RECUPERACIÓN DE CARTERA ensayos gratis y trabajos
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MANEJO DEL RIESGO CREDITICIO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
MANEJO DEL RIESGO CREDITICIO Y RECUPERACIÓN DE CARTERA El riesgo de crédito se refiere a la posibilidad de pérdida económica ocasionada por el incumplimiento de las obligaciones asumidas por una contraparte, razón por la cual, la administración del riesgo tiene como objetivo maximizar la tasa de retorno. Se han establecido unos puntos principales para el manejo del riesgo crediticio y la recuperación de la cartera, como lo son: La Junta Directiva debe tener la responsabilidad
Enviado por stefymartes / 448 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera Semana 1
5 Gastos Clase 5Gastos Grupos • 51Operacionales de administración • 52Operacionales de ventas • 53No operacionales • 54Impuesto de renta y complementarios • 59Ganancias y pérdidas Descripción Agrupa las cuentas que representan los cargos operativos y financieros en que incurre el ente económico en el desarrollo del giro normal de su actividad en un ejercicio económico determinado. Mediante el sistema de causación se registrará con cargo a las cuentas del estado de resultados los gastos
Enviado por martik74 / 692 Palabras / 3 Páginas -
PROGRAMA DE RECUPERACION DE CARTERA
DEUDOR PROFESION FECHA VENCIMIENTO VALOR DEUDA Carlos Londoño Comerciante 15/01/2008 $ 90.000.000 Isabel Aristizabal Empleado 18/03/2008 $ 3.000.000 Leonardo Tovar Industrial 04/03/2008 $ 25.000.000 Carlos Restrepo Comerciante 03/03/2008 $ 10.000.000 Armando Casas Empleado 13/02/2008 $ 15.000.000 Patricia Lesmes Constructor 02/01/2008 $ 45.000.000 José Ariza Comerciante 08/01/2008 $ 28.000.000 Hugo Pérez Comerciante 18/03/2008 $ 10.000.000 Armando Restrepo Empleado 25/02/2008 $ 8.000.000 Hugo Camargo Comerciante 20/02/2008 $ 32.000.000 José León Independiente 01/02/2008 $ 17.000.000 Fernando López Comerciante
Enviado por 22591498 / 370 Palabras / 2 Páginas -
SEMANA 1 RECUPERACION DE CARTERA
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración: -estructura orgánica:a.- personal idóneo b.- prevención y sanción de conflictos de intereses. -límite exposición crediticia: a.- niveles de exposición de crédito totales, individuales y por portafolios -otorgamiento de crédito alta dirección: a.- análisis de las operaciones -seguimiento de control. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un
Enviado por 890807 / 1.792 Palabras / 8 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS SENA(
LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS 1. DESPUÉS DE LEER Y ANALIZAR CUIDADOSAMENTE EL DOCUMENTO DE PROCESO DE LA COBRANZA ELABORE UNA SÍNTESIS, HACIENDO ÉNFASIS EN LA ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA, RECUERDE NO DESCUIDE NINGÚN ELEMENTO REGISTRADO EN SU CONTENIDO SÍNTESIS PROCESO DE COBRANZA La cobranza es una acción tendiente a recuperar la cartera de créditos en las condiciones y plazos pactados donde la gestión genera
Enviado por 50930501 / 4.395 Palabras / 18 Páginas -
SEMANA 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera
SEMANA 3 ACTIVIDAD 3 LA RECUPERACIÓN ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. Rta: La cobranza es la recuperación de los activos que maneja la institución mediante el otorgamiento de crédito. Este proceso de cobranza
Enviado por yadi877 / 404 Palabras / 2 Páginas -
Semana 2 Administracion Y Recuperacion De Cartera
SEMANA 2 PROCESO DE ADMINISTRACION 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. *Gente *productos *capital * servicios *materiales *contribución sociales utilidad entre inversiones igual RENDIMIENTO SOBRE LA INVERSION 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos
Enviado por KARITO270911 / 851 Palabras / 4 Páginas -
Recuperacion De Cartera
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Bogotá Febrero 10 2014 1-entrevista: Muy buenos tardes Señora Diana Marcela Naranjo, espero se encuentre muy bien. Mi nombre es Beatriz Gutiérrez Álzate del Banco Davivienda. Señora Diana Marcela el motivo de mi llamada es porque usted presenta una mora de 90 días en su crédito. Quisiera saber ¿Por qué en el pago? Respuesta del deudor: Si señora, es que he tenido una difícil situación económica y no tengo el
Enviado por BETTY1209 / 1.216 Palabras / 5 Páginas -
Curso Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos
Curso ACurso Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Semana 4: El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito. Material de Apoyo Documento de Apoyo compilado por Isaías Velasco Instructor CSF SENA Regional Distrito Capital La Entrevista de Cobranza con el Deudor La entrevista es la comunicación directa entre el cobrador y el cliente (deudor) para satisfacer el cumplimiento de los compromisos adquiridos por el cliente
