Supermercado “JDJ

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MISIÓN

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VISIÓN

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OBJETIVO GENERAL

Orientar al Supermercado “JDJ” a una tendencia creciente, esto quiere decir estableciéndose métodos para que sea reconocido, así como también brindando una atención digna al cliente con el fin de aumentar el consumo de los productos generando una mayor rentabilidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Promocionar al Supermercado “JDJ” a través del uso de la publicidad (anuncios, volantes, radio).
• Plantear programas de capacitación y motivación de los empleados.
• Implementar un manual de funciones para un mejor desempeño de las funciones que llevan a cabo.
• Crear métodos o "trucos" que permitan  atraer la atención del cliente y éste adquiera los productos con más frecuencia del Supermercado “JDJ”.
• Establecer medidas de seguridad, con el fin evitar situaciones de riesgo a los clientes del Supermercado “JDJ”.  

VALORES CORPORATIVOS

• HONESTIDAD. Ser transparentes e íntegros con las actividades del supermercado.
• RESPONSABILIDAD. Cumplir con esmero y disciplina nuestras labores para el desarrollo del supermercado.
• SERVICIO. Nuestro trabajo diario está encaminado a satisfacer las necesidades de empleados, clientes y proveedores.

POLÍTICAS DE LA EMPRESA

POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

• Trabajamos con una gestión socialmente responsable, para el desarrollo de los compromisos legales y voluntarios que la empresa asume.
• Contribuimos a la preservación, protección y mejoramiento del medio ambiente como parte fundamental del desarrollo de la sociedad.

POLÍTICAS DE COMPETITIVIDAD

1. Competimos en el mercado local con servicios y programas innovadores acordes con las necesidades de la población objetivo basados en el conocimiento y la experiencia.
2. Construimos propuestas de valor diferenciales para cada servicio y segmento que atendemos.
3. Trabajamos para la prestación de un servicio extraordinario, que exceda las expectativas del cliente y cumpla con los requisitos legales.

POLÍTICAS DE PERSONAL.

• Brindamos un trato digno, respetuoso y amable a los colaboradores, generando estrategias para prevenir cualquier manifestación de acoso laboral o conducta que atente contra los derechos humanos, tales como el maltrato, el trabajo forzado o la contratación de menores.         
•  Respetamos la diversidad evitando la discriminación por condiciones socioeconómicas, étnicas, religiosas, políticas, culturales, de género y edad, tanto en los procesos de selección como durante el tiempo de permanencia del colaborador en la organización.         
• Actuamos con integridad: coherentes con nuestra razón de ser, actuamos con rectitud, honestidad, responsabilidad y las exigimos a todos nuestros colaboradores.         
• Promovemos espacios orientados a fortalecer las dimensiones recreativa, deportiva y cultural de los colaboradores, brindando oportunidades de aprovechamiento del tiempo libre tanto para los colaboradores como sus familias.

NIVELES ADMINISTRATIVOS

MODELO DEL ORGANIGRAMA

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MANUAL DE FUNCIONES

MANUAL PARA EL GERENTE

MANUAL PARA EL CONTADOR

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