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Hacia Una Mejor Calidad De Nuestras Escuelas

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Documentos 201 - 250 de 35.846 (mostrando primeros 1.000 resultados)

  • Calidad Educativa

    Calidad Educativa

    saraortegaSustento mi percepción sobre la calidad educativa en México ¿Qué es la calidad educativa? La calidad educativa, se refleja en los efectos que tiene ésta en la sociedad, respecto a los procesos formativos de las personas. Existe calidad educativa cuando se llegan a cumplir las metas propuestas y cuando los individuos logran desarrollarse en su entorno con eficacia y eficiencia, esto es cuando ponen en juego las competencias adquiridas para poder desenvolverse satisfactoriamente en su

  • Definición de calidad

    Definición de calidad

    davidcervantesDefinición de calidad. Es la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas. No hay asunto más importante en los negocios de hoy que la calidad, el futuro de nuestra nación depende de nuestra habilidad para ofrecer los bienes y servicios de más alta calidad. Otras definiciones de calidad pueden ser: En base a la Mercadotecnia. La calidad significa el

  • La Calidad De La Educación En México

    La Calidad De La Educación En México

    nurylogosLA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN EN MÉXICO INTRODUCCIÓN Aunque hay una creciente demanda de oportunidades educativas entre la población creciente de México, los patrones y medios de educación no son uniformes en todo el país. Sin embargo, el gobierno de México no sólo está respondiendo muy satisfactoriamente a la creciente demanda de oportunidades educativas, sino también es cada vez más capaz de proporcionar una buena medida de una educación de calidad y educación a sus

  • Construir Competencias Desde La Escuela.

    Construir Competencias Desde La Escuela.

    edacrystalPerrenoud, Philippe. Construir competencias desde la escuela. Ediciones Noreste. Chile. 2006. pp. 9-14 Consecuencias para el trabajo del profesor Formar competencias reales durante la etapa escolar general supone una transformación considerable de la relación de los profesores con el saber, de sus maneras de «hacer clases» y, a fin de cuentas, de su identidad y de sus propias competencias profesionales. Se puede considerar, que nos encaminamos hacia una nueva profesión, en que el desafío es

  • Mi Paso Por La Escuela Primaria

    Mi Paso Por La Escuela Primaria

    mon567En esta corta estancia en la escuela primaria, sento que me falto tener un poco mas de control del grupo, ya que había momentos en que los niños se ponían muy inquietos y no tomaban en serio las cosas, siento que es importante conocer el tipo de niños con los que vamos atrabajar, pero en esta ocasión hubo por ahí ciertos imprevistos que no permitieron que pudiéramos observar durante la recabacion de contenidos, si hubiera

  • PRINCIPIOS DE LA FORMACION HUMANA CIENTIFICA Y SOCIAL EN LA ESCUELA PRIMARIA

    PRINCIPIOS DE LA FORMACION HUMANA CIENTIFICA Y SOCIAL EN LA ESCUELA PRIMARIA

    tamiahuaPRINCIPIOS DE LA FORMACION HUMANA CIENTIFICA Y SOCIAL EN LA ESCUELA PRIMARIA ACTIVIDAD 57 • AUTONOMIA: Al individuo se concibe como ser libre, aunque necesitan vivir en sociedad, son independientes el mismo construye y elige sus propias determinaciones, para desarrollar los intereses y conseguir fines personales, requerimos de acuerdos y normas para permitirnos organizarnos en sociedad y resolver conflictos. • CIUDADANIA Y DEMOCRACIA: Considerar la opinión de todas las personas y que no sean afectadas

  • Grupos Sociales En La Escuela

    Grupos Sociales En La Escuela

    dulceolivialopez1.- Describa los grupos sociales que se reúnen en su escuela (los más viejos, los que comparten grado, los trabajadores no docentes, los directivos…) 2.- ¿Qué relaciones tienen los individuos y los grupos con el contexto externo? 3.- ¿A qué dependencia de la SEP le informa su escuela? 4.- ¿Cómo se observa usted como profesor? 5.- ¿Qué conflictos percibe en usted imputables a su centro escolar? 6.- ¿Cómo se realiza la toma de decisiones en

