Semana N°5 TAREA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

Etapa de Planificación.

Fundamentos de la Administración

Instituto IACC

02-05-2016

Introducción.

-Para el texto por intervenir podemos aludir que en base al desarrollo que plantearemos en esta tarea, canalizaremos de la mejor forma la Misión y Visión de una empresa, para ello tendremos que considerar la información ya planteada, categorizarla y adicionalmente también establecer tres objetivos para la empresa e identificar si los objetivos propuestos son a corto, mediano o largo plazo.

        Desarrollo.

-Como Gerente de la empresa de servicios técnicos y mantención de equipos computacionales, más mis cinco años de experiencia en el rubro en general, con la idea de prestar servicio a los clientes Pymes, (micro, pequeña o mediana empresa). Desarrollare un plan de negocios en cual costa en invertir $ 8.000.000 de pesos.  Para así contratar a cuatro personas los mejores profesionales, que se dediquen a diferentes funciones  dentro del soporte y mantenimiento informático, generalización de estándares en los proceso del personal y una gran canalización de los objetivo y metas para  así poder prestar el mejor servicio y la gran comercialización del producto o prestación del servicio dentro del mercado, adicionalmente generare  tres objetivos importantes y claves los que serían a corto, mediano y a largo plazo para así poder categorizar la sustentabilidad del servicio que prestamos a estas empresas, conformando un gran  equipo de trabajo y poder liderar en el rubro y campo comercial .

Misión:

-Es ofrecer un gran servicio de mantención de equipos computacionales con la mejor calidad y alta gama, a través de un gran equipo de trabajo, con la finalidad de satisfacer las grandes necesidades  de nuestros clientes y entregar una gran orientación de nuestros servicios.

Nuestros objetivos y metas son anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes, Liderando el rubro al entregarles un gran soporte, mantención y al satisfacer de manera eficaz y rápida los rendimientos de sus equipos para incrementar la productividad  y competitividad de nuestros clientes por medio de una gran implementación y soporte a todos los requerimientos que sean solicitados para generar un gran éxito en el rubro.

Al Prestar un servicio eficiente y oportuno a nuestros clientes potencialmente pequeñas y medianas empresas, al elaborar un  Agendamiento con el cliente, la coordinación de las visitas y la asistencia con la implementación de la mejor tecnología,  para el conocimiento y comercialización del producto lo que nos diferencia en totalidad a otras empresas del mismo rubro y así conseguir el reconocimiento y prestigio del mejor servicio que prestamos.

Visión.

-Es ser la  mejor opción de todos los clientes actuales de pequeñas y medianas empresas, satisfaciendo todas sus necesidades,  como también ser reconocida en el ámbito nacional como líderes en la competitividad y en la calidad de los servicios prestados y así poder lograr grandes resultados en mercado de la computación con nuestro gran plan de trabajo que consiste en la asistencia, soporte y mantención de equipos computacionales los que nos diferencia en totalidad antes las otras empresas que prestan servicio en el mismo rubro.

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