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HABILIDADES GERENCIALES Y LA SATISFACION LABORAL EN EL PERSONAL DEL CENTRO DE SALUD DE ANTA 2020


Enviado por   •  20 de Junio de 2020  •  Reseña  •  9.771 Palabras (40 Páginas)  •  229 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

ESCUELA DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN SALUD PÚBLICA MENCIÓN GERENCIA EN SERVICIOS DE SALUD

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PROYECTO DE TESIS

HABILIDADES GERENCIALES Y LA SATISFACION LABORAL EN EL PERSOANL DEL CENTRO DE SALUD DE ANTA 2020

                                                           CURSO: SEMINARIO DE TESIS I

DOCENTE: NANCY BERDUZCO TORRES

ALUMNA: BACH GLADYS EMEPRATRIