RACIONALIZACIÓN ORGANIZACIONAL

PRESENTACION:

Docente Lic. Gabriela Zárate Montalvo, del curso RACIONALIZACIÓN ORGANIZACIONAL de la Universidad Alas Peruanas – DUED Cusco.

Es grato dirigirme a Ud. Para presentarle mi TRABAJO ACADÉMICO del curso antes mencionado, El desarrollo de este trabajo es el resultado de mi esfuerzo y dedicación, cuya finalidad es proporcionar conocimiento de la investigación y los logros alcanzados durante el desarrollo de la asignatura, para un buen desempeño en mi vida profesional.

La alumna.

⦁ En la Unidad I estudiamos que la racionalización organizacional busca la mejora y un cambio institucional, a pesar de que existe una resistencia al cambio dado por diferentes factores existentes como por ejemplo la mala comunicación. Considere Ud. que se encuentra a cargo de una organización y enfrenta ciertos problemas, ya sea por la mala comunicación o malas interpretaciones, cuáles serían las probables alternativas de solución que Ud. plantearía para mejorar el trabajo de racionalización y alcanzar así la eficiencia y la eficacia. ( 3 puntos)

MALA COMUNICACIÓN

Alternativas de solución

⦁ Mejorar el clima laboral; ya que la cultura empresarial es el eje de las comunicaciones.

⦁ Crear confianza; es muy importante saber escuchar.

⦁ Diseño de un plan estratégico de comunicación interna.

⦁ Incentivar una comunicación horizontal entre todo el personal de las distintas áreas.

⦁ Evitar el autoritarismo.

⦁ Comunicar sobre la realidad de la empresa al personal, para que así todos de la organización tengamos un solo objetivo.

⦁ Incentivar la participación del personal – ENPODERAMIENTO

MALAS INTERPRETACIONES

Alternativas de solución

⦁ Mayor capacitación sobre la normativa o políticas vigentes en la organización para evitar posibles errores o malas interpretaciones por parte del personal.

⦁ Mayor inversión en capacitar al personal a todo nivel e implementar un área de formación y capacitación dentro de la empresa.

⦁ Brindar boletines informativos con información que sirva para la toma de decisiones.

La solución que daría es con un conjunto de estrategias (planeamiento, ejecución, organización, evaluación y control) y conocimiento para lograr los objetivos propuestos con eficiencia y eficacia en el contexto (entorno), determinado cada vez más dinámico. Y con el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas, trabajando en equipo alcancen con eficiencia y eficacia, metas compartidas.

Eficiencia: Administrar con eficiencia tratando de cuidar la visión hacia el logro de los objetivos de la mejor manera posible.

Eficacia: tratando de cumplir con nuestras metas.

Una forma de concientizar a los trabajadores y hacer que acepten un cambio en la Empresa se dará, a través de la adecuada información de lo que se quiere realizar y lo que se quiere conseguir con el cambio lo cual beneficiara a la empresa. La aplicación de la Racionalización, permitirá a los Ejecutivos una mejor visión general de la institución, el cumplimiento de sus funciones y a permanecer al tanto de los movimientos de ella, así como a ejercer una coordinación y un control más efectivo en la marcha de sus entidades, descubriendo anormalidades en forma oportuna y recomendando las acciones pertinentes para evitar que vuelvan a repetirse.

⦁ Permite elimina la perdida de energía y esfuerzo, que se produce al realizarse faenas inútiles, utilizarse sistemas de trabajo inadecuados y elementos materiales inapropiados.

⦁ Disminuye la perdida de los recursos, que se deriva del hecho de no existir un adecuado estudio de la utilización de ellos, y de no realizarse controles durante el proceso, para que se reduzca al mínimo los recursos mal empleados.

⦁ Elimina la pérdida de tiempo que ocasiona la falta de coordinación en las labores, claridad en la especificación de las funciones de cada departamento, sección y funcionario.

⦁ Como es obvio, la eliminación de todas estas trabas o complicaciones.

Hace aumentar el rendimiento de los factores productivos disponibles y por lo tanto se obtiene una producción de bienes y servicios a un costo menor, lo cual implica un mejor aprovechamiento de los capitales con que se cuenta.

⦁ Mediante un caso práctico ejemplifique el contraste entre EFICIENCIA y EFICACIA. ( 4 puntos)

Ejemplos:

N° EFICIENCIA EFICACIA

1 detectar si la transformación de recursos en bienes y servicios se realiza con un rendimiento adecuado o no. Medir el grado en que son alcanzados los objetivos de un programa, actividad u organización.

2 Eficiencia es la óptima utilización de los recursos disponibles para la obtención de resultados deseados. Eficacia es hacer lo necesario para alcanzar o lograr los objetivos deseados o propuestos.

3 Es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos) Es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos. Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.

4 La eficiencia empresarial se da mejor por el uso racional de los recursos humanos y materiales de que disponen las empresas. capacidad para alcanzar un objetivo

5 Los resultados más eficientes se alcanzan cuando se hace uso adecuado de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas de calidad requeridas

La eficacia empresarial se da en el logro de objetivos propuestos por el directorio para el mejoramiento de su desarrollo.

CASO PRÁCTICO:

Juan trabajaba en una empresa hacía dos años. Siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones. Llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos años nunca recibió ninguna amonestación.

Cierto día, buscó al Gerente para hacerle un reclamo:

- Señor, trabajo en la empresa desde hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado. Mire, Fernando ingresó en un puesto igual al mío hace solo seis meses y ya ha sido promovido a supervisor.

- ¡Ajá! -respondió el gerente-. Mientras resolvemos este problema que me planteas, quisiera pedirte que me ayudes a resolver otro: Quiero dar fruta al personal,

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