Analisis de un puesto de trabajo

TRABAJO DE APLICACIÓN Y PRÁCTICA:

1.- Obtener las definiciones de.-

COMPETENCIA; ACTITUD; APTITUD; HABILIDAD; CONDICIONES DE TRABAJO; RESPONSABILIDAD EN EL TRABAJO; EXPERIENCIA DE TRABAJO; MISIÓN DEL CARGO O PUESTO DE TRABAJO; POLÍTICAS ADMINISTRATIVAS; EXIGENCIAS FUNCIONALES.

2.- Realizar un mínimo de CINCO ENTREVISTAS.- El entrevistador (estudiante) deberá realizar este trabajo en una empresa de producción y  presentar la entrevista en formato impreso mediante un resumen narrativo  de la misma; y, en formato digital una grabación de lo actuado mediante un video.

Se recomienda que para la realización de la entrevista se debe partir de un Raport (Raport: es una actividad que debe ser generada por el entrevistador, en el cual el entrevistado perciba:  

1. Que la conversación es placentera y fructífera;  
2. Que es un hecho importante;  
3. Que se pueden superar barreras y temores para posteriormente establecer las interrogantes claves.

• Qué hace en su puesto de trabajo?
• A quién reporte y quiénes le reportan?
• Con qué puestos o áreas de la empresa se relaciona?  
• Qué errores podría cometer en su puesto de trabajo y qué traería como consecuencia?
• Cuáles son las responsabilidades y obligaciones de su puesto?
• Qué equipamientos y/o materiales necesita para el desarrollo eficiente de sus tareas?
• Necesita habilidades o requisitos específicos para desarrollar su trabajo?          Cuáles son los riesgos laborales que tiene su puesto?

Las preguntas anteriores son recomendadas y no limitan la iniciativa del entrevistador, es decir, puede plantear otras preguntas adicionales que permitan tener mayor información del puesto de trabajo.

2.1.- Usar los formularios recomendados para la obtención de la información.  

Recomendaciones generales: los formatos no limitan el uso de palabras para describir o insertar la información obtenida, mientras mayor información se haya obtenido el documento tendrá mayor importancia; La información obtenida tiene que ser clara y concisa, no contendrá subjetividades.

Recomendaciones adicionales.-

1. Usar un estilo sencillo, conciso y claro, procurando iniciar cada frase con un verbo de acción y en tiempo presente. Recuerde que este documento servirá para que todas las personas de la empresa conozcan de los resultados.
2. Evitar toda expresión que no de información exacta y necesaria.
3. Evitar el tipo de valoraciones sin fundamento.
5. Evitar emitir juicios propios del personal que fue objeto del análisis. No comentar con otras personas.
6. Al describir un puesto de trabajo con sus respectivas funciones, deberes, responsabilidades es preciso asegurar que la información obtenida es real y obedece plenamente a la verdad.
7. Prescindir de palabras ambiguas como: tal vez, puede ser, ocasionalmente, pocas veces; ya que estas pueden generar conflictos interpretativos posteriormente.
8. Al hacer referencia a otro puesto de trabajo, debe mencionarse la denominación formal del mismo, nunca el nombre del ocupante, ni expresiones como – el puesto de alado -. FORMATO 1

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