  • Manual De Organizacion De La Escuela

    Manual De Organizacion De La Escuela

    elhetorinde establecer un vínculo prefecto-docente que contribuya a mejorar el comportamiento, los hábitos, las aptitudes de los alumnos. * Comunicaré a servicio de orientación, en coordinación con el asesor de grupo los casos de los alumnos que reinciden en conducta negativa. * Informaré al servicio de trabajo social los casos de los alumnos que persistan en inasistencias y retardos a clases, descuido en su aseo personal. * Comunicaré al Subdirector los casos de alumnos que

  • Necesidades De Resultados De La Calidad De La Educación

    Necesidades De Resultados De La Calidad De La Educación

    pancho13La implementación de sistemas de evaluación está asociada fundamentalmente a un creciente interés por los resultados de la calidad de la educación, tales sistemas surgen principalmente en razón a: La necesidad de saber si los estudiantes realmente están adquiriendo los conocimientos, competencias, actitudes y valores necesarios para desempeñarse con éxito en la sociedad y para convivir armónicamente en comunidad. Los indicadores de matrícula, cobertura, deserción y repitencia, tradicionalmente utilizados para medir los resultados de un

  • Escuela Primaria Y Su Contexto

    Escuela Primaria Y Su Contexto

    karinnas80PRODUCTO 12 REPORTE DE ENTREVISTA… “LAS CREENCIAS DOCENTES SOBRE LA FORMACION HUMANA, CIENTIFICA Y SOCIAL DE LOS ESTUDIANTES” 1.- ¿Qué prácticas comunitarias pueden obstaculizar la formación de los alumnos en el apego a los derechos humanos y el sentido de justicia? Falta de respeto a la dignidad humana, diversidad cultural y natural. Actitudes, compromisos de los padres de familia. Docentes sin ética profesional. Falta de comunicación entre padres, maestros y alumnos. La crisis social y

  • Metodologia De La Escuela Primaria

    Metodologia De La Escuela Primaria

    audreyINTRODUCCION El desarrollo del presente ensayo ha sido diseñado con el firme propósito de representar las diversas formas en cómo se puede construir el conocimiento partiendo de los criterios dados que rige a la didáctica, tomando en cuenta a mi centro de trabajo, el cual servirá como prueba verídica y veraz de cómo hemos partido del empirismo para construir dicha representación académica de nuestros esfuerzos. DESARROLLO Durante la clase de “Didáctica del Nivel Superior” he

  • Encuentro Entre Maestros Y Padres De La Escuela

    Encuentro Entre Maestros Y Padres De La Escuela

    lusolisEncuentros cotidianos de maestros y padres de la escuela. La conveniencia de la relación escuela-familia para potenciar las influencias educativas es reconocida y aceptada en el plano teórico. Los padres en ocasiones trasladan la responsabilidad educativa a la escuela, al considerar la escuela como una institución de guarda y custodia Tradicionalmente la relación escuela –familia se ha concretado al rendimiento escolar de los niños. Los padres y las madres se mostraban interesados por conocer la

  • Preparación De Una Clase De Escuela Dominical

    Preparación De Una Clase De Escuela Dominical

    machaPASOS PARA PREPARAR UNA CLASE DE ESCUELA DOMINICAL Paso 1: Prepárese espiritualmente: Ore (y ayune) a Dios para que le guíe en la preparación de la lección y para que tenga un impacto profundo en la vida de sus alumnos. Nuestro deseo es que la Palabra de Dios transforme la vida de ellos (conductas visibles, Colosenses 1:9-10). Cuando el Señor obra en tu propia vida, entonces tendrás un testimonio personal que podrás compartir con los

  • Norma Iso 9001 Para La Calidad Del Software

    Norma Iso 9001 Para La Calidad Del Software

    israel24NORMA ISO 9001 PARA LA CALIDAD DEL SOFTWARE La calidad del software la obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad

  • Escuela Secundaria Técnica

    Escuela Secundaria Técnica

    maryheartsDIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SECUNDARIA TÉCNICA La Educación Básica representa la etapa de formación en que las personas desarrollan las habilidades del pensamiento y las competencias esenciales para favorecer el aprendizaje sistemático y continuo, así como las disposiciones y actitudes que normarán su vida Constituye además, el tipo educativo con mayor demanda del Sistema Educativo Nacional. Se estima que en el ciclo escolar 2001-2002 están matriculados aproximadamente uno de cada cuatro mexicanos y la población atendida

