La Calidad No Cuesta ensayos gratis y trabajos
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Ejemplo Manual De Calidad
7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DE SERVICIO 7.5.1.- CONTROL DE LAS OPERACIONES DE PRODUCCIÓN Y SERVICIO SP FACTORING tiene planificada y lleva a cabo la prestación del servicio bajo condiciones controladas, al disponer de: - información que describe las características del servicio, - equipos apropiados para su realización. - actividades de seguimiento y medición. 7.5.2. VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Que los procesos alcancen los resultados planificados así como la garantía de la competencia profesional
Enviado por ingridjconde / 391 Palabras / 2 Páginas -
Taller Semana 3 Medicion Analisis Y Mejora De Un Sistema De Gestión De La Calidad
TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”, semana 3, taller semana 3 desde el enlace “ver/completar actividad….” Descripción del taller Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse
Enviado por jimmyx24 / 969 Palabras / 4 Páginas -
Atributos De La Calidad En Salud
Sabía usted que con la reforma a la Salud... • Garantiza la afiliación al sistema de salud de todos los que vivimos en Colombia y nacionaliza la atención, es decir que a partir del año 2013 todas las personas seremos atendidas a lo largo y ancho del país sólo presentando nuestro documento de identidad sin importar nuestro lugar de origen. • Hace más equitativo el sistema de salud, porque los colombianos recibiremos los mismos beneficios
Enviado por taniagiradov / 623 Palabras / 3 Páginas -
Gestión sistemática de control de calidad
Calidad son causados por el Sistema (causas comunes), y sólo 6% por causasespeciales. El rol de la Gerencia es trabajar sobre el sistema para mejorarlocontinuamente, con la ayuda de todos. Punto once : Eliminar las cuotas numéricas. Las cuotas u otros estándares de trabajo tales como el trabajo diario calculadosostiene el Dr. Deming, obstruyen la calidad más que cualquier otra condición detrabajo. Los estándares de trabajo garantizan la ineficiencia y el alto costo. Amenudo incluyen
Enviado por jerm2911 / 1.132 Palabras / 5 Páginas -
LAS SIETE HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD
LAS SIETE HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD 1. HOJA DE VERIFICACION La Hoja de Control u hoja de recogida de datos, también llamada de Registro, sirve para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos. Una vez que se ha establecido el fenómeno que se requiere estudiar e identificadas las categorías que los caracterizan, se registran estas en una hoja, indicando la frecuencia
Enviado por jovi_cooper / 1.814 Palabras / 8 Páginas -
Educaion De Calidad
Método Montessori Saltar a: navegación, búsqueda El método Montessori, es un método educativo alternativo basado en las teorías del desarrollo del niño ideadas por la educadora italiana María Montessori a finales del siglo XIX y principios del XX. Su libro El método Montessori fue publicado en 1912. La cosmovisión de este método es de gran relevancia para la educación vigente en el mundo entero. Este método educativo se caracteriza por poner énfasis en la actividad
Enviado por andreapala / 329 Palabras / 2 Páginas -
Fomento a la Calidad
Fomento a la Calidad Instrumento que sirve para que las empresas puedan demostrar a sus clientes, proveedores y a su entorno en general que cumplen con estándares de gestión reconocidos nacional e internacionalmente, mediante una certificación otorgada por organismos independientes. ¿En qué consiste? Es un aporte no reembolsable de CORFO que cubre parte del costo de una consultoría especializada, contratada por las empresas, para incorporar en ellas sistemas o estándares de gestión con evaluación de
Enviado por rapinceles / 641 Palabras / 3 Páginas -
Ensayo De Los 4 Autores De Calidad Deming....
