QUIZ POLI
Enviado por KarenB07 • 15 de Marzo de 2015 • 1.044 Palabras (5 Páginas) • 3.071 Visitas
Quiz
Pregunta 1 Una de las siguientes opciones se constituye en consejos útiles para mejorar sus habilidades sociale, cuál de ellas es?
a. Coaching, manejo del stress, liderazgo estratégico y manejo de personal.
b. Administración, control, dirección, ejecución.
c. Todas las opciones hacen parte útil para manejar habilidades sociales.
d. Sonrisa, ser agradecido, prestar atención a los demás, resolver conflictos, comunicarse de forma clara. Correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sonrisa, ser agradecido, prestar atención a los demás, resolver conflictos, comunicarse de forma clara.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Según Porter, el diseño de los procesos cómo puede constribuir al logro de la estrategia?
Seleccione una:
a. Los procesos se integran a través de su interdependencia o apalancamiento.
b. Los buenos diseños de procesos facilitan la imitación de la estrategia por parte de la competencia.
c. Un buen diseño de procesos facilita la producción de bienes y servicios ajustados a la necesidad del cliente.
d. Un buen diseño de procesos integra todas las operaciones en función de la estrategia. Correcta
e. Un buen diseño de procesos disminuye los costos de operación y por lo tanto el precio de venta.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un buen diseño de procesos integra todas las operaciones en función de la estrategia.
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:
Seleccione una:
a. Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?
b. Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas cada vez más específicas. Correcta
c. Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?
d. Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y servicios?
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas cada vez más específicas.
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están cambiando su proceso de toma de decisiones, por un modelo orientado al logro de la estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas han logrado, la siguiente producción:
Seleccione una:
a. Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la dinámica del mercado.
b. Al año toman casi el doble de decisones estratégicas. Correcta
c. Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la escaces de recursos.
d. Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la agilidad.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones estratégicas, cuáles son?
Seleccione una:
a. Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio existentes. Correcta
b. Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de análisis de mercado.
c. El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o dueños y se debe evaluar
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