  • LA IMPORTANCIA DE LAS CIENCIAS NATURALES Y LA GEOGRAFÍA EN LA ESCUELA PRIMARIA

    LA IMPORTANCIA DE LAS CIENCIAS NATURALES Y LA GEOGRAFÍA EN LA ESCUELA PRIMARIA

    chanaLA IMPORTANCIA DE LAS CIENCIAS NATURALES Y LA GEOGRAFÍA EN LA ESCUELA PRIMARIA Este escrito tiene la finalidad de hacer conciencia en el maestro y que reflexione un poco acerca de la metodología que usa en las materias de Ciencias Naturales y Geografía en la primaria. Que recuerde la importancia y la razón por la que están en el currículo de la educación básica. Hemos olvidado la razón de estas asignaturas y no nos damos

  • Importancia De La Historia EN LA ESCUELA PRIMARIA

    Importancia De La Historia EN LA ESCUELA PRIMARIA

    BELYMORE3. IMPORTANCIA DE LA HISTORIA EN LA ESCUELA PRIMARIA La educación del ser humano pasa por diversas etapas para poder desenvolverse en su vida personal y profesional, por tal razón es vital comprender conocimientos de distintas índoles, como el español, que permite desarrollar una serie de habilidades lingüísticas y comunicativas para que el ser humano pueda comunicarse activa y eficazmente con las personas que rodean su entorno y así poder satisfacer sus necesidades personales y

  • El Tepochcali A Escuela De Los jóvenes Guerreros

    El Tepochcali A Escuela De Los jóvenes Guerreros

    jasliceEl tepochcalli, la escuela de los jóvenes guerreros El mundo mexica se caracterizaba por el cuidado que ponían los gobernantes en el buen funcionamiento de su sistema educativo Las escuelas de Tenochtitlan atendían a los jóvenes de acuerdo con su extracción social: los hijos de los nobles acudían al Calmécac, institución que se hallaba dentro del recinto ceremonial, mientras que los vástagos de los demás pobladores, conocidos genéricamente como macehualtin, asistían a las escuelas de

  • Escuelas Del Derecho Penal

    Escuelas Del Derecho Penal

    arolEscuelas del Derecho penal. Las Escuelas Penales Escuelas Clásicas Agrupan a los pensadores y tratadistas del derecho penal que, fundándose en el libre albedrío humano y en la eficacia de la pena como ejemplaridad general e individual escarjuridica criminal sobre principios de estricto dogmatismo jurídico, liberalidad en le proceso y trato humanitario de los procesados, con eliminación de torturas y otros sistemas crudes de inquisición o castigo. El resultado de las teorías de los filósofos

  • NORMAS DE INSCRIPCIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN PARA ESCUELAS PRIMARIAS

    NORMAS DE INSCRIPCIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN PARA ESCUELAS PRIMARIAS

    meerlinaNORMAS DE INSCRIPCIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN PARA ESCUELAS PRIMARIAS 1. En nuestro país la instancia que opera el control escolar de educación primaria, dependiente de las S.E.P. u organismo público descentralizado en los estados y a la Dirección General de Operación de Servicios Edu¬cativos en el Distrito Federal se conoce como: a) Dirección General de Acreditación b) Área de control escolar c) Dirección general de educación popular d) Área de registro y revalidación escolar 2.

  • Las Comunidades De Aprendizaje De Calidad

    Las Comunidades De Aprendizaje De Calidad

    najakmarya¿Por qué las comunidades de aprendizaje contribuyen a obtener educación de calidad? Partiendo de esta pregunta nos damos cuenta que el trabajo que en ellas se realiza, permite a los alumnos ser autónomos, su aprendizaje tiende a ser relevante, porque los conocimientos se relacionan con la realidad que ellos están viviendo desde su contexto, se forman ciudadanos críticos, analíticos y reflexivos. Es importante hablar de “Calidad” cuando nos referimos a las Comunidades de Aprendizaje, pues