En la actualidad y en los años anteriores el uso de la calidad ha estado presente dentro de los sectores industriales y en las empresas de servicios generales, los principales países de la iniciativa del uso de calidad fueron Estados Unidos y Japón, lugares de donde surgieron los principales autores y precursores del concepto de la calidad, como lo fue Philip B. Crosby, Edward W. Deming, y Joseph M. Juran, y uno de los autores
Enviado por jirafapinta / 1.358 Palabras / 6 Páginas -
Auditoria De La Calidad
AUDITORIA DE LA CALIDAD Introducción Organizaciones de todo tipo pueden tener la necesidad de demostrar su responsabilidad con el sistema de gestión de calidad implantado (SGC) y la práctica asociada de Auditoria de calidad se ha tornado como una forma de satisfacer esta necesidad. La intención de estos sistemas es la de ayudar a una organización a establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y otros requerimientos de calidad. Un conjunto de estándares de calidad
Enviado por MADELEYN / 5.206 Palabras / 21 Páginas -
Costes De La Calidad
Costes de la calidad Se denomina coste de la calidad lo que le cuesta a la organización desarrollar la función de la calidad, es decir, lo que gasta produciendo con calidad (evitando, previniendo o detectando los errores, inspeccionando los procesos, etc.), y también lo que cuestan los errores producidos. Aunque se ha intentado muchas veces unificar los conceptos existentes sobre el coste de la calidad, todavía no se ha conseguido definir los elementos que la
Enviado por JMNORMA / 993 Palabras / 4 Páginas -
Historia De La Calidad
3.1. Definiciones de Producto y Servicio a) Producto Es todo bien tangible capaz de satisfacer, al menos en parte, los deseos o necesidades del consumidor. Ejemplos de productos son aquellos que encontramos en una tienda departamental, en el supermercado o en un taller ensamblador de autopartes. De acuerdo con el tipo de productos, las empresas se clasifican en: Otra clasificación similar, es la basada en las actividades de la empresa, que considera: b) Servicios Son
Enviado por molgado90 / 388 Palabras / 2 Páginas -
Control Total De Calidad
1. Que es la organización ISO y con qué propósito se fundo Es la organización Internacional de Normalización. En 1946, los delegados de 25 países que se reunieron en Londres, Inglaterra, decidieron crear una nueva organización con el objetivo de “facilitar la coordinación internacional y la unificación de estándares industriales”. 2. Cuál es el nombre oficial de la organización ISO y por qué se le denomina con esas siglas. Le dieron el nombre de Organización
Enviado por sofolofos / 686 Palabras / 3 Páginas -
Auditando Un Sistema De Calidad
Auditar un SGC que tiene una documentación mínima Puede existir un desacuerdo en la ausencia de ciertos procedimientos documentados donde el auditado presenta solamente un manual de calidad y los seis procedimientos documentados mencionados específicamente en la norma ISO 9001:2000. El auditado pudiera argumentar que la norma ISO 9001 sólo requiere seis procedimientos documentados. Las diferencias en el punto de vista entre el auditor y el auditado pueden surgir de las diferencias de la interpretación
Enviado por nanieto2 / 283 Palabras / 2 Páginas -
Creación De Una Microempresa De Preparación Y Distribución De Loncheras Escolares, Con Las Que Se Puedan Mejorar La Calidad Nutricional De Los Estudiantes De más Bajos Recursos En La Localidad
DISEÑO DE PROYECTOS TRABAJO COLABORATIVO No. 1 GRUPO 139 ANDREA VELINI ORJUELA RAMOS C.C 52148910 INEFRAY MENDOZA C.C 52149735 IMELDA PINZON C.C. 52.118.913 TUTORA AMALFI BABILONIA ZAMBRANO UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD 11 DE ABRIL DEL 2012 INTRODUCCION Con esta actividad se intenta realizar una transferencia de los conocimientos adquiridos sobre los fundamentos conceptuales del diseño y la formulación de proyectos, mediante la presentación de una idea de negocios o proyecto tendiente
Enviado por andreavelini / 6.527 Palabras / 27 Páginas -
Calidad De La Educacion Media Superior En Mexico
