Solucion De Problemas

Evaluación - Unidad 3

• Pregunta 1

1 de 1 puntos

Es necesario establecer los parámetros para determinar su grado de relevancia. Para ello es conveniente tomar en cuenta: el grado de importancia, urgencia o tendencia que tendría cada uno de los temas, lo que Antonio Milano denomina:

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Priorizar preocupaciones

Respuesta correcta: a.

Priorizar preocupaciones

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Felipe Montes, menciona que los problemas son una representación interna y confusa de un segmento de la realidad, cuya situación nos parece inaceptable, es decir un problema es la distancia entre la expresión de algo y la situación deseada.

Respuesta

Respuesta seleccionada: Verdadero

Respuesta correcta: Verdadero

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Este aspecto a considerar para la solución de un problema, está orientado a identificar el momento en que hay un desvío de la situación ideal.

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

Declaración del problema

Respuesta correcta: a.

Declaración del problema

• Pregunta 4

1 de 1 puntos

Tipo de pensamiento distorsionado, según Eduardo Aguilar Kubli, en el que se elaboran conclusiones falsas a partir de suponer lo que las demás personas sienten o piensan.

Respuesta

Respuesta seleccionada: c.

Leer la mente

Respuesta correcta: c.

Leer la mente

• Pregunta 5

0 de 1 puntos

Identificar las causas del problema y comparar la situación con casos similares que nos ayuden a tener parámetros más claros sobre lo que es normal, puede ser de utilidad para la solución de problemas, siempre que:

Respuesta

Respuesta seleccionada: a.

La información sea certera

Respuesta correcta: b.

Sean realistas y contemos con la información necesaria

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

Para enfrentar las emociones en la construcción y definición de nuestros problemas, Felipe Montes hace –entre otras- las siguientes recomendaciones:

Respuesta

Respuestas seleccionadas: a.

Identificar lo que hay detrás

d.

Vigilancia

Respuestas correctas: a.

Identificar lo que hay detrás

d.

Vigilancia

• Pregunta 7

1 de 1 puntos

Cuando identificamos que hay un desvío de la normalidad es fundamental tener muy claro qué es la normalidad; depende de los deseos y metas del individuo o de las organizaciones. Esa

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