  • Calidad Total En México

    Calidad Total En México

    andersonipLA CALIDAD TOTAL EN MÉXICO Cuando nosotros pensamos en calidad pensamos en algo que tiene cierta perfección dentro de sí mismo, o que carece de deficiencias. Sin embargo, cuando nos referimos a la calidad en la administración, se habla más bien de un modelo que utiliza los principios básicos de planeación, organización, ejecución y control. Crosby, una de las personas que han conceptualizado este rubro, explica desde una perspectiva ingenieril a la calidad como el

  • Gestion De Calidad

    Gestion De Calidad

    luisporrassilvaFORO SEMANA 1 De acuerdo a la lectura del archivo denominado “foro Semana 1”, participe en el foro de la semana 1 respondiendo a las siguientes preguntas: 1. ¿Qué se requiere para una implementación exitosa de un sistema de gestión? (Justifique su respuesta) Es necesario tener muy claro lo siguente: • Debe tener claro qué es un sistema de gestión de la calidad, cómo se implementa y, ante todo, qué beneficios reales le va a

  • La Escuela Como Mecanismo De Exclusión Y Desintegración Social

    La Escuela Como Mecanismo De Exclusión Y Desintegración Social

    cochoa13La escuela como mecanismo de exclusión y desintegración social en El salvador Una vez finalizado el conflicto armado en El Salvador, con la firma de los acuerdo de paz en 1992, el panorama educativo en el país es desolador. Durante esa etapa se cerró el 30% de las escuelas de un ya deficitario sistema educativo: en 1990 la tasa neta de matrícula en educación primaria en El Salvador apenas alcanzaba el 61.3%. Sumado a lo

  • Escuela Clasica Y Neoclasica

    Escuela Clasica Y Neoclasica

    maracaneyEscuela Clasica 1. o En el centro de la preocupación de los economistas clásicos estuvo el problema de la riqueza, de su origen y distribución, así como el análisis del valor; el estudio de la renta de la tierra 2. o Los clásicos, al igual que los marxistas, designaron a la naciente ciencia económica con el término de economía política y se interesaron vivamente en los temas de política económica que se discutían en la

  • SEGURIDAD INDUSTRIAL Calidad De Andamios

    SEGURIDAD INDUSTRIAL Calidad De Andamios

    minferSISTEMA DE CALIDAD 0 ALL 0 HMS 1 AMS 0 RMS SEGURIDAD INDUSTRIAL Y PROTECCION AMBIENTAL (SSPA) TÍTULO: USO DE ANDAMIOS. NOTAS: 1. Este documento no es válido a menos que esté autorizado por el Gerente del Departamento. 2. La última revisión está señalada en cada página al márgen derecho 3. Las dudas sobre este documentos deben de referirse al Gerente del Departamento o Representante de Calidad. 4. Este documento debe de contener la autorización

  • Control De Calidad

    Control De Calidad

    robertobaqEl control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades de datos que después se presentan a

  • EXPERIENCIAS DOCENTES CALIDAD Y CAMBIO ESCOLAR

    EXPERIENCIAS DOCENTES CALIDAD Y CAMBIO ESCOLAR

    KARISOFIEXPERIENCIAS DOCENTES, CALIDAD Y CAMBIO ESCOLAR INTRODUCCION RUTH AMANDA SALCEDO |Área de Investgación Educativa IDEP correo electrónico: rcortes@idep.edu.co Maestros y estudiantes se debaten en escenarios múltiples y orgánicos dentro de la institución educativa, pero hay uno particular que mira o como el lugar deseable en el que se produce conocimiento: El Aula. El aula de clase es descrita y vivida por muchos como un espacio jerarquizado y regulado en el que se evidencian estructuras de-poder

  • Satisfactores Y La Calidad

    Satisfactores Y La Calidad

    betoni1¿Qué tipo de satisfactores buscaba el hombre primitivo? El hombre necesitaba satisfacer sus necesidades básicas como alimentarse y protegerse de las inclemencias del tiempo así como de los elementos contrarios para su sobrevivencia. En este empeño, interactúa con el medio natural que lo rodea del que obtiene los recursos necesarios para subsistir; inventa procedimientos o técnicas y construye instrumentos para superar sus limitaciones físicas, que lo posibilitan para el aprovechamiento de los recursos y la