Introducción La educación en México , definitivamente es un tema con mucha preocupación que por obligación y necesidad la población mexica debe tener en cuenta de sus avances , problemas y sobretodo calidad , actualmente sabemos que nuestro sistema educativo es insuficiente, que nuestros estudiantes no cuentan con los recursos necesarios para que su aprendizaje sea el adecuado , y asi enfrentarse en un mundo globalizado , donde si no tienes educación no vales; mas
Enviado por imeime / 4.691 Palabras / 19 Páginas -
Ofrecer servicios de calidad
PORQUE LA RIEMS Por la necesidad que existe en este nivel educativo en cada una de las escuelas y subsistemas para caminar en una misma dirección con una identidad bien definida respetando las características particulares. Que ayude a la formación de bachilleres que sean capaces de movilizar habilidades y actitudes que le permitan desarrollarse de manera eficaz en la sociedad y de a cuerdo con sus interés personales promoviendo una educación transversal en el cual
Enviado por RMENESES / 1.266 Palabras / 6 Páginas -
Calidad De Servicio
INTRODUCCION Una empresa es una comunidad; su funcionamiento y éxito depende en gran parte de la eficacia y de las relaciones interpersonales de quienes la integran, es necesario, por lo tanto, que el personal de una empresa cultive el arte de las buenas relaciones humanas y así generar actitudes favorables hacia esta. La forma de tratar al público es unos de los componentes de la imagen institucional. La imagen es el rostro de una sensación
Enviado por fdmazabache / 3.826 Palabras / 16 Páginas -
SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL AREA SOCIO
UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE BOLÍVAR ESCUELA DE CIENCIAS DE LA TIERRA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL AREA SOCIO – EDUCATIVA, PERTENECIENTE A LA CASONA DE LA UNIVERSIDAD DE ORIENTE – NUCLEO BOLIVAR, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LA NORMA ISO 9001-2008. TRABAJO FINAL DE GRADO PRESENTADO POR LA BACHILLER JULIA NADESHA QUIROZ VASQUEZ PARA OPTAR AL TÍTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL. CIUDAD BOLÍVAR, JUNIO DE 2010 ii HOJA DE
Enviado por lennysita98 / 23.456 Palabras / 94 Páginas -
ESPACIO PUBLICO Y CALIDAD DE VIDA
ESPACIO PÚBLICO Y CALIDAD DE VIDA ________________________________ En la organización espacial de los asentamientos humanos se encuentran diversos modos de distinguir unos ámbitos de uso común y otros de uso reservado o privado. Esta pauta, que posee una dimensión casi universal, se particulariza en la cantidad y calidad del espacio público de cada asentamiento en relación con el tamaño de la población y con sus códigos culturales. Es difícil imaginar un asentamiento humano en el
Enviado por Lucho / 1.407 Palabras / 6 Páginas -
Calidad Total
La Gestión de Calidad Total (abreviada TQM, del inglés Total Quality Management) es una estrategia de gestión creada por W. E. Deming orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. La TQM ha sido ampliamente utilizada en manufactura, educación, gobierno e industrias de servicio. Se le denomina «total» porque en ella queda concernida la organización de la empresa globalmente considerada y las personas que trabajan en ella. Composición de la gestión de
Enviado por CentinelaM / 970 Palabras / 4 Páginas -
CONTROL DE CALIDAD
TEMA IV. PROGRAMA DE CALIDAD SEIS SIGMA. CONCEPTO DE SIX SIGMA. Seis Sigma, es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia para, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades de los clientes y lograrlo con niveles próximos a la perfección. Es una visión de calidad que apunta a 3,4 defectos por millón de oportunidades para cada producto o transacción de servicio. La lucha es
Enviado por wdesalas08 / 1.386 Palabras / 6 Páginas -
Calidad En El Servicio
Lección: Calidad en el Servicio Nombre de la actividad: Aplicación de Conceptos Objetivo: Aplicar los conceptos estudiados en la Primera Lección "Calidad en el Servicio". Descripción de la actividad Luego de estudiar a fondo y concienzudamente el contenido de la Primera Lección "Calidad en el Servicio", desarrolle la presente actividad. 1. ¿Qué entiende usted por Estrategias para mejorar la calidad del servicio? Son acciones que llevan a cumplir los objetivos trazados por la empresa para
