Analisi De Puesto De Trabajo
Enviado por guayata • 2 de Septiembre de 2013 • 9.303 Palabras (38 Páginas) • 292 Visitas
EL ANÁLISIS DE PUESTO
1. Para que un trabajador cumpla con sus funciones dentro de la organización lo primero que
necesita es saberlas, por tal motivo se hace necesario elaborar un documento en el que se
describan las tareas, responsabilidades y requerimientos con los que debe cumplir cada
trabajador.
2. A ese documento se le llama cédula de descripción de puesto.
3. La cédula de descripción del puesto tiene 2 partes una descripción de lo que debe hacer el
trabajador y la especificación del perfil que debe cubrir.
4. Para que este documento sirva es importante que usted se lo proporcione por escrito desde el
momento en que se contrata al trabajador.
5. La cédula de descripción del puesto es un documento vivo, es decir debe ser modificado de
manera periódica, cada año o al revisar el contrato del trabajador elimine las funciones que no
sean vigentes e incluya las funciones que no habían sido inscritas.
6. Sea cuidadoso en los datos que incluye en su cédula de descripción del puesto, pues este
documento establecerá los deberes que debe cumplir el trabajador y usted no le podrá exigir
mas allá de lo que establece el documento.
7. Si en el transcurso de las actividades tiene que encomendarle al trabajador algo que no esté en
su descripción, usted deberá negociar con él la realización de esta actividad extra, en lugar de
convencerlo con argumentos emocionales intercambie esa actividad por otros beneficios e
inclúyala en su próxima revisión anual de funciones.
8. Todas las cédulas de descripción de puestos se agrupan en un documento conocido como
manual de organización.
9. Enseguida presentamos el procedimiento para elaborar el análisis de puesto y la forma en que
se debe elaborar la cédula de descripción de funciones y un manual de organización
Metodología del análisis de puesto
1. El análisis de puesto es el procedimiento por el cual se establecen las obligaciones y
habilidades que requiere un puesto y las características que debe cubrir la persona que debe ser
contratada para ocuparlo. La información que se genera sirve para elaborar la cédula de
descripción de funciones.
2. La descripción de funciones es un documento base para poder realizar, el reclutamiento y la
selección de personal, la evaluación del desempeño, la capacitación, establecer
compensaciones y asegurar que el trabajador cumpla con sus responsabilidades.
3. La elaboración del análisis de puesto implica la realización de los siguientes pasos:
o Determine para que usará la información.
o Recupere la información que la empresa tenga al respecto: organigramas, contratos,
procedimientos, funciones, etc.El análisis de puesto
Network de Psicología Organizacional
www.conductitlan.net
Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
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o Seleccione los puestos que analizará.
o Realice el análisis con el procedimiento que haya determinado.
o Repase la información obtenida con los ocupantes del puesto y con sus jefes inmediatos.
o Prepare e imprima el documento final.
4. Existen varios métodos para realizar un análisis de puesto
o Entrevistas: En este procedimiento se realiza una entrevista con el empleado que conozca
mas sobre el puesto, con un grupo de empleados y/o con el supervisor.
o Cuestionarios: Aquí se pide a los trabajadores que contesten unas preguntas en donde
expliquen las características del puesto que ocupan.
o La observación: En este método se acude directamente al escenario en que se desempeña
el trabajador y registran las tareas que realiza.
o Incidentes críticos: Se registran las situaciones que generan problemas en las actividades
cotidianas y se incluyen en las funciones de los trabajadores.
o Bitácora: Se pide al trabajador que realice un registro de las actividades cotidianas que
realiza.
o Consulta de planes de estudio: Una forma de mantener actualizado los puestos es revisar
planes de estudio de carreras técnicas o universitarias relacionadas con los puestos que
existen en la empresa y luego verificar si los puestos existentes tiene esa información.
Revisar algunos contratos colectivos de trabajo ya existentes puede también ser de mucha
utilidad
o Consultar los catálogos nacionales de ocupaciones que en cada país o estado se han
elaborado, por ejemplo: el Occupational Outlook Handbook elaborado por el departamento
del Trabajo de los Estados Unidos o el Catálogo Nacional de Ocupaciones elaborado por la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social en México.
5. De la misma manera existen varias encuestas estandarizadas para elaborar el análisis de
puesto. Position Analysis Questionaire (PAQ) desarrollado por McCormik en 1992, el
Occupational Analysis Inventory de Cunningman, Boese, Neeb y Pass, el Common Metric
Questionaire (CMQ)desarrollado por The Psychological Corporation y el Work Profiling System
(WPS) desarrollado por Saville y Holdswoth Limited.
6. Hoy en día se cuestionan los métodos tradicionales para la elaboración del análisis de puesto, el
interés se ha centrado más en la descripción de contenidos ocupacionales en lugar de
descripciones exhaustivas de puestos, sobre todo por los requerimientos actuales en que se
pide al trabajador ser multifuncional y en donde el trabajo en equipos multidisciplinarios cambia
la forma en que se asume la dirección en un proyecto específico.
7. Otro foco de interés reciente es la elaboración de Normas Técnicas de Competencia Laboral en
las que se establecen los conocimientos, habilidades y actitudes que requiere una función
específica (Catalano, 2006)
Referencias:
Clifford (1994) Job Análisis: Why do it, and how should it be done ?. Public personnel Management.
23(2): 321-340.El análisis de puesto
Network de Psicología Organizacional
www.conductitlan.net
Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.
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ELABORACIÓN DEL ANÁLISIS DE PUESTO
El análisis de puesto tiene dos apartados importantes:
• La descripción de puestos y
• La especificación de puestos
La descripción de puestos se refiere a una revisión de las características y obligaciones del puesto
incluye los siguientes elementos
• La institución y el área en
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