Southwest Airlines

SOUTHWEST AIRLINES

“HERB KELLEHER”

¿Por qué Herb Kelleher logro ese efecto en la gente?

Leyendo toda la historia de Herb Kelleher y lo que él hizo durante el tiempo en el que fue Presidente de la compañía Southwest, se puede ver que el es un hombre emprendedor, con iniciativa, creativo e innovador, poniendo en práctica siempre las mejores estrategias y los mejores mecanismos para que tanto la gente bajo su responsabilidad y el puedan ser personas, trabajadores, amigos, compañeros de trabajo y por supuestos una empresa de éxito.

El es un hombre visionario, lo cual lo hace ser creativo para poder realizar lo que se propone. Esto mismo lo hacer ser un líder y una persona con corazón puro.

Lo que él hizo para lograr que sus empleados se sintieran satisfechos, conformes , felices, motivados, etc., fue la forma de pensar y sentir, hacerles saber la importancia que tenia cada uno como persona, ser humano, colaborador, padre o madre de familia y espiritualmente. El tomar en cuenta sus opiniones, respetarlos, darles su lugar dentro y fuera de la compañía y lo más importante poner a sus empleados en primer lugar incluso antes que el Cliente.

Todo lo descrito anteriormente hizo que todo el personal se identificara con la empresa y así realizar su trabajo con calidad, eficacia y eficiencia, lo cual ayudo a que Southwest sea la empresa que es hasta el día hoy.

Por esto y mucho mas es que Herb Kelleher será una leyenda y uno de los hombres más respetables del mundo, por ser una persona humanista y por saber dirigir una pequeña empresa que se convierto en grande.

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