Enviado por sullyzuniga88 / 297 Palabras / 2 Páginas -
GURUS DE LA CALIDAD
A traves del tiempo han existido varias personas que han permitido el desarrollo de la calidad entre ellos tenemos a los considerados “Gurus de la calidad”: EDWARDS DEMING La calidad no es un lujo; la calidad es el grado predecible de uniformidad y seguridad, a bajo costo y acomodado al mercado. 14 puntos: Hacer constante el propósito de mejorar la calidad. Adoptar la Nueva filosofía. Terminar la dependencia de la inspección masiva. Terminar con la
Enviado por washojb / 2.059 Palabras / 9 Páginas -
La Corresponsabilidad Social Para Una Educación De Calidad
LA CORRESPONSABILIDAD SOCIAL PARA UNA EDUCACION DE CALIDAD Los grandes males, requieren curaciones e intervenciones asertivas Consideremos como los más importantes agentes educativos a la familia en primer lugar, la escuela en segundo, los medios electrónicos en tercer lugar, y finalmente la sociedad en general. No vamos a buscar pretextos para justificar la grave situación que representa el deterioro social educativo que se vive en este momento en nuestro país, porque pudiera decirse que es
Enviado por madelaluzguzman / 1.335 Palabras / 6 Páginas -
Control Estadistico De Calidad
INDICE Parámetros principales de la distribución de Datos Agrupados………………3 Histograma………………………………………………………………………..3 Probabilidad……………………………………………………………………..5 Gráficos de control………………………………………………………………8 Grafico de medias y rangos…………………………………………………….9 Irregularidades de los gráficos…………………………………………………10 Grafico de medianas y rangos…………………………………………………..10 Grafico de desviaciones y rangos………………………………………………11 Grafico de mediciones individuales…………………………………………....11 Grafico “P”……………………………………………………………………....12 Grafico “NP”…………………………………………………………………….12 Grafico “U”……………………………………………………………………...13 Grafico “C”……………………………………………………………………...13 Capacidad o habilidad de proceso……………………………………………..13 Muestreo…………………...…………………………………………………….14 Glosario de muestreo…………………...……………………………………….15 Iteraciones de poisson…………………………………………………………...16 ODEN-OWEN……………………….…………………………………………..16 Inspección ractificante…………………………………………………………..16 Plan de muestreo Doble………..………………………………………………..18 Tablas militares…………..……………………………………………………..20 Tablas Dodge Roming………………………………………………………..... 21 Tablas philips……………………………………………………………………21 Determinación de tamaño
Enviado por waswoski / 3.268 Palabras / 14 Páginas -
Calidad De Servicio
1. Introducción En la actualidad existe una cierta unanimidad en que el atributo que contribuye, fundamentalmente, a determinar la posición de la empresa en el largo plazo es la opinión de los clientes sobre el producto o servicio que reciben. Resulta obvio que, para que los clientes se formen una opinión positiva, laempresa debe satisfacer sobradamente todas sus necesidades y expectativas. Es lo que se ha dado en llamar calidad del servicio. Por tanto, si
Enviado por ReedChampion / 509 Palabras / 3 Páginas -
Elaborar un ECG de alta calidad
ELECTROCARDIOGRAFRO (ECG) Jhon Alexis Parra Abril, Diego Mauricio Betancourt Walteros, Andres Segovia Universidad Católica de Colombia Japarra73@ucatolica.edu.co , dmbetancourt46@ucatolica.edu.co , andressegovia@ucatolica.edu.co Abstract -Un electrocardiógrafo es un aparato electrónico que capta y amplia la señal del corazón, el ECG o electrocardiógrafo está basado en amplificadores operacionales, los cuales pueden ser utilizados tanto como amplificadores de señal y como filtros activos, En este informe presentaremos como se diseñaron las diferentes etapas electrónicas del ECG, también expondremos los
Enviado por demalorgia / 936 Palabras / 4 Páginas -
Calidad De La Gestion
LA CALIDAD DE LA GESTIÓN Y LA GESTIÓN DE LA CALIDAD La Calidad es un concepto antiguo que a través del tiempo ha tenido diversas interpretaciones, y que en las épocas recientes sigue teniendo utilizaciones que distan mucho unas de otras. Es así como podemos hablar de calidad para referirnos a las características de un producto o servicio o para la calificar los procesos y la gestión de una organización. A través de las últimas
Enviado por lhdiazg / 1.065 Palabras / 5 Páginas -
CALIDAD Y BAJO PRECIO: LAS MARCAS BLANCAS
CALIDAD Y BAJO PRECIO: LAS MARCAS BLANCAS Se conocen como marcas blancas, a las pertenecientes a supermercados, hipermercados y demás tiendas de conveniencia o tiendas descuento. Dentro de las marcas blancas se establecen varias subdivisiones. La marca blanca "tradicional" es la que indica aquellos productos cuya denominación es igual a la marca de la cadena que la fabrica, fueron las primeras en aparecer y en un principio el fondo de los embalajes y envoltorios era
Enviado por EfrenT / 440 Palabras / 2 Páginas -
La Calidad Historia
Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de postventa, etc. Algunos consumidores podrían preferir algunas propiedades o características, mientas que otros podrían preferir otras,
Enviado por liz29 / 7.420 Palabras / 30 Páginas -
PROCESO GERENCIAL PARA LA CALIDAD DEL SERVICIO
1.1. ESCENARIO IDEAL 1.1.1. PROCESO GERENCIAL PARA LA CALIDAD DEL SERVICIO CONTROLES Evaluación y anecdotario del personal de enfermería. Guía para supervisión de proceso hospitalario. Evaluación y eficiencia del registro clínico, tratamiento y observación de enfermería. Lista de verificación. Evaluación del desempeño del personal de enfermería. Libreta de control de inactivación de residuos biológicos infecciosos. Libreta de control de ingresos y egresos. Libreta de control de narcóticos y psicotrópicos. Libreta de recepción del equipo y
Enviado por droopy224 / 1.345 Palabras / 6 Páginas -
México y La Calidad
México y La Calidad En México aproximadamente el 50 % de la población es menor de 19 años. Es un país grande y joven con muchas necesidades insatisfechas y por lo tanto con muchas oportunidades El proceso de industrialización empezó en México a finales del siglo XIX con la producción de textiles, alimentos, cerveza y tabaco. Sin embargo, no fue sino hasta 1940 que comenzó un fuerte movimiento de industrialización basado en la política de
Enviado por gusanito / 1.297 Palabras / 6 Páginas -
ISO 9001: DOCUMENTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
TALLER SEMANA 1: LA NORMALIZACIÓN NOMBRE ESTUDIANTE: LUCY JULLIETH HURTADO RODRIGUEZ CEDULA: 1.013.645.937 EMAIL: r.julieth@hotmail.com FECHA: 16 de mayo de 2012 CODIGO CURSO: 311083 Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 1. Puntaje máximo a obtener: 60 puntos. El taller debe ser enviado al Tutor por el link “Actividades” en el enlace “ver/completar actividad….” Con base en la documentación presentada: Descripción del
Enviado por JULIETH323 / 711 Palabras / 3 Páginas -
Disponibilidad De Agua Y Control De Calidad
Disponibilidad de agua y uso… El 70 % de la superficie de la tierra está cubierta de agua, pero la mayor parte, el 97,5%, es salada; del resto, el 2,24% es agua dulce congelada en los casquetes polares y glaciares o son aguas subterráneas profundas. Sólo el 0,26% es agua dulce fácilmente accesible para el consumo, que se encuentra en los ríos, los lagos y en acuíferos a poca profundidad del suelo. En México la
Enviado por lesliiemi / 816 Palabras / 4 Páginas -
La Calidad Total
ADMINISTRACION POR CALIDAD TOTAL ORIGENES Y FILOSOFIA La Calidad Total tuvo su origen en los “Círculos de Calidad” (Isikawa, 1961), los cuales se basaban en la creación voluntaria de grupos de trabajo para ayudar a resolver los problemas que iban surgiendo en el desempeño normal del trabajo. Sin embargo, como nació en Japón, nuestra visión occidental no le dio demasiada importancia. Fue cuando la industria automovilística japonesa (que utilizaba esta filosofía) comenzó a invadir los
Enviado por paco_torres_2000 / 4.344 Palabras / 18 Páginas -
Ensayo De Circulos De La Calidad
