Un informe acerca de la Investigación situacional de Gillette

Investigación situacional de Gillette

1.Análisis del entorno pesta :

Socioculturales: Cada vez son más los hombres que se depilan o rasuran una parte de su cuerpo, además de la cara. La depilación ya forma parte de la rutina estética masculina. Según la encuesta de Philips, 8 de cada 10 hombres se han depilado en alguna ocasión. Eliminando el exceso de vello, el hombre se siente más cómodo y atractivo, listo para encarar citas, actividades deportivas o el día a día. Preocupación por la imagen personal, no solo es por su bienestar (vida profesional y social)

Económicas: Crecimiento de mayor velocidad, consumo masivo por la clase media emergente, productos de lujo de vuelven regulares, cada integrante de la familia demanda estos producto

Políticos :En la actualidad, The Gillette Company es líder del mercado mundial en cerca de una docena de categorías de productos de consumo, principalmente en el cuidado personal, la energía portátil y el cuidado oral.
Este gigante de los productos de consumo basa su ventaja competitiva en la calidad, el valor agregado en el cuidado personal y en productos de uso personal, y asimismo, se encuentra comprometida en crear valor para el accionista mediante un crecimiento sostenido de los beneficios. 
En los cien años desde que se fundó la empresa, Gillette ha ganado, mantenido y reforzado posiciones de liderazgo mediante la estrategia de gestionar su negocio desde una perspectiva global y a largo plazo. 

Tecnológica :  Este dominio tiene su origen en la permanente búsqueda de mejores tecnologías para afeitarse, la tendencia a invertir lo que haga falta para fabricar sus productos con eficacia y una estrategia de marketing integrada y científica que funciona en todas partes.  a comercialización inteligente de tecnologías superiores para lograr un liderazgo mundial, en negocios globales, estables y de gran volumen, con un potencial enorme basado en el desarrollo normal del mercado, así como en nuevos productos que estimulan el crecimiento. 
Como ha quedado demostrado por su excepcional rendimiento a lo largo del siglo XX, nadie puede competir con Gillette en el negocio del cuidado personal. Tiene el conocimiento científico para crear y la capacidad tecnológica para desarrollar y producir productos de afeitado y depilación superiores, ya sea en seco o con agua, para el hombre o la mujer.

Analisis competitivo de Porter :

• Poder de negociación de los clientes: Es baja, puesto que la calidad ofrecida por gillete en cuanto a presto barbas es mucho mayor a la de su competencia, por ende fija sus precios de acuerdo a esta cualidad y hace su diferenciación frente a los clientes que hoy la prefieren.
• Amenaza de productos sustitutos: Es media baja, ya que en el mercado actual existen distintos productos que satisfacen la misma necesidad que Gillette como las depiladoras eléctricas, pero estas tienen un precio muy alto y la calidad de afeitado no se compara a Gillette.
• Amenaza de nuevos competidores: Es baja, puesto que gillette tiene ganado un gran puesto en el mercado, lleva años manteniéndose como líder de las prestobarbas gracias a la buena calidad del producto.
• Rivalidad entre competidores existentes: Es baja,  ya que Gillette desde que está presente en el mercado de las prestobarbas ha mantenido su liderazgo, los clientes se inclinan por el producto de mayor calidad. Aunque sus competidores han tratado de igualar a Gillete en cuanto a presto barbas, estos no han logrado un mayor crecimiento en el mercado.
• Poder de negociación de los proveedores: Es baja, puesto que Gillette para fabricar sus productos cuenta con distintas empresas que le pueden proveer materiales para su producto, tiene la capacidad de elección.

Matriz FODA:

Fortalezas:

• Gillette es el mayor fabricante de hojas de afeitar y navajas.
• Alto conocimiento sobre el crecimiento y características de la barba.
•  La marca Gillette está atenta a las necesidades de los consumidores es por eso que introduce nuevos productos como por ejemplo, rasuradora para barbas suaves, regulares y rebeldes.
•  Alta tecnología en sus maquinas de afeitar.

Oportunidades:

• Posibilidad de expandir más su mercado
• Crear nuevos diseños de acuerdos a las necesidades de los clientes
• Innovar en el mercado femenino.

Debilidades:

• Cierto desorden de presentación de los productos.
• Mala estrategia de ubicación de ciertos productos.

Amenazas:

• Ingresos de nuevos productos en el mercado creados por la competencia.
• El crecimiento en navajas y hojas de afeitar ha sido lento.
• Los competidores estaban muy cerca de igualar el desempeño de las maquinas de afeitar de Gillette.
• Volatilidad del mercado, provocando efectos negativos en la empresa.
  

2.Actual mercado objetivo de Gillette:

Segmentación geográfica:

Transversal a lo largo de todo chile

Segmentación demográfica:

Sexo: masculino

Edad: 17 años en adelante

Ocupación: Hombres que tengan cualquier tipo de empleo, es transversal.

Segmentación psicografica:

Clase social: segmento socio económico c3 en adelante.

Estilo de vida: Hombres seguros de sí mismos, les gusta implantar eso ante la sociedad, están en constante comunicación con otras personas, por lo mismo se preocupan de su imagen.

Personalidad: a este consumidor le gusta tener un buen cuidado personal, se preocupa por su imagen para dar una buena impresión, les gusta dar una imagen de hombre exitoso.

Conductuales:

Ocasiones: consume en ocasiones habituales, del día a día.

Actitud frente al producto: tiene una actitud positiva, es reconocido y valorado.

Frecuencia de uso: tiene medio o intensivo del producto.

Beneficios que busca: quieren calidad, sin irritaciones, fácil uso y sobre todo buen precio, lo que hace pensar y sentir que es un producto para toda la vida.

...