TRABAJO DE CAMPO

ÍNDICE

1. TRABAJO DE CAMPO

A. Análisis de control

B. Breve análisis de contenidos y audiencias

C. Breve análisis de los medios y soportes más utilizados por el anunciante

en cuestión

D. Breve análisis de efectos: ¿consigue la comunicación de ese anunciante

los efectos deseados en sus públicos? ¿Y cómo?

2. PROPUESTA CREATIVA

A. Naming

B. Eslogan y contra eslogan

3. BIBLIOGRAFÍA



TRABAJO DE CAMPO: EMIRATES A. Análisis de control

Aerolínea con sede en Dubai , Emiratos Árabes Unidos, fundada el 25 de agosto de 1985 y que a día de hoy dispone de una terminal en el aeropuerto más caro del mundo, la Terminal 3. Emirates ha construido una fuerte marca como un líder en la industria de la aviación, en particular en términos de excelencia en el servicio, y su rápido crecimiento, junto con la rentabilidad consistente.

La aerolínea es una subsidiaria de The Emirates Group , que pertenece en su totalidad al gobierno de Dubai. Es la aerolínea más grande en el Medio Oriente , que opera cerca de 3.400 vuelos por semana desde su centro de operaciones en el aeropuerto Internacional de Dubai, el cual funciona las 24 horas del día y su excelente ubicación ha servido para impulsar el auge de la aerolínea, que en los últimos 20 años ha registrado un crecimiento anual promedio del 25% en el tráfico de pasajeros, más alto que cualquier aerolínea a nivel mundial. Según las cifras, Emirates opera en más de 133 ciudades en 74 países en seis continentes

El enfoque principal de Emirates y de sus empleados es de ofrecer un servicio al cliente superior. A su vez, Emirates ofrece a sus empleados con beneficios tales como planes integrales de salud, maternidad remunerada y licencia por enfermedad. Otra estrategia empleada por Emirates es el uso de reparto de utilidades y pago por mérito, como parte de su enfoque basado en la competencia para la gestión del rendimiento.

Emirates ha diversificado en industrias y sectores relacionados, incluyendo servicios aeroportuarios, ingeniería, servicios de hostelería, restauración, y las operaciones turísticas. Emirates cuenta con siete filiales y su empresa matriz tiene más de 50 años. La compañía empleaba a un total de 38.797 empleados al final del año 2011. Su empresa matriz, el Grupo Emirates, empleaba a un total de 49.950.

La aerolínea se encuentra entre las 10 principales compañías a nivel mundial en términos de pasajeros-kilómetro , y se ha convertido en la aerolínea más grande en el Medio Oriente en términos de ingresos, el tamaño de la flota, y pasajeros transportados. En 2012, Emirates fue la cuarta mayor aerolínea del mundo en términos de pasajeros internacionales llevados a destino y pasajeros-kilómetros volados. La línea aérea fue la tercera más grande en términos de toneladas de carga-kilómetros volados. La compañía también opera cuatro de las rutas comerciales más largas del mundo sin escala: desdeDubaiaLos Ángeles,San Francisco , Dallas / Fort Worth y Houston.

La aerolínea ha ganado numerosos premios: ocupó el segundo lugar en el Air Transport World para "Aerolínea del Año" en 2012. El premio ha sido otorgado



con base en el reconocimiento de su compromiso con la seguridad y la excelencia operativa, tendencias de servicio al cliente, la situación financiera incluyendo una ganancia anual consecutiva de 25 años. Emirates está clasificado como una aerolínea de cuatro estrellas por el grupo consultor de aviación Skytrax. La aerolínea fue votada Aerolínea del Año en 2013.

B. Breve análisis de contenidos y audiencias

En 2008 la aerolínea cambió su lema de Fly Emirates, Keep Discovering y lanzó un eslogan que gira principalmente en torno a su red de rutas de 100 destinos en más de 59 países en seis continentes: Fly Emirates, Keep Discovering y Fly Emirates. To over Six Continents. Más recientemente Emirates lanzó una campaña de promoción de Dubái como un destino con el lema Fly Emirates. Meet Dubai.

Otros lemas utilizados en el pasado por la aerolínea incluyen:

• Emirates. The Finest in the Sky

• Be Good to yourself. Fly Emirates

• When was the last time you did something for the first time. Fly Emirates.

• Fly Emirates. Keep Discovering

• Fly Emirates. Hello Tomorrow

Emirates presentó un nuevo diseño de uniforme en agosto de 2008 para 1600 trabajadores en su personal, diseñado por Simon Jersey plc. El uniforme incluye el sombrero rojo de Emirates, con pliegues en la falda, blusas más ajustadas y el regreso de los zapatos de cuero rojos y bolsos. Para el uniforme de a bordo, la tripulación de cabina de hombres y mujeres usan chalecos de diferentes servicios en lugar de las chaquetas de servicios previamente usados y "tabardos". Los asistentes de vuelo varones visten un traje marrón y chocolate, con telas a rayas, con una camisa crema y color dulce de leche, miel y corbata roja. Ambos géneros usan este color marrón chocolate, pero sin el color rojo destacado, como lo era el uniforme anteriormente.

Desde su formación en 1985, operó de forma limitada hasta que se pintaron todas las aeronaves, los aviones de Emirates llevan una parte de los aviones la bandera de los Emiratos Árabes Unidos, concretamente en la cola , una caligrafía del logo en árabe en los motores y el logotipo de "Emirates" en el fuselaje tanto en árabe y en

Inglés. El esquema de colores utilizado desde 1985 se cambió en noviembre de 1999 al que está en uso hoy en día. Este cambio se vio la modificación dellogotipo, la ampliación y traslado de la insignia al Inglés (permaneciendo en árabe más pequeño) hacia la parte delantera del avión y, una



bandera que fluye diferente en la aleta caudal. Algunos aviones más nuevos, como el Airbus A380-800, tienen el logotipo de Emirates pintado en el vientre de la aeronave. algunos aviones de Emirates también tienen el logo de la Copa Mundial de la FIFAen ellos, debido a que Emirates es el patrocinador oficial de las diferentes selecciones.

En el cricket, Emirates patrocina Cricket Australia, Taverners del Señor y Pro Torneo de Arco. Emirates también es el patrocinador del equipo Inglés Arsenal F.C. A partir de la temporada 2012,

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