Determinación de las áreas de trabajo Prosiguiendo con nuestro estudio técnico, como podremos observar ya que están los elementos anteriores plasmados, necesitamos ahora determinar las áreas de trabajo que constara nuestra planta, y sus medidas. Es importante considerar, que debemos de realizar nuestra determinación de áreas con el propósito de que en un futuro se expanda, y por ende crezca. Las áreas con que contara la empresa son las siguientes: • 1. Área de Comedor
Enviado por castroelvira / 904 Palabras / 4 Páginas -
Sistemas De Produccion Calidad Productividad Y Competividad
Ingeniería Industrial Semestre 1 / Grupo B / Jornada Nocturna Introducción a la Ingeniería Industrial Grupo 1 “Sistemas de producción, calidad, productividad y competitividad” - Conceptos Generales Sistema: Es un conjunto de objetos unidos entre sí con un fin común Producción: Se entiende por producción la adición de valor a un bien, servicio o producto, por efecto de una transformación. Producir es extraer o modificar los bienes con el objeto de volverlos aptos para satisfacer
Enviado por omarleonardo / 676 Palabras / 3 Páginas -
Las 5´S herramientas básicas de mejora de la calidad de vida
Las 5´S herramientas básicas de mejora de la calidad de vida ¿Qué son las 5 S? Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entrono de trabajo por parte de todos. En Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es “ser amos de casa también en el trabajo”. Las Iniciales de las 5 S: JAPONES
Enviado por GeodeAry / 1.680 Palabras / 7 Páginas -
Guru De La Calidad
Postulados de Deming Postulados del Dr. Edward Deming para llevar a cabo por la gerencia general y todas las áreas, para un continuo mejoramiento de la calidad, productividad y posición competitiva 1. Innove y coloque recursos para satisfacer las necesidades de la compañía y cliente, en lugar de hacerlo para un beneficio a corto plazo. 2. Deseche la antigua filosofía de aceptar productos defectuosos y personal no apto. 3. Elimine la dependencia de la inspección
Enviado por thebest2202 / 4.444 Palabras / 18 Páginas -
PRECURSORES DE LA CALIDAD
PRECURSORES DE LA CALIDAD • Shigeru Kobayashi Difundió la administración japonesa, este proceso de mejoramiento de la calidad surgió al finalizar la segunda guerra mundial y ha redituado impresionantes resultados en cuanto a incrementos de calidad y productividad en Japón y en empresas de Occidente. Esto se fundamenta en el sentido del honor, la lealtad y el nacionalismo de los individuos que conforman la sociedad, es así que con el fin de hacer más eficaces
Enviado por KatalinaVonBaute / 2.539 Palabras / 11 Páginas -
Calidad De Vida En Colombia
CALIDAD DE VIDA EN COLOMBIA Según la OMS, la calidad de vida es "la percepción que un individuo tiene de su lugar en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en relación con sus objetivos, sus expectativas, sus normas, sus inquietudes. Se trata de un concepto que está influido por la salud física del sujeto, su estado psicológico, su nivel de independencia, sus relaciones
Enviado por Thayrinsemeleer / 703 Palabras / 3 Páginas -
La calidad del servicio en los restaurantes
Para lograr la calidad en el servicio y una adecuada incorporación de prácticas de seguridad alimentaria, es fundamental conocer e implementar las Claves de la OMS en la protección de alimentos Visita un restaurante, una cafetería y la cocina de un familiar. Realiza un cuadro comparativo de los lugares propuestos, teniendo en cuenta Investiga sobre el proceso de producción, fabricación y comercialización del restaurante, o cafetería que conozcas. Elabora una síntesis sobre las medidas de
Enviado por elburritobandido / 416 Palabras / 2 Páginas -
Capital Intelectual, Control De Calidad, Inteligencia Emocional
Capital Intelectual, Control de Calidad, Inteligencia Emocional Antes de entrar en detalles, del tema a tratar debemos tener conocimientos del significado de Capital Intelectual, el cual para diversos estudiosos del mismo está relacionado con el conocimiento colectivo que se tiene en una organización, el cual al ser compartido entre las diferentes departamentos o unidades, incide en la estabilización de la misma y le brinda mayor oportunidad para la competitividad. Pero no solo se basa este