  • La Prevención De Adicciones En Escuelas Primarias

    La Prevención De Adicciones En Escuelas Primarias

    pericles13La prevención de adicciones en escuelas de educación primaria Propósito: Que el colectivo docente inicie en la construcción de herramientas teóricas y metodológicas para participar como agentes de prevención y de contención entre la población en edad escolar en torno a las adicciones a través del análisis y la reflexión de los materiales de apoyo puestos a su disposición. Duración: 4 hrs. Materiales: Tabla de contenidos TEMA PRODUCTO PARCIAL PROPOSITO DEL TALLER Y ENCUADRE INTRODUCCIÓN

  • LIDERAZGO CALIDAD EDUCATIVA Y GLOBALIZACION

    LIDERAZGO CALIDAD EDUCATIVA Y GLOBALIZACION

    DAIRSALIDERAZGO, CALIDAD EDUCATIVA Y GLOBALIZACION Autor: Dairsa Franco J. Año: 2010 RESUMEN Las reformas educativas que surgen desde los actores en la perspectiva de la globalización son parte fundamental de su implementación, son las que llegan a tener mayor consistencia y posibilidad de alcanzar los propósitos establecidos, por ello, es un acierto la generación de espacios de análisis para que se ofrezcan diferentes posiciones y se encuentren vías para impulsar y mejorar la calidad y

  • LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD EN LA ESCUELA

    LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD EN LA ESCUELA

    macam1076INTRODUCCION El presente trabajo fue desarrollado por un grupo de estudiantes de Licenciatura de Enfermería, pertenecientes a la Universidad de la Republica, Facultad de Enfermería, cursando Epistemología III ,Transito horizontal de la licenciatura. LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD EN LA ESCUELA: ESCENARIO DE DESARROLLO PROFESIONAL Empezamos a descubrir que el rol de enfermería se puede mirar de otra manera.-Abrimos la puerta a un nuevo mundo, y nos insertarnos en la comunidad, una experiencia que podríamos

  • El Lenguaje En La Escuela

    El Lenguaje En La Escuela

    Gloriaguzman.13EL LENGUAJE EN LA ESCUELA COMPETENCIA LINGÜISTICA. COMPETENCIA COMUNICATIVA COMPETENCIA INTERACCIONAL LINEAMIENTOS DIDACTICOS. La competencias lingüísticas como concepto inician en los años setenta, el cual consistía en abogar por una teoría formal del lenguaje, vista como un conjunto de relaciones cuasi-biológicas que constituían las bases de la estructura formal de cada una de las lenguas. Es la capacidad que tiene todo ser humano de manera innata de poder hablar y crear mensajes. Esta competencia se

  • MONTAJE DE UNA SECADORA DE FRUTAS EN EL COMEDOR DE UNA ESCUELA

    MONTAJE DE UNA SECADORA DE FRUTAS EN EL COMEDOR DE UNA ESCUELA

    gailetREPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIDAD EDUCATIVA “MANUEL GUAL” PUERTO CABELLO, ESTADO CARABOBO MONTAJE DE UNA SECADORA DE FRUTAS EN EL COMEDOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA “MANUEL GUAL, PARROQUIA UNION, MUNICIPIO PUERTO CABELLO, ESTADO CARABOBO Autor Luis Vargas Puerto Cabello, Abril del 2011 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIDAD EDUCATIVA “MANUEL GUAL” PUERTO CABELLO, ESTADO CARABOBO MONTAJE DE UNA SECADORA DE FRUTAS EN

  • Cultura De La Escuela Elemental

    Cultura De La Escuela Elemental

    CristianDiorCULTURA DE LA ESCUELA ELEMENTAL La cultura forma parte de los individuos y los individuos forman la cultura. En la escuela elemental o lo que en el sistema educativo mexicano representa la primaria podemos encontrar dos principios centrales e interconectados sobre los cuales asienta sus bases la cultura elemental; mejor conocidos como la atención y el control. Las escuelas elementales son vistas por el enfoque humanista con el que se conducen como familias en donde

  • Planteamiento Del Problema Sobre El Respeto En La Escuela

    Planteamiento Del Problema Sobre El Respeto En La Escuela

    erikapaoladuqueUn universo infinito, un bello planeta, un inmenso mar, una pequeña isla, un sencillo conjunto de árboles, un solo ciudadano: ningún problema de convivencia. Una pequeña escuela, unos pocos libros, unos cuantos lápices, un grupo de niños y niñas, una sola pelota, dos posibilidades, luchar por ella o jugar juntos. Este sencillo dilema moral nos obliga a reflexionar continuamente sobre nuestro MUNDO SOCIAL. La escuela, cargada de funciones, obligaciones y dimensiones, cuenta con una de