Enviado por laurarestrepo / 4.697 Palabras / 19 Páginas -
ACTIVIDAD SEMANA 4 RECUPERACION DE CARTERA
DESARROLLO ACTIVIDAD CUARTA SEMANA PRESENTADO A: ALINA PAOLA TIRADO CONDE PRESENTADO POR: CESAR AUGUSTO FLOREZ DUARTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACION NY RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BUCARAMANGA FEBRERO 28 DE 2013 ACTIVIDAD SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el material del curso prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener
Enviado por / 288 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Credito SENA
Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. R//: Características de un proceso administrativo: 2. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en el material del curso, elabore una síntesis del mismo que registre los principales temas que debe
Enviado por maidumu092627 / 323 Palabras / 2 Páginas -
SEMANA 1 RECUPERACION DE CARTERA
POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA MANUEL JOVANNY UZETA BARON SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS 2014 SEMANA 1 POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA PRESENTADO A: IGDAY FREYLE POLO ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS 2014 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración: -estructura orgánica:- personal idóneo b.- prevención
Enviado por MANUEL1978 / 1.856 Palabras / 8 Páginas -
Actividad 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. A continuación Las políticas establecidas por entidad financiera banco agrario de Colombia y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call Centers, Casas de Cobranza y/o Abogados Externos. Igualmente la gestión podrá realizarse por intermedio
Enviado por sofia00 / 1.018 Palabras / 5 Páginas -
RECUPERACIÓN DE CARTERA
ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA La cobranza es la acción que se realiza tendiente a recuperar la cartera en condiciones prestablecidas. Principios básicos para llevar a cabo el proceso de cobranza: 1. Crédito no es un favor que se le otorga al cliente sino un servicio que se vende aumentando las ventas y utilidades. 2. La cobranza debe generar nuevas ventas, la gestión de cobro debe aumentar la productividad a nuevas ventas
Enviado por GINACC / 303 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 2014
SEMANA II PROCESO DE ADMINISTRACION PRESENTADO POR YADY TATIANA BRAVO GARCES PRESENTADO A EINAR EDUARDO MARTÍNEZ SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 2014 INTRODUCCION La administración es un proceso donde todos los gerentes, sean cuales fueran sus habilidades personales o aptitudes, se desempeñan en ciertas actividades con el único propósito de generar de alcanzar las metas deseadas, por tal motivo es importante la planeación, la organización, dirección y el control, esto son elementos fundamental para
Enviado por gerardofloriano0 / 508 Palabras / 3 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
RESUMEN Para tener un concepto más claro de que es servicio al cliente debemos saber su significado como tal, definición de SERVICIO AL CLIENTE, es un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda organización en la forma de atender a los clientes, es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y genera
Enviado por SIRLEY83 / 694 Palabras / 3 Páginas -
Recuperacion De Cartera
INTRODUCCION Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas, se habla de administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueran sus aptitudes o habilidades personales, desempeñen ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean. Es por esto que la planeación, la organización, la dirección y el control, se constituyen en un elemento fundamental para la administración de la cartera, área en
Enviado por nelsy3144891700 / 829 Palabras / 4 Páginas -
Actividad 2 Admon Y Recuperacion De Cartera De Creditos Sena
ACTIVIDAD SEMANA 2 Proceso de Administración 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC
Enviado por tatsbsl / 239 Palabras / 1 Páginas -
Actividad Semana 5 Administracion Y Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 5 1-Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. P= $ 10.000.000 N= 18 MESES IP=25% ANUAL, PAGADO MES VENCIDO INTERES X
Enviado por tatica183 / 1.364 Palabras / 6 Páginas -
Técnicas para la Recuperación de la Cartera
XXI SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE CRÉDITO EDUCATIVO Módulo II Técnicas para la Recuperación de la Cartera Expositor Manuel Estévez-Bretón A. abril 7 y 8 de 2005 INTRODUCCIÓN Antes de iniciar la exposición se deben puntualizar algunas cosas sobre el tema que a continuación se expone que trata sobre técnicas de recuperación de cartera en instituciones y programas de crédito educativo. En primer lugar, muchos de los aspectos que se exponen ya han sido tratados en congresos,
