Recursos Humanos Chiavenatto

REPASO PARCIAL DE RECURSOS HUMANOS , CHIAVENATTO

1. Industrialización que prospero por 50 años. Sus características organización piramidal y centralizada y propendía a las tradiciones y valores tradicionales

a. Neoclásica b. Clásica c. Era de la Información

2. Las necesidades de seguridad son

a. Primarias b. Secundarias c. Terciarias

3. Teoría que estipula que la productividad es mas una cuestión de administración de personas que de tecnología, de filosofía y cultura organizacional que de enfoques tradicionales basados en la organización

a. Teoría X b. Teoría Y c. Teoría Z

4. Técnica de ARH aplicada indirectamente a personas

a. Entrevista b. Base de Datos c. Capacitación

5. Es la escogencia de los candidatos a las posiciones vacantes

a. Reclutamiento b. Contratación c. Selección

6. Es el concepto que se fundamenta en las nociones de tarea, atribución y función

a. Certeza b. Mejoramiento Contínuo c. Cargo

7. Se refiere a las tareas que realiza un puesto y son los aspectos intrínsecos

a. Descripción b. Diseño c. Análisis

8. Tipo de liderazgo que impone y espera cumplimiento de su voluntad

a. Autocrático b. Democrático c. Liberal

9. El otro nombre con que se le conoce al aspecto organizacional del mercado laboral

a. Microenfoque b. Macroenfoque c. Clima Organizacional

10. Que otro nombre reciben los organigramas de carrera

a. Mapas organizacionales b. Mapas de sustitución c. Mapas de RRHH

11. Documento que contiene las especificaciones del cargo, características físicas y psicológicas necesarias para que el aspirante pueda desempeñar el cargo considerado

a. Descripción del Puesto b. Ficha Profesiográfica c. Solicitud

12. A los requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo o factores de especificaciones se le llaman aspectos

a. Extrínsecos b. Intrínsecos c. Endógenos

13. Es el factor que mas influye en la decisión final respecto de la aceptación o rechazo de un candidato al empleo

a. Pruebas Psicométricas b. Entrevista Personal c. Conocimientos

14. Un rasgo de …………….. es una característica marcada que distingue a una persona de las demás

a. Carácter b. Nacionalidad c. Personalidad

15. Conjunto de actividades materiales o intelectuales que se ejecutan de manera sistemática y reiterada

a. Atribución b. Cargo c. Función

16. Pretende estudiar y determinar los requisitos de calificación, las responsabilidades implícitas y las condiciones que el cargo exige para ser desempeñado

a. Análisis de Cargo b. Descripción de Cargo c. Diseño de Cargo

17. Método de evaluación del desempeño mediante frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeño individual

a. Incidentes Críticos b. Elección Forzada c. Escalas Gráficas

18. Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, así como realizar trabajos en equipo

a. Competencia Social b. Competencia Metodológica c. Competencia Personal

19. Industrialización que prosperó por 40 años. Sus características es que las transacciones comerciales se desplazaron del ámbito local al regional y su organización matricial

a. Neoclásica b. Clásica c. Era de la Información

20. Teoría que se basa en la insatisfacción de dos factores, indicando que si no están presentes entonces el empleado llega a la insatisfacción

a. Maslow b. Vroom c. Herzberg

21. Las barreras de la comunicación pueden ser: personales, físicas y

a. Morfológicas b. Sintácticas c. Semánticas

22. Cuando nos referimos al enfoque Endógeno de la ARH, nos referimos a los aspectos

a. Externos b. Internos c. Organizacionales

23. Es encontrar los candidatos de acuerdo a las especificaciones del puesto

a. Reclutamiento b. Contratación c. Selección

24. Modelo surgido de la escuela de relaciones humanas y opuesto a la administración científica de la época

a. Contemporáneo b. Humanista c. Clásico

25. Se refiere a que las tareas del puesto otorguen un ambiente adecuado de contenido, función y relación

a. Descripción b. Análisis c. Diseño

26. Tipo de liderazgo con alto grado de independencia y muy poco uso de autoridad

a. Autocrático b. Democrático c. Liberal

27. Incluyen costo de registro de documentación, costo de ingreso y desvinculación

a. Costos Terciarios b. Costos Primarios c. Costos Secundarios

28. El comienzo del proceso de reclutamiento depende de la decisión de

a. El Staff b. La Línea c. Las Necesidades

29. Recolección que se basa en que los jefes directos anotan todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del cargo considerado, que han producido el mejor o peor desempeño

a. Requerimientos de Personal b. Hipótesis de Trabajo c. Incidentes Críticos

30. Es una habilidad latente o potencial en la persona, la cual puede ser desarrollada mediante la práctica

a. Actitud b. Aptitud c. Conocimiento

31. Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo y básicamente es rutinaria y material

a. Atribución b. Función c. Tarea

32. Se refiere a que hacer, como hacerlo, a quien se reportará y a quien supervisará

a. Especificación del Cargo b. Descripción del Cargo c. Diseño del Cargo

33. En el ámbito empresarial el trabajo es evaluado en términos de

a. Eficiencia b. Costo y Beneficio c. Eficacia

34. Método de evaluación que se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas características extremas capaces de conducir a resultados positivos (éxito) o negativos (fracaso)

a. Incidentes Críticos b. Elección Forzada c. Escalas Gráficas

35. Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos,

...