RECURSOS DE UNA EMPRESA son las herramientas más importantes que hay dentro de la organización

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

Facultad de Contaduría y Administración

RECURSOS DE UNA EMPRESA

(Clínica Dental Zaragoza)

Culiacán Sin., 20 de abril de 2015

Ayón Moreno, Alba Rosa

Camacho Bernal, Omar Alvir

Valencia Ceniceros, Apolonia

Grupo 21 Aula 35

Asignatura: Administración ll  Profr. Dominga Guadalupe Arredondo Aispuro

RECURSOS DE UNA EMPRESA

INTRODUCCIÓN

Los recursos de una empresa son todos los activos, elementos, insumos, bienes tangibles e intangibles, que conjugado armónicamente contribuyen al funcionamiento adecuado de una empresa lo cuales son necesarios para una organización para poder lograr sus objetivos.

La importancia de estos elementos son que sin ellos ya mencionado antes sería imposible o muy difícil lograr los objetivos esperados de la empresa, dado el caso que se cumplan algunos objetivos se puede presentar que se sacrifica alguno otro para poder haberlo alcanzado.

El presente trabajo veremos cómo las empresas tanto medianas y grandes utilizan de igual forma o similar mente algunos de los recursos en el cual las administran  para mantener y sostener de manera sustentable y ordenada sus recursos para llevar de manera eficiente y eficaz sus objetivos. Entre los mas importante estudiados de mansera cuidadosa ya que son muy delicados manejarlos son las siguientes:

• Recursos Humanos
• Recursos Técnicos
• Recursos Financieros
• Recursos Materiales

A continuación   desarrollaremos de manera individual y de una empresa mediana el funcionamiento de estos recursos.

Área de trabajo

La empresa estudiada en este trabajo fue la Clínica Dental Zaragoza ubicado en el Centro de la ciudad de Culiacán Sin, México

• Recursos Humanos

Los recursos es lo más importante de la empresa ya que sin ella sería imposible realizar los trabajos necesarios para realizar el servicio que el cliente o paciente espera recibir en un consultorio dental.

Este recurso es muy delicado ya que se debe llevar una serie de procesos para poder determinar si el personal de la clínica esta calificado para realizar los servicios necesarios a cumplir y satisfacer a los pacientes, el sistema de selección de personal de Clínica Dental Zaragoza es la siguiente:

1. Se busca personal mediante anuncios publicitarios en redes sociales (Facebook, twitter). Y anuncios en los periódicos de la ciudad ( El Debate)
2. La mayoría del personal seleccionado es recomendado por algún empleado o relaciones externas.
3. Se realiza una entrevista al solicitante interesado en el trabajo a ocupar. Durante la entrevista se toman en cuenta los diferentes puntos:

3.1 Observación física: se analiza la persona en su aspecto físico (Vestimenta, tatuajes, perforaciones, entre otras).

3.2  Capacidad de hablar: se determina si la persona tiene la facilidad de conversar con extraños para llevar un buen entorno ambiental en donde se busca que el paciente se sienta cómodo y confié en los profesionales.

3.3  Conocimiento del trabajo: Se busca que el personal tenga un conocimiento previo de manera teórica y algo de experiencia para cumplir de manera adecuada el trabajo.

3.4  Psicológico: es necesario un test psicológico para determinar si el interesado no sufre de algún trastorno mental que pueda llevar a algún problema para la empresa en un futuro.

4.  El personal seleccionado se pone a prueba durante un mes para determinar si puede cumplir de manera eficaz y eficiente las actividades asignadas para el trabajo.        

• Recursos Técnicos

 Estos recursos son administrados por diferentes áreas de trabajo en el cual son las diferentes especialidades que la empresa puede cubrir distribuir sus recursos y servicios a sus pacientes.

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