Enviado por rcabrerabl / 4.895 Palabras / 20 Páginas -
RECUPERACION DE CARTERA
SEMANA 1 POLITICAS Y ADMINISTRACION DE CARTERA SENA FREDY TROCHEZ OTERO 11/02/2014 SENA ADMINISTRA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE 2014 SEMANA 1 POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA PRESENTADO A: JORGE IVAN GIRALDO SENA ADMINISTR 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1)
Enviado por fredytrochez / 1.845 Palabras / 8 Páginas -
Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 1 Políticas de administración y recuperación de la cartera 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen
Enviado por adrycun81 / 1.305 Palabras / 6 Páginas -
RE: Foro Temático Sobre Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
XXI SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE CRÉDITO EDUCATIVO Módulo II Técnicas para la Recuperación de la Cartera Expositor Manuel Estévez-Bretón A. abril 7 y 8 de 2005 INTRODUCCIÓN Antes de iniciar la exposición se deben puntualizar algunas cosas sobre el tema que a continuación se expone que trata sobre técnicas de recuperación de cartera en instituciones y programas de crédito educativo. En primer lugar, muchos de los aspectos que se exponen ya han sido tratados en congresos,
Enviado por alvaro3084 / 9.516 Palabras / 39 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELABORADO POR: ELIANA OLAYA RADA TUTORA: JULIANA IBETH COLMENARES CURSO DEL SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS APARTADO-ANTIOQUIA 2014-03-10 SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es una de las ventajas competitivas mas importantes para establecer la diferencia entre una y otra organización. Se mantiene como una prioridad para satisfacer las expectativas de los usuarios y conseguir así su preferencia, lealtad y elección.
Enviado por eliannn / 1.017 Palabras / 5 Páginas -
Diseño De Estrategias Para Mejorar Los índices Recuperación De Cartera Vencida Colocando Al C. A. P (Centro De Atención Personalizada) Al Mas Alto Nivel De Eficacia En La Prestación Del Servicio Personalizado Del Banco Caja Social Y Colmena BCSC.
Diseño de estrategias para mejorar los índices recuperación de cartera vencida colocando al C. A. P (Centro de Atención personalizada) al mas alto nivel de eficacia en la prestación del servicio personalizado del Banco Caja Social y Colmena BCSC. FRANCISCO PALACIN G. JOSE LUIS CHAVEZ ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA LA ASIGNATURA DE PROYECTO DE GRADO ASESORA MARGARITA HERNADEZ CERVERA PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD ABIERTA Y A DISTANCIA BARRANQULLA 2010
Enviado por / 383 Palabras / 2 Páginas -
Foro Semana 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera
1.Qué hacer cuando un cliente expone como objeción que dado el mal servicio y la calidad del producto no paga la deuda. El crédito registra una mora de 90 días, y en los vencimientos anteriores había registrado algunos atrasos que no superan los 15 días. Lo más importante es mostrar amabilidad en el trato y conversación con el cliente, mostrando interés a los reclamos que presente , luego de esto se le debe recordar al
Enviado por KARITO270911 / 325 Palabras / 2 Páginas -
RE: Foro Temático Sobre Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente, la revisión de los ciclos de servicio, las encuestas, la evaluación de calidad y el análisis de recompensas. Cualquier empresa, debe mantener un estricto control sobre los procesos internos de atención al cliente. El seguimiento continuo de las políticas de atención, de sus mecanismos y del capital
Enviado por luistorrijo / 813 Palabras / 4 Páginas -
TALLER SEMANA 7 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CRETIDO Y CARTERA
Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar cada uno de nuestros clientes estructurando si la manera de dar los créditos de esta línea es la adecuada o no, también de esta clasificación ya valuación
Enviado por bermeos23 / 202 Palabras / 1 Páginas -
Actividada # 7 Administracion Y Recuperacion De Cartera
Teniendo en cuenta la reglamentación, los estados de cartera de créditos aprobados y la clasificación de éstos créditos, se puede decir que el crédito del señor Alfonso Pérez (Crédito de consumo por $12.000.000), es un crédito normal, porque el cliente ha pagado sus cuotas normalmente, sin mostrar ningún riesgo para la empresa, lo que permite evidenciar que el cliente tiene una capacidad de pago que va proporcionalmente relacionada con el monto de la cuota mensual
Enviado por complementos / 471 Palabras / 2 Páginas -
POLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA.
POLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA. ADMINISTRACIÓN “Un prestigioso empresario definía la cartera como el “propio banco”. La concepción de un negocio industrial considera que el ciclo operativo empieza con un diseño y la compra de la materia prima, continua con el proceso productivo, pago de la mano de obra y otros pagos, y termina con la venta y el recaudo de la cartera. Lógicamente todos los días se inician y se terminan
Enviado por JOMEERMU / 452 Palabras / 2 Páginas -
FORO TEMATICO SEMANA 8 ADMINISTRACIÒN Y RECUPERACIÒN DE CARTERA
FORO ¿Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación a las centrales de riesgo? R/: Para una entidad financiera es muy importante el retorno de los créditos otorgados ya que de ello depende su permanencia. Es por ello que todas las entidades financieras, establecimientos bancarios, compañías de financiamiento comercial, y todas las que estén autorizadas a otorgar
Enviado por MonicaSierraMesa / 394 Palabras / 2 Páginas -
PROCESO DE COBRANZA Y RECUPERACION DE LA CARTERA
PROCESO DE COBRANZA Y RECUPERACION DE LA CARTERA Toda Empresa dedicada a otorgar créditos tiene como pilar en sus activos la recuperación de estos, basándose en un plan de cobro el cual se seguirá usando si funciona y si no ofrece buenos resultados ,será cambiado conforme con las necesidades de la empresa a esto se le llama política de cobranza. La política de cobranza debe estar estructurada con el personal pertinente para que el proceso
Enviado por ANGIEgalvez / 320 Palabras / 2 Páginas -
Administración Y Recuperación De Cartera
SEMANA: 1 TEMA: Políticas de Administración y Recuperación de la Cartera FECHA: 13/02/2014 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración Estructura límites de exposición otorgamiento de crédito seguimiento y Orgánica crediticia (alta dirección) control Personal niveles de exposición análisis de las operaciones Idóneo de créditos totales Individuales y por Portafolios Prevención Y sanción de Conflictos de Interese 2. Como
Enviado por JOSHUAHILLARY / 948 Palabras / 4 Páginas -
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras Documentos de Investigación: Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.552.000+ documentos. Enviado por: janpal01 15 febrero 2013 Tags: Palabras: 1230 | Páginas: 5 Views: 6189 Leer Ensayo Completo Suscríbase 1.Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración
Enviado por julius0481 / 512 Palabras / 3 Páginas -
Recuperacion De Cartera Y Credito
. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC.
Enviado por viloriacarlos / 296 Palabras / 2 Páginas -
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras
1.Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC. 2. Elementos
Enviado por diegopaezserpa / 448 Palabras / 2 Páginas -
POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las
Enviado por tatichula / 3.698 Palabras / 15 Páginas -
ACTIVIDAD SEMANA 3 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
MAPA CONCEPTUAL COMUNICACIÓN AFECTIVA Niyimeth García Conde MAPA CONCEPTUAL HABILIDADES DE NEGOCIACION SISTENSIS PROCESO DE LA COBRANZA DE LA CARTERA • COBRANZA: Acciones que se realizan con el objetivo de recuperar la cartera en las condiciones y plazos pactados. • Principios de la cobranza: 1. El crédito es un servicio que se vende No es un favor. 2. Todo Cliente puede cambiar. 3. Debe generar nuevas ventas. • Políticas de la cobranza: Respaldas por normas
Enviado por Niyineth / 1.177 Palabras / 5 Páginas -
RECUPERACION DE CARTERA
SEMANA4Curso Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Semana 4: El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito. Material de Apoyo Documento de Apoyo compilado por Isaías Velasco Instructor CSF SENA Regional Distrito Capital La Entrevista de Cobranza con el Deudor La entrevista es la comunicación directa entre el cobrador y el cliente (deudor) para satisfacer el cumplimiento de los compromisos adquiridos por el cliente desde
Enviado por HHHHGGGGZZZZSSSS / 2.629 Palabras / 11 Páginas -
Administración y recuperación de cartera de crédito
Administración y recuperación de la cartera de Créditos PAOLA ANDREA MOSQUERA HERNADEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Administración y recuperación de la cartera de Créditos Rolando Ospina Tecnico de operaciones contables y financieras Paola Andrea Mosquera Hernandez Cundinamarca 2014 SENA Servicio al cliente En el área de cartera, podemos definir el servicio al cliente como una medida de actuación de todos los funcionarios de esa área, para proporcionar información y gestionar el recaudo oportuno de
