TALLER DE GESTION EN PUNTOS DE VENTA
Enviado por VALEKIKIN • 9 de Octubre de 2013 • 497 Palabras (2 Páginas) • 392 Visitas
1. ¿Qué es animación?
Conjunto de acciones encaminadas a dar dinamismo (vida) a un punto de venta a fin de incrementar las ventas y el número de clientes.
2. Cuáles son las fórmulas de animación.
La animación adopta dos fórmulas básicas:
La animación permanente es aquella en la cual hacen parte los elementos fijos de la tienda, los relativos a la arquitectura y a la instalación de la tienda: el sistema de iluminación, la megafonía, la decoración (suelos paredes etc.), y las señalizaciones fijas.
La animación temporal comprende los elementos complementarios imprescindibles para los anteriores ya que aportan vitalidad dinamismo y la renovación necesaria para mantener competitiva y actualizada la tienda. Se puede dar en ocasiones o días especiales tales como el día de la madre, el día de la independencia, el día del amor y la amistad etc.
3. Concepto de promoción de venta.
Equivale a todo tipo de comunicación comercial que da apoyo a un producto o servicio. Conjunto de acciones comerciales encaminadas al cumplimiento de objetivos de ventas.
Se puede definir como un conjunto de actividades de corta duración dirigidas a los distribuidores, prescriptores, vendedores, y consumidores con el ánimo de incrementar las ventas.
4. Factores de promoción de venta.
Se deben realizar siempre teniendo en cuenta los siguientes factores:
Las fechas en que va a llevarse a cabo, para evitar que se superpongan con otras promociones.
La naturaleza y composición del producto, cuanto más perecedero resulte antes conviene venderlo.
Las ventajas de los proveedores, precios especiales, compensaciones, personal de animación, etc.
La marca comercial, ya que puede verse perjudicada la imagen.
5. Objetivos destinatarios de las promociones.
El principal destinatario de las promociones es el consumidor final.
Exige una delimitación del público objetivo al que ha de dirigirse, el objetivo que se persigue es el de modificar el producto, a fin de incrementar el volumen de compra y fidelizar el cliente.
Otro destinario habitual es el intermediario es decir el distribuidor las promociones dirigidas a este colectivo buscan la cooperación en la venta por lo tanto el comerciante constituye un elemento de importancia considerable, ya que en definitiva los distribuidores son los que seleccionan el surtido a ofrecer.
El objetivo general de las promociones puede concretarse en tres ideas:
Incrementar las ventas.
Ganar cuotas de mercado.
Posicionar un producto.
6. Características de las promociones.
Las promociones son diferentes según la etapa en la que se encuentre el producto:
En etapa de lanzamiento la promoción tiene una estrategia de ataque del producto.
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