Enviado por rafaelsucre / 1.538 Palabras / 7 Páginas -
Circulos De Calidad
CENTRO DE BACHILLLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 187 “José María Morelos y Pavón” CIRCULOS DE CALIDAD Asignatura: Realizar el seguimiento administrativo de control de calidad en las áreas de la empresa Profesor: J. Félix Hdez. Garay Integrantes: Brenda Anahi Bárcenas Márquez Daniel Cortés Orduña Griselda Cruz Antonio Samantha del Rosario Espinoza Vidales Karla Judith Pérez Gonzales Adela Ramírez Cruz Norma Patricia Villegas Martínez 4-AT ADMINISTRACION
Enviado por Schajris / 840 Palabras / 4 Páginas -
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD
ADMINISTRACION DE LOS PROCESOS Los procesos es parte principal para garantizar la satisfacción del cliente, como sabemos todo proceso recibe entradas, las transforma dándole valor agregado y salen como producto terminado. En nuestra vida, todo lleva un proceso que realizamos a veces sin siquiera darnos cuenta, casi todas las actividades que llevamos a cabo tienen una entrada, acciones que le agregan valor y se obtiene un resultado o una salida. En las organizaciones es aun
Enviado por AnyaElizabeth / 1.262 Palabras / 6 Páginas -
Mejorar La Calidad De Vida De Los Seropositivos
Mejorar la calidad de vida de los seropositivos os seropositivos pueden llevar una vida plena, saludable y productiva cuando tienen acceso a la información, tratamiento, atención y asistencia. • La información adecuada supone conocer tus derechos en materia de empleo, prestaciones sociales, educación, vida familiar, etcétera, y estar al corriente con certeza de los tratamientos disponibles y la forma de procurárselos. • La asistencia tiene diversas facetas: aceptación, respeto, afecto y ayuda de los amigos,
Enviado por Miguel0389 / 3.484 Palabras / 14 Páginas -
CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA - ORIENTACION AL CLIENTE
INTRODUCCIÓN La investigación comienza explicando el papel de la Satisfacción dentro del Marketing y describiendo algunas herramientas utilizadas hoy, por algunas importantes Empresas, para determinar niveles de satisfacción en sus consumidores. Continua con una revisión de la literatura existente en el proceso de formación de satisfacción, que entregará una visión global de lo que las Empresas desean y que debe ser relevante para tener éxito en los mercados modernos existentes, este proyecto servirá para ser
Enviado por DAISYNLS / 8.907 Palabras / 36 Páginas -
Y Tu Cuanto Cuestas
Resumen De La Pelicula ¿Y Tu Cuanto Cuestas? ¿Y TU CUANTO CUESTAS? OLALLO RUBIO “Cuando el poder del amor supere el amor al poder el mundo conocerá la paz” Jim hendiy. La película es un documental que trata sobre los dos países vecinos “U.S.A y México”. Hablan sobre el dólar y dice que es tan poderoso que las personas han dado la vida por protegerlo, hay otros que han matado por para destruirlo. El dólar
Enviado por escondidairma / 349 Palabras / 2 Páginas -
Control De Calidad - Graficas De Control
GRÁFICAS PARA CONTROL DE PROCESO En general, las variaciones que ocurren en un proceso de producción caen en dos amplias categorías; variaciones aleatorias y variaciones con causas asignables. Las variaciones aleatorias pueden tener un complejo de causas reales menores, ninguna de las cuales es responsable por parte importante de la variación total. La realidad es que estas variaciones ocurren de forma aleatoria y es muy poco lo que puede hacerse respecto a ellas dado el
Enviado por jhoseph / 7.539 Palabras / 31 Páginas -
Importancia De La Calidad
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD TANTO EN LA VIDA COMO EN LA ACTUALIDAD Y EN LA GLOBALIZACION EN LA QUE VIVIMOS… Calidad personal. La calidad de vida en la que me e basado hasta esta etapa de mi vida siempre se ah inspirado por los objetivos que tengo en la vida. En varias ocasiones siempre me eh preguntado cómo es que la calidad de vida va acompañado del crecimiento individual y asimilación de las nuevas experiencias
Enviado por alestrong / 909 Palabras / 4 Páginas