Enviado por sarasofi2 / 929 Palabras / 4 Páginas -
Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las
Enviado por aidadrc / 434 Palabras / 2 Páginas -
Actividad De La Semana 4 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
Buenos días, Señora, como esta. Bien sí señor. Con su permiso sigo. Si, siga y siéntese. Gracias, con su permiso. Doña Esperanza, el motivo de mi visita, es para informarle que usted presenta 90 días de atraso, en el crédito que adquirió con nuestra entidad financiera. Sí señor, lo sé. Anteriormente, hemos firmado una carta en la cual usted, se comprometía a pagar sus obligaciones y en la cual usted se ponía al día con
Enviado por oskrand27 / 273 Palabras / 2 Páginas -
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos
ACTIVIDAD SEMANA 5 Estimado Aprendiz: A continuación presentamos una serie de operaciones que se realizan en una oficina bancaria. Realice las contabilizaciones que encuentra en el Taller Contable. Este taller lo deberá realizar una vez haya leído y analizado cuidadosamente los materiales de curso y de apoyo, proceda al desarrollo de los ejercicios y envíe las respuestas en correcto orden a su tutor, en la forma que él lo indique. Ánimo! Taller Contable Para el
Enviado por lacomelona / 1.611 Palabras / 7 Páginas -
GLOSARIO ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Y CREDITOS
Término Definición Amortización Proceso financiero mediante el cual se extingue, gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos, que pueden ser iguales o diferentes. Término Definición Base de aplicación Cantidad de dinero sobre la cual se aplica la tasa de interés en cada período de aplicación. Ejemplo: Saldo al comienzo del período, saldo promedio del período, etc. BRDPS Bienes recibidos en dación de pago Buen Nombre Es considerado como la fama, opinión, reputación o crédito
Enviado por GINNA915 / 402 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO
FORO SEMANA 2 DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO De acuerdo con la situación nacional, diga qué importancia tiene la aplicación de la teoría relacionada con los procesos administrativos y los temas registrados en el SARC, con la administración de la cartera de una entidad financiera. Gracias a los medios de comunicación y a toda la información que surgen a diario, se puede decir que la situación nacional colombiana y de la
Enviado por / 529 Palabras / 3 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera
1) Como no se encuentra todavía en cobro jurídico por parte de la entidad financiera tiene la oportunidad de cancelar las cuotas en mora, y la cobranza se encuentra a cargo del call center o asesores del departamento de cobranzas, para gestionar el cobro de las cuotas vencidas, debe aplicar todas las políticas que tengan la entidad para motivar o hacer un acuerdo de pagos con el cliente, bien sea que pague las cuotas vencidas
Enviado por camisiale / 474 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO TALLER SEMANA 1 PRESENTADO POR IVAN ONCE MORA CORDERO CARTAGENA POLITICAS Y ADMINISTRACION DE CARTERA DE UN BANCO OBJETIVO: En la realización de este taller, se podrá evidenciar aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar y recuperar de la cartera en los plazos y condiciones establecidos en la aprobación y entrega de los créditos. TALLER A. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración
Enviado por malise1005 / 1.283 Palabras / 6 Páginas -
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros
Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. 2. A la firma comercializadora ABC, se le concede un crédito por valor de $300.000.000, plazo
Enviado por lorena2806 / 622 Palabras / 3 Páginas -
Taller Semana 2 Recuperacion Credito Y Cartera
Taller. 1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en el
Enviado por / 392 Palabras / 2 Páginas -
RECUPERACION DE CARTERA SEMANA CINCO
3. El Banco Money aprueba y desembolsa un crédito al almacén Todo a Mil por la suma de $3.000.000, plazo 1 año, tasa de interés 3.241% mensual, cuota fija y amortización al capital por cada periodo de pago, garantía hipotecaria sobre un lote de terreno avaluado en $10.000.000, comisión del 0.50% por mes de fracción pagada por anticipado Contabilización en la fecha de aprobación 6120 Créditos aprobados no desembolsados 612005 Obligaciones estipuladas en M.L. 3.000.000.
Enviado por IVANCHO3336 / 534 Palabras / 3 Páginas