  • Conformacion De La Escuela De Artes Plásticas

    Conformacion De La Escuela De Artes Plásticas

    rafaelagonzalezREPUBLICA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR MISIÓN SUCRE- U.N.E.A.R.T.E ALDEA: DANIEL FLORENCIO O´LEARY BARINAS-ESTADO-BARINAS “ESCUELA DE FORMACIÓN ARTISTICA, CULTURAL” III SEMESTRE ARTES PLÁSTICA SECCIÓN: UNICA PROFESOR-TUTOR Licda. RAFAELA M, GONZÁLEZ C. CI.V-9.382.436. BARINAS, FEBRERO 2011. REPUBLICA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR MISIÓN SUCRE- U.N.E.A.R.T.E ALDEA: DANIEL FLORENCIO O´LEARY BARINAS-ESTADO-BARINAS “ESCUELA DE FORMACIÓN ARTISTICA, CULTURAL” APELLIDOS Y NOMBRES CEDULA CORREO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 PROFESOR-TUTOR Licda. RAFAELA M,

  • CALIDAD EN EL TRABAJO NORMAS ISO

    CALIDAD EN EL TRABAJO NORMAS ISO

    natpv48INDICE INTRODUCCIÓN 1. DEFINICIÓN DE NORMAS ISO 2. OBJETIVOS DE LAS NORMAS ISO 3. EVOLUCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LAS NORMAS ISO 4. LAS NORMAS ISO EN VENEZUELA Y SU CLASIFICACIÓN CONCLUSIONES INTRODUCCIÓN El mundo actual caracterizado por la globalización y la competencia obliga a la normalización de la producción de bienes y servicios. La normalización es la redacción y aprobación de normas que se establecen para garantizar el acoplamiento de elementos construidos independientemente, así como

  • LA ESCUELA PARA LA SOCIEDAD DEL SIGLO XXI

    LA ESCUELA PARA LA SOCIEDAD DEL SIGLO XXI

    trovalion24LA ESCUELA PARA LA SOCIEDAD DEL SIGLO XXI Desde el principio de la humanidad, existió en las sociedades la inquietud y la necesidad de formar y educar a sus pares, de acuerdo a una concepción definida de la vida y el rumbo que como conjunto, pretendían seguir. De esta manera, por ejemplo, Roma promovió sus individuos para la guerra y Atenas procuró en sus congéneres el cultivo del alma y el espíritu a través de

  • Evaluacion De La Calidad Del Servicio

    Evaluacion De La Calidad Del Servicio

    ayar35SERVQUAL - Evaluación de la Calidad del Servicio El SERVQUAL es un instrumento, en forma de cuestionario, elaborado por Zeithaml, Parasuraman y Berry cuyo propósito es evaluar la calidad de servicio ofrecida por una organización a lo largo de cinco dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y elementos tangibles. Está constituido por una escala de respuesta múltiple diseñada para comprender las expectativas de los clientes respecto a un servicio. Permite evaluar, pero también es

  • SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SGC

    SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD SGC

    ADANERY¿Qué es calidad? Calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos. ¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad? Un Sistema de Gestión de la Calidad es una forma de trabajar, mediante la cual una organización asegura la satisfacción de las necesidades de sus clientes. Para lo cual planifica, mantiene y mejora continuamente el desempeño de sus procesos, bajo un esquema de eficiencia y eficacia que

  • Administracion De Calidad

    Administracion De Calidad

    LuviaINTRODUCCION: Para satisfacer a los clientes, la calidad debe imprescindiblemente liderarse y gerenciarse a través de toda la red de valor para lograr la satisfacción y el deleite de los clientes. La calidad, que la Real Academia Española define como "propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor.", nace en el mercado, en los clientes, en sus necesidades y en sus expectativas, pero para satisfacer a los clientes, la calidad

