Tecnologo

CONTENIDO

RESUMEN 5

INTRODUCCION 6

1. ¿QUE SON LAS TICS Y CUALES SON SUS INICIOS? 7

2. ¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TICS? 8

2.1 VENTAJAS 8

2.2 DESVENTAJAS 9

3. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS TICS? 10

3.1 Las principales nuevas tecnologías son 10

4. ¿QUÉ PAÍSES O COMUNIDADES ESTÁN ADOPTANDO ESTA CORRIENTE TECNOLÓGICA Y LA ESTÁN APLICANDO? 11

5. EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA EN LAS ÚLTIMAS DÉCADAS 12

6. IMPORTANCIA DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS 13

7. LA INFLUENCIA DE INTERNET 14

8. LAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL MARKETING 15

9. PROCESOS DE MARKETING Y VENTAS EN LAS PYMES 16

9.1 Fidelización de clientes 16

9.2 Promociones 17

9.3 Marketing viral 17

9.4 El marketing de permiso 18

10. EL MOBILE-MARKETING 19

11. ¿QUE TAN IMPORTANTES SON LAS TICS PARA LA CARRERA DE MERCADEO Y VENTAS? 20

12. MARCO DE REFERENCIA PARA LOS MODELOS DE INFORMACIÓN: 21

12.1 Administración de la información Interna: 21

12.2 Administración y aprovechamiento de la información Externa: 22

12.3 Información para la función de Mercadeo: 22

13. MODELO DE POSICIONAMIENTO Y MERCADEO 23

14. EL USO DE LAS TIC PUEDEN AYUDAR A UNA EMPRESA A CRECER 24

14.1 • Reduciendo costos y mejorando la eficiencia de las operaciones 25

14.2 • Generando ingresos adicionales 25

14.3 • Alcanzando nuevos mercados y clientes 25

14.4• Facilitando a las personas hacer negocios con usted y usted con ellos 25

15. BENEFICIOS DEL USO DE TIC PARA LOS NEGOCIOS, MERCADEO Y VENTAS 26

15.1 Reducción de costos y mayor eficiencia y productividad 26

15.2 La internet: ampliando el mercado para sus productos y servicios 27

15.3 El sitio Web: una herramienta tecnológica imprescindible para el éxito empresarial 28

RESUMEN 29

CONCLUSIONES 30

31

GLOSARIO

BIBLIOGRAFIA 32

OBJETIVO

Las estrategias de Marketing, también conocidas como Estrategias de Mercadotecnia, Estrategias de Mercadeo o Estrategias Comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el marketing

Objetivos de marketing pueden ser: captar un mayor número de clientes, incentivar las ventas, dar a conocer nuevos productos, lograr una mayor cobertura o exposición de los productos, et

Estrategias de marketing que podemos aplicar para cada elemento que conforma en Mes

El producto es el bien o servicio que ofrecemos o vendemos a los consumidores. Algunas estrategias que podemos diseñar, relacionadas al producto

• incluir nuevos atributos al producto, por ejemplo, darle un nuevo empaque, un nuevo diseño, nuevos colores, nuevo logo.

• nuevo tipo de champú para otro tipo de cabello.

• lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos), incluir nuevos servicios al cliente, que les brinden al cliente un mayor disfrute, una mayor asesoría en la compra

• lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una rápida acogida, o podamos hacerlo rápidamente conocido.

• lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese modo, podamos aprovechar las compras hechas como producto de la novedad.

• lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese modo, podamos crear una sensación de calidad.

INTRODUCCION

El desarrollo tecnológico –Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, dispositivos electrónicos, etc.– está produciendo cambios significativos en la estructura económica y social, y en el conjunto de las relaciones sociales.

La información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos y culturales. El auge de las telecomunicaciones ha producido una transformación de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad.

La expansión de redes informáticas ha hecho posible la universalización de los intercambios y relaciones, al poner en comunicación a amplios sectores de ciudadanos residentes en espacios geográficos muy distantes entre sí. Los espacios nacionales se han visto superados por las tecnologías de las información que no tienen fronteras: informaciones políticas, militares, económicas –especialmente financieras–, sociales, empresariales, etc. se intercambian y se transmiten cada día por todo el mundo, de manera que nuestra vida está condicionada en cada momento por lo que está sucediendo a miles de kilómetros de distancia. Cualquier acontecimiento político o económico ocurrido en un país puede tener una repercusión importante en la actividad económica de otras naciones. La subida de los tipos de interés en Estados Unidos, por ejemplo, afecta al precio del dinero en Europa y, consiguientemente, a la liquidez monetaria de los ciudadanos, y por tanto, a sus posibilidades de consumo y bienestar.

La información ha contribuido a que los acontecimientos que se suceden a escala mundial, continental o nacional nos resulten más cercanos, y que la idea o Concepto de la "aldea global" de Maculan se vaya haciendo realidad. Nuestra visión del mundo está adquiriendo una nueva dimensión por encima de países, comunidades y localidades, lo mismo que le sucede a las empresas. Estamos ante un nuevo modelo social, la "sociedad globalizada", en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas, mensajes, productos, servicios, personas...

En el desarrollo del presente trabajo, veremos la Aplicación e importancia de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones en un campo tan amplio como lo es el de la CarreraTécnicade Mercadeo y Ventas, donde todos estos cambios graduales que la Humanidad ha venido experimentando, no son ajenos a nuestra Carrera, y como el uso de estas herramientas (Dispositivos, Blackberrys,

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