SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

CONTABILIDAD V – SISTEMAS DE INFORMACIÓN

ECONÓMICA Y CONTABLE

MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CONTABILIDAD V – SISTEMAS DE INFORMACIÓN ECONÓM. Y CONTABLE

MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

CONTENIDO

-- INTRODUCCIÓN.

A. ENFOQUES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS.

1. El método de ciclo de vida de los sistemas.

2. La elaboración de prototipos.

3. La compra de paquetes de software de aplicación.

4. El desarrollo por los usuarios finales.

5. El uso de fuentes externas.

B. METODOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA CONSTRUIR SISTEMAS

1. Metodologías estructuradas.

a. Análisis estructurado.

a.1. Diagrama de flujo de datos (DFD).

a.2. Diccionario de datos.

a.3. Especificaciones de procesos.

a.4. Diagrama de entidad- relación.

a.5. Diagrama de transición de estado.

b. Diseño estructurado.

c. Programación estructurada.

2. Desarrollo de software orientado a objetos.

3. Ingeniería de software asistida por computadora (CASE).

4. Reingeniería de software.

C. ACTIVIDADES Y HERRAMIENTAS PARA EL RELEVAMIENTO DE INFORMACIÓN.

1. Entrevistas.

2. Cuestionarios.

3. Observación personal.

4. Examen de documentos.

5. Mediciones.

D. ACTIVIDADES Y HERRAMIENTAS PARA LA REGISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

1. Árboles de decisión.

2. Tablas de decisión.

3. Lenguaje estructurado.

4. Diagramas.

a. Diagramas de bloque.

b. Diagramas de encadenamiento sectorial.

c. Cursogramas.

d. Diagramas de sistemas.

--- CONCLUSIÓN.

--- BIBLIOGRAFÍA.

MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INTRODUCCIÓN.

Un sistema de información es un conjunto de personas, equipos y procedimientos que, en forma integrada y coordinada, transforma datos en información con una finalidad, determinada al momento de su diseño y construcción.

El estudio de sistemas de información es un proceso por el cual se realizan mejoras y cambios en los sistemas de una organización. También llamado desarrollo de sistemas o proyecto de desarrollo de sistemas de información, se apoya en una metodología y en un conjunto de técnicas y herramientas. En muchos estudios de sistemas en los que se realiza su rediseño, las nuevas tecnologías de información (TI) actúan como un fuerte impulsor y como el medio que permite viabilizar los cambios propuestos (Volpentesta, 2004).

Se define como metodología al conjunto de procedimientos de investigación aplicables en cada ciencia o materia de estudio. Método es una disposición lógica y secuencial de pasos y procedimientos orientados hacia el desarrollo de una tarea. Técnica es un conjunto de procedimientos bien definidos y transmisibles, destinados a producir ciertos resultados considerados útiles. Y herramientas son los instrumentos específicos que utilizan los métodos y técnicas para llevar adelante su cometido.

Este trabajo es una recopilación de los métodos, técnicas y herramientas que se utilizan en el estudio de sistemas y que han sido desarrolladas por distintos autores en los libros que se detallan en la Bibliografía, a los cuales habrá de recurrirse si se desea conocerlas con profundidad. En la hoja anterior, Contenido, se puede ver esquemáticamente los distintos métodos y técnicas que se desarrollan en este trabajo.

Serán los Analistas de Sistemas quienes deberán seleccionar las más adecuadas de acuerdo a las características de los sistemas de información a estudiar, a su extensión, complejidad y medios de procesamiento y comunicación que se utilizarán en la etapa de funcionamiento.

A. ENFOQUES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS.

Hay diversos enfoques para encarar la construcción de sistemas de información (Laudon y Laudon):

• El método de ciclo de vida de los sistemas.

• La elaboración de prototipos.

• La compra de paquetes de software de aplicación.

• El desarrollo por los usuarios finales.

• El uso de fuentes externas.

Método de ciclo de vida.

Es el más antiguo para construir sistemas de información y todavía se usa en proyectos medianos o grandes de sistemas complejos. Una metodología de desarrollo es un conjunto de métodos, uno o más para cada actividad dentro de cada etapa de un proyecto de desarrollo de sistemas. Esta metodología supone que un sistema de información tiene un ciclo de vida similar al de cualquier organismo vivo.

James A. Senn en “Sistemas de Información para la administración” desarrolla este método en ocho etapas, agrupadas en dos instancias:

Formulación del plan maestro.

1. Necesidad de los sistemas.

2. Evaluación de la factibilidad.

Desarrollo de los proyectos.

3. Análisis de requerimientos.

4. Diseño lógico de sistemas.

5. Desarrollo físico de los sistemas.

6. Pruebas.

7. Puesta en operación y evaluación

8. Mantenimiento.

Vamos a describir sintéticamente cada una de estas etapas.

1. Necesidad de los sistemas: se trata de responder a las preguntas: ¿Porqué es necesario un nuevo proyecto de sistema? y ¿Qué se quiere lograr?. Se determina si la organización tiene o no un problema y si éste puede resolverse o no construyendo un nuevo sistema de información o modificando uno existente. Para ello los usuarios recomiendan los proyectos de mejoramiento basándose en la necesidad de cambios que han percibido de los sistemas. Si se justifica un proyecto de sistema, se identifican los objetivos generales, se especifica el alcance del proyecto y se incluye en un plan maestro de sistemas para presentar a la Gerencia.

2. Evaluación de la factibilidad: antes que se aprueben las solicitudes de sistemas y se incluyan en el plan maestro, se debe evaluar su factibilidad técnica (disponibilidad del hardware y software necesarios),

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