  • Calidad De La Educación En México

    Calidad De La Educación En México

    anaghabyCalidad de la educación en México. En México, durante los últimos años, las diversas administraciones han hecho repetidos esfuerzos por crear un marco nuevo de educación de calidad, centrado en la globalización y la competitividad, estas reformas se han quedado cortas. Así como la colonia española domino a los mexicanos y estos a su vez sometían a diversos comunidades ocurre en la actualidad con los políticas económicas exóticas que señalan las diferencias de clase social

  • Valores En La Escuela

    Valores En La Escuela

    RosyRuizLa formación de valores es una tarea pedagógica que debe asumir la familia y la escuela en la cual se deben desarrollar valores, actitudes y habilidades que permitan la creación del conocimiento que se va adquiriendo a través de la educación. En la actualidad estamos viviendo en una sociedad que poco a poco se van perdiendo los valores y estos son importantes porque es la base de las actitudes y conductas externas para lograr un

  • Qfd La Casa De La Calidad

    Qfd La Casa De La Calidad

    jairovega2003DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS Q.F.D. La casa de la calidad DOCENTE ING. DAYANA VILLA PINILLA PRESENTADO POR: JAIRO VEGA YUNDA MICELYS MANJARES ALVARO FERNANDEZ VIVIAN RIVERO AGUILAR JOSE CARLOS CARRILLO ANDREA CAROLINA RODRIGUEZ UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL SANTA MARTA 2007 INTRODUCCIÓN Con este trabajo se quiere explicar la definición, la metodología de aplicación y los beneficios y desventajas de la aplicación, relativo al concepto de QFD. Q.F.D QUALITY FUNCTION

  • ENSAYO DE 3 INDICADORES DE CALIDAD

    ENSAYO DE 3 INDICADORES DE CALIDAD

    LAXEMON007Cumplimiento de criterios básicos para la ministración de medicamentos por vía oral 111. Definición del indicador Porcentaje de pacientes con procedimientos de ministración de medicamentos por vía oral efectuados por el personal de enfermería, que cumplen con los siete criterios establecidos. Los criterios son las condiciones señaladas en los principios del procedimiento para la ministración de medicamentos por vía oral y las normas institucionales, las cuales debe cumplir el personal de enfermería al ministrar un

  • Concepto de calidad

    Concepto de calidad

    georgedecasas. Marco Teórico: 3.1Concepto de calidad. En la actualidad todos coinciden en reconocer mejorar la calidad de los productos y servicios para poder ser muy competitivos y permanecer en el juego. Algunos pensamos que la mejora se dará con el solo hecho de exigir calidad en el trabajo que desempeña cada uno de los integrantes de la organización, es decir, piensan que es cuestión de imponer disciplina a los trabajadores. En realidad el concepto de

  • Calidad Total

    Calidad Total

    kate3000CAPITULO I EL PROBLEMA 1.1. EL PROBLEMA En la actualidad la sociedad y por ende las organizaciones, están experimentando cambios significativos y constantes motivados a las exigencias que genera la globalización. Así lo señala Vargas (2000) cuando expresa que los acelerados cambios que se están efectuando en estos tiempos de posmodernidad, afectan “todos los órdenes, económicos, sociales y políticos y, por lo tanto, también afectan el mundo de las organizaciones. Por supuesto, todos estos cambios

  • Ensayo Sobre Reforma Educativa En Calidad En El Nivel Medio Superior

    Ensayo Sobre Reforma Educativa En Calidad En El Nivel Medio Superior

    rafaelpinedaFormación del Docente Creativo y Calidad Educativa escrito por Rafael Pineda Desde que inicié mi trabajo como docente me hice la pregunta acerca del por qué los profesores de primaria no podemos ofrecer una educación de calidad aceptable. Esto tenía que ver con el hecho de que no lograba satisfacerme lo que hacía con mi grupo. En efecto, año con año dedicaba mis mejores esfuerzos para que los niños salieran lo mejor preparados para continuar

  • Calidad En El Servicio

    Calidad En El Servicio

    osanitaTipos de servicio El Servicio diferenciador comenzó por la década de los sesenta y setenta en Estados Unidos, y en Colombia, en la década de los ochenta y talvez noventa, cuando las empresas se dieron cuenta que tener un buen producto no era suficiente para hacer que los clientes tomaran la decisión por ellos, entonces alguien pensó, que talvez agregándole un componente de servicio se podía lograr este objetivo, así que comenzaron a pensar en