Estructura de la organización de sistemas de información

Tema 9. Estructura de la organización de sistemas de información

Estructuras gerenciales:

las metas y objetivos de la organización que terminan por beneficiar a todos de forma directa o indirecta. [pic 1]

Nivel estratégico: ven a la organización hacia afuera. ¿Cómo nos ven los competidores? ¿Cómo podemos entender los cambios globales? ¿Cómo debemos adaptarnos a esos cambios?

Nivel de planeación: las decisiones que toman los gerentes de este nivel, influyen de manera directa en la planeación y calendarización de actividades a nivel organizacional

Nivel de operaciones: los gerentes de operaciones están encargados de tomar decisiones con resultados fácilmente medibles, llevan a la toma de decisiones esperada.

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Líder de proyecto: se encarga de coordinar al equipo. Tiene contacto directo con representantes de las áreas involucradas, puede y debe tomar decisiones Cuando un proyecto es muy grande varios líderes pueden trabajar en él mediante la división adecuada del mismo.

Analistas: encargados de recolectar, ordenar e interpretar la información que nos delimitará el alcance del sistema. Su formación es técnico-administrativa, deben conocer sobre procesos administrativos, diagramas de flujo de producción y conocimientos técnicos de programación

Diseñadores: amplia experiencia en las herramientas elegidas para este desarrollo de sistemas, se encargará de plasmar los requerimientos recopilados por el analista, en un diseño técnico coherente y que represente la solución buscada.

Programadores: excelente nivel técnico. Conocimiento de análisis y diseño pero sobre todo formación y amplia experiencia en las herramientas que se han elegido para programar el sistema.

Equipo de facilitadores: son la parte del equipo que proporcionará los elementos con los cuales nutriremos a nuestro sistema de información.

Definición del problema: es el planteamiento del proyecto o problema, establece sus características generales, alcances y límites.

Definición de participantes: implica la decisión de qué personal de todos los niveles de la empresa participará en el proyecto.

Definición de roles: requiere la clarificación de la función del personal en el proyecto, ¿qué actividades realizará y cuáles serán sus responsabilidades?

Definición de elementos básicos: se  divide el problema de acuerdo al enfoque que se le quiera dar hasta llegar a sus partes elementales.

Interrelación: se correlaciona a los participantes del proyecto y a los elementos básicos que se han identificado para su solución.

Tema 10. Recopilación de información

Métodos interactivos

• Es un elemento clave para el desarrollo de sistemas de información efectivos.
• El método interactivo de recopilación de información por excelencia es la entrevista.
• Participan 2 partes en la recopilación de información :

• Analistas: Son los encargados de recolectar, ordenar e interpretar la información que nos delimitará el alcance del sistema así como los requerimientos reales de cada una de las áreas involucradas en el desarrollo del proyecto.
• Equipo de facilitadores: Proporcionará los elementos con los cuales nutriremos a nuestro sistema de información.

• Al realizar una entrevista, es necesario tomar en cuenta algunos aspectos importantes:

• Definir el contexto
• Establecer el objetivo de la entrevista
• Definir al entrevistado
• Preparar al entrevistado
• Decidir el tipo de preguntas

Métodos no intrusivos

• Son aquellos métodos que tienen la función de recabar la información que se necesita sin recurrir a la entrevista.
• Se tienen 2 herramientas básicas:

• Muestreo: Consiste en seleccionar una serie de elementos que representan a lo que llamamos población.  Se pretende definir comportamientos generales de acuerdo a las muestras que se tomen.

• Investigación: Pretende explorar la documentación existente y establecer los procesos que se llevan a cabo para lograr los objetivos de la organización. Este proceso requiere de investigación extra e inversión de tiempo.

Elaboración de prototipos y RAD

• Los prototipos son representaciones más simples del producto u obra final.
• Sobre el prototipo pueden realizarse adecuaciones y cambios necesarios para el proyecto.
• Los lineamientos para construir un prototipo son los siguientes:

• Los módulos que se incluyan en el prototipo deben de ser manejables.
• Debes de construir el prototipo de forma rápida.
• Modificar el prototipo de un cambio cada vez. Esto permite llevar un control.
• Enfatizar la interfaz con el usuario final.

Proceso del RAD (Rapid Application Development)

1. Requerimientos
2. Diseño del usuario: el usuario propone la estructura del producto final.
3. Construcción: se utilizan herramientas especiales para construir el sistema de manera funcional y rápida con el objeto de presentar el producto al usuario en la fase de cierre.
4. Cierre: se verifica con el usuario el funcionamiento del sistema.

Tema 11. Análisis para el desarrollo de sistemas

Diagramas de flujo de datos

Los DFD (diagramas de flujo de datos), se utilizan dentro del área de sistemas. Desde el aspecto técnico de una serie de instrucciones hasta el proceso administrativo o procedimiento que ayude a la solución de un problema.

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