Términos de Referencia “A&N Consultores”

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Términos de Referencia            “A&N Consultores”

Una conocida empresa del mundo de la consultoría informática ante los elevados costes de adaptación de su antiguo sistema de información desarrollado en tecnología de 16 bit y además dicho sistema tiene un diseño absolutamente obsoleto que ya no recoge de forma completa la información necesaria para la buena marcha del negocio, ha decidido recientemente la creación de un nuevo sistema de información con las siguientes especificaciones:

1. Se necesita almacenar información sobre todas las empresas clientes de la consultora, considerando como información relevante el nombre de la empresa cliente, su dirección, NIT y probablemente varios teléfonos de cada una de ellas.

2. En la consultora se gestionan muchos proyectos que podrían venderse a una o varias empresas clientes a un precio que determine para cada venta en particular el consultor responsable del proyecto.

3. Gracias a la excelente política de calidad mantenida las empresas clientes tienden a comprar más de dos o tres proyectos distintos a la consultora. Se desean almacenar estas compras, así como las fechas previstas de inicio y fin de proyecto.

4. Independientemente de los precios a los que se pueda vender un proyecto este tiene un coste asociado.

5. Todos los proyectos generalmente llevan asociada una breve descripción de sus objetivos.

6. Los consultores se caracterizan por un código de empleado, cobran un sueldo determinado que no tiene por qué corresponder con el salario recomendado de la categoría profesional a la cual pertenezca (a mayor categoría mayor salario). Además del sueldo y del salario recomendado se desea almacenar el nombre del consultor.

7. Cada consultor puede depender de otro consultor de categoría inmediatamente superior.

Tabla de contenido

1.        OBJETIVOS        

Objetivo General        

Objetivos Específicos        

2.        COMPONENTES DEL PROYECTO        

Horarios de Disponibilidad        

Recursos Materiales y Humanos        

Tiempo y Negocio de la Compañía.        

3.        ACTIVIDADES A REALIZAR        

Consultor        

4.        ALCANCE        

Responsabilidades de Consultor.        

5.        PRODUCTOS ESPERADOS        

6.        DURACIÓN DE LA CONSULTORÍA        

7.        FORMA DE PAGO        

8.        PERFIL DEL CONSULTOR        

Requerimientos académicos.        

Requerimientos técnicos.        

9.        PLAZO Y LUGAR A PRESENTAR OFERTA        

Plazo.        

Lugar.        

10.        OTRAS CONDICIONES        

11.        ANEXOS        

1. OBJETIVOS

Objetivo General

Desarrollar un sistema informático para la gestión de proyectos, adaptable a nuevas tecnologías.  

Objetivos Específicos

• Migrar información del sistema actual al nuevo sistema.
• Realizar costos de ventas estimados para cada proyecto.
• Utilizar tecnologías libres para la reducción de costos.
• Crear un rol de clientes para que estos puedan realizar consultas y cotizaciones.
• Establecer accesos de seguridad que garanticen la confidencialidad del consultor.
• Capaz de adaptarse a cualquier dispositivo (diseños responsivos).
• Utilizar servidor actual para el manejo del sistema web.  

1. COMPONENTES DEL PROYECTO

Horarios de Disponibilidad

Se designará al gerente de ventas para brindar apoyo al consultor, con la información que este necesite, el horario será de lunes a jueves, de 08:00 a.m. a 10:00 a.m.

Recursos Materiales y Humanos

La empresa posee ocho computadoras destinadas al manejo del sistema, además de un servidor que fue recientemente adquirido, por tanto, se establece que se tienen la tecnología óptima para el buen desempeño del nuevo sistema web.

Cuenta con diez empleados que administran el sistema actual, sin embargo, solo uno tiene la autorización del mantenimiento preventivo y correctivo del equipo tecnológico.

Tiempo y Negocio de la Compañía.

La compañía posee experiencia en Consultorías Informáticas por el período de 10 años.

1. ACTIVIDADES A REALIZAR

Consultor

• Determinación de Requerimientos del Sistema Informático, cubriendo cada aspecto funcional y no funcional del proyecto.
• Propuesta de tecnologías OpenSource a utilizar.
• Presentación de modelo de base de datos.
• Presentación de interfaces de sistema informático (dos propuestas).
• Entrega de Carta de Aceptación de Requerimientos firmado por ambas partes.
• Entrega de Cronograma de Actividades.
• Desarrollo de Iteraciones.
• Desarrollar un sistema informático que se adapte a las necesidades de la empresa.
• Constante comunicación con usuarios de sistema informático.
• Realización de documentación durante todo el proceso.
• Migrar la información del antiguo sistema informático al sistema a implementar.
• Pruebas en ambiente de desarrollo.
• Correcciones (si se requiere).
• Entrega de manuales de usuario, técnico, de instalación y desinstalación.
• Capacitación a Usuarios del sistema Informático.
• Implementación en ambiente de producción.  
• Seguimiento a funcionamiento de sistema posterior a la implementación.

A&N Consultores

• Reunión inicial con Consultores llegando a acordar términos de contrato y de tiempo.
• Disposición de información integra y confiable.
• Pago inicial.  
• Observaciones a Diseños de Sistema y correcciones iniciales.
• Refinamiento de Requerimientos.
• Acuerdo de Carta de Aceptación de Requerimientos.
• Aceptación de iteraciones.
• Constante apoyo a Consultores.
• Aprobación de Iteraciones presentadas.
• Apoyo para pruebas en ambiente de desarrollo y producción.
• Aprobación de Sistema Informático.
• Pago de Proyecto.

1. ALCANCE

En este apartado se establecerán las responsabilidades a las que estarán sujetas ambas partes, tanto como los consultores y A&N Consultores.

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