia-sumisión como el de

inseguridad se acentuarían, siendo un obstáculo para crear un clima de confianza que

permita la obtención de respuestas válidas. Por otro lado, hay que tener en cuenta que

un entrevistador/a difícilmente podría entrevistar a más de una persona al mismo tiempo

ya que, además de crear confusión, no estaría asegurado el anonimato que exige la

técnica. En este sentido, las entrevistas en profundidad son “‘encuentros reiterados, cara

a cara, entre el investigador y los informantes, encuentros éstos dirigidos hacia la

comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas,

experiencias y situaciones, tal como las expresan con sus propias vidas’, en las cuales el

1

Stake, R.E.: “Case Studies” en Denzin, N.K. y Lincoln, Y.S. (Edit.): Handbook of Qualitative Research.

Sage, London, 1994, pags. 236-247.

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Selltiz, C., Wrightsman, L.S. y Cook, S.T.: Métodos de investigación en las relaciones sociales, Edit.

Rialp, Madrid, 1980, pags. 151-153. entrevistador/a, lejos de asimilarse a un robot recolector de datos, es el instrumento de la

investigación y no lo es un protocolo o formulario de entrevista”

3

...