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Enviado por   •  18 de Diciembre de 2014  •  Tesis  •  2.331 Palabras (10 Páginas)  •  3.339 Visitas

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EN ESTE REPORTE HABLAREMOS ACERCA DE

1- Redacción de un informe de no más de cinco pág. acerca de la Segmentación de mercado. Tomar en cuenta:

a) Concepto, importancia y tipo.

La segmentación de mercado es el proceso, como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada.

La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.

Tipos:

1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.

2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por género.

3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.

4. Conductual: Se divide de acuerdo a las conductas, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto

b) a partir de los pasos para segmentar de la pág. 150 del texto básico Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J. (2007) Fundamentos de Marketing. 14 va. Edición. México, Editora Mc Graw Hill.. Identificar un segmento de mercado en República Dominicana y describir sus características.

El marketing mix, o mezcla de mercadotecnia es un concepto que se utiliza para nombrar al conjunto de herramientas y variables que tiene el responsable de marketing de una organización para cumplir con los objetivos de la entidad.Esto quiere decir que el marketing mix está compuesto por la totalidad de las estrategias de marketing que apuntan a trabajar con los cuatro elementos conocidos como las Cuatro P:

1. Producto

2. Precio

3. Plaza

4. Promoción

El marketing mix apela a diversos principios, técnicas y metodologías para incrementar la satisfacción del cliente a partir de la gestión de las Cuatro P. Para que tenga éxito, el marketing mix debe mantener la coherencia entre sus elementos

EJEMPLO:

Producto: Leche Lala

Precio: Oscila entre 14:30 y 14.80 pesos dependiendo del sitio en el que se adquiera.

Plaza: Puede conseguirse en tiendas de abarrotes, de conveniencia, supermercados.

Promoción: Utilizan a personajes de moda colecciónales para hacer más atractivos sus envases, en ocasiones hacen promociones con cadenas de cine para poder adquirir boletos a un precio menor.

c) Ejemplificación con segmentos dominicanos las bases para segmentar mercados planteados en la pág. 153, del texto básico Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J. (2007)Fundamentos de Marketing. 14 va. Edición. México, Editora Mc Graw Hill.. Subirlo a la plataforma de UAPA.

Los datos demográficos también proporcionan una base común para segmentar los mer cados de consumidores. Se aprovechan con frecuencia porque guardan una relación estrecha con la demanda y se miden con relativa facilidad. Recuerde que en el capítulo 4 estudiamos variables demográficas en las descripciones de los mercados de consumidores. Las caracTABLA Bases para la segmentación de mercados de consumidores 6.1 Posibles segmentos de mercado Nueva Inglaterra, Atlántico central y otras regiones censadas Población de menos de 25 000; 25 001-100 000; 100 001 500 000; 500 001-1 000 000, etcétera. Urbana, suburbana, rural Cálido, frío, soleado, lluvioso, nublado Menos de 25 000 dólares; 25 000-50 000; 50 001-75 000; 75 001-100 000; más de 100 000 Menos de 6 años, 6-12, 13-19, 20-34, 35-49, 50-64, 65 y más Masculino, femenino Joven soltero o soltera; joven casado o casada sin hijos, etcétera. Alta, media alta, media baja, baja alta, etcétera. Sólo primaria, secundaria, preparatoria, licenciatura Profesional, gerente, oficinista, ventas, estudiante, ama de casa, desempleado, entre otros Africano, asiático, europeo, latinoamericano, oriental, etcétera. Ambicioso, confiado, agresivo, introvertido, extrovertido, sociable, etcétera. Actividades (golf, viajes); intereses (política, arte moderno); opiniones (conservador, capitalismo) Valores y estilos de vida (VALS2), lista de valores (LOV) Gran variedad de ejemplos dependiendo del producto: aparatos electrodomésticos (costo, calidad, vida útil); pastas de dientes (sin caries, control de la placa, dientes brillantes, buen sabor, precio bajo) No usuarios, usuarios esporádicos, usuarios habituales Base para la segmentación Geográfica Región Tamaño de la ciudad o zona metropolitana Urbana o rural Clima Demográfica Ingreso Edad Sexo Ciclo vital de la familia Clase social Educación Ocupación Origen étnico Psicográfica Personalidad Estilo de vida Valores Por comportamiento Beneficios deseados Tasa de uso154 Capítulo seis turísticas más comunes (solas o combinadas) para la segmentación demográfica son edad,sexo, etapa del ciclo vital de la familia, ingreso y educación. Por ejemplo, Pepsi-Cola dirigió con éxito su refresco lima-limón Sierra Mist a usuarios de 18 a 34 años, porque fueron ignorados por los mercadólogos de Sprite y 7Up.2 En la tabla 6.1 se anotan ejemplos de características de segmentación demográfica. Es importante advertir que no hay reglas para el número o la extensión de las cate gorías con que se hace la segmentación. El mercado y la necesidad que se va a satisfacer dictan las opciones. Por ejemplo, quizá haya cierta simetría en una categoría de edad que incluye a todos los adolescentes (y deben tenerse datos sobre “jóvenes”), pero el comportamiento de compra y las motivaciones de quienes tienen 13 y 14 años pueden ser muy diferentes de los del grupo de 18 y 19 años. La clase social, una medida compuesta de varias dimensiones demográficas, y el ciclo de vida familiar, que describe etapas por las que pasan los padres y sus hijos, ilustran es te método de segmentar un mercado. Los indicadores más usados de la clase social comprenden escolaridad, ocupación y tipo de vecindario en que vive la persona. Muchos consideran que la clase

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