TRABAJO DE INVESTIGACION

CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN

1. Realidad Problemática

La empresa Prottsa, S.A de C.V., dedicada a la fabricación de tuercas para el mercado de México y Estados Unidos, tiene problemas con el abastecimiento de las materias primas para el cumplimiento de los pedidos o solicitudes de compra, para una fecha señalada o para completar un determinado proyecto de la empresa, así como también mantener y controlar el stock (Ríos, 2006).

La distribuidora CONFISUR CA, cuenta con un sistema de control de inventarios, pero a pesar de esto, el mismo no es bien utilizado porque también cuentan con un control manual, además de estos al realizar pedidos no toman en cuenta la demanda de sus productos en el mercado (Mongua y Sandoval, 2009).

Según lo expuesto en los párrafos anteriores, abastecerse con los niveles indicados de materia prima permite cumplir con los requerimientos en términos de cantidad y tiempo que demanda el mercado, pero para que esto se lleve a cabo es necesario contar y darle un adecuado uso a un sistema de control de inventarios que permita brindar información constante, completa y fiable sobre la mercadería que se requiere en la empresa.

El abastecimiento para la empresa Motored S.A Cajamarca, es caracterizada por su complejidad, ya que hace que sea complicado atender a sus clientes de forma precisa con los repuestos que requieren. Las fuentes de abastecimiento están muy distanciadas y demoran entre 30 y 40 días (Limay y Ortiz, 2013).

La empresa JKF IMPORT SAC, está atravesando por problemas de control de inventarios de mercadería, por lo que necesita controlar eficientemente sus movimientos, podemos ver la importancia que tiene de implementar un sistema de control de inventarios que ayude a lograr un control eficiente dentro del almacen, para que se pueda saber exactamente el stock de mercadería con el que se cuenta día a día (Moreno, 2012).

En relación a ambos casos se puede concluir que si una empresa cuenta con un sistema de control de inventarios permitirá saber con exactitud datos de entradas y salidas de mercadería, de igual manera al momento de abastecerse el sistema de control de inventarios podrá brindar información acerca de los pedidos a realizar de una forma anticipada a la demanda, evitando así que los pedidos de los clientes tarden en llegar, mejorando así el tiempo de respuesta en la atención al cliente.

Costana S.A.C, es una empresa comercializadora de materiales de acabado, donde encontramos problemas con el abastecimiento de mercadería, ya que resulta complicado rotar sus productos y sobre todo saber cuáles y cuanto tienen en su almacén. Costana S.A.C requiere de un sistema computarizado que permita facilitar y agilizar procesos, así como también controlar la mercadería que entra y sale, con el fin de saber con tiempo de que productos debe aprovisionarse.

Para Marthans (2008) la función de abastecimiento es obtener, distribuir, mantener los almacenes para el equipamiento o funcionamiento de la empresa, para que pueda realizar sus actividades de manera eficiente garantizando un flujo de materiales que requiere la empresa para su óptimo desenvolvimiento. Se necesita principalmente saber que necesidades tiene la empresa, para poder así adquirirlas y poder almacenar la mercadería para su futura venta o uso, todo debe estar una constante verificación para controlar el stock.

Según Olavarrieta (1999) el sistema de control de inventarios permitirá saber si se presentan faltantes en el inventario de un producto determinado, ordenando la información de entrega o adquisiciones; para poder cumplir con los pedidos de los clientes, involucra también una planeación de la producción y el pronóstico de ventas. Proporciona supervisión y control de la mercadería brindándonos información actualizada de ellas.

El abastecimiento de mercadería para una empresa se base en un conjunto ordenado de procedimientos que tienen un fin, los cuales necesitan estar programados para poder estar pendiente de las necesidades que se tiene actualmente y se podrían tener en el futuro; para poder facilitar esta tarea el sistema de control de inventarios, permite generar los planes de aprovisionamiento para poder tener un equilibrio comercial en la empresa, esa es una manera de llevar a cabo un control eficaz y sobretodo con información que es actualizada, exacta y fiable en el momento que así se requiera.

2. Formulación del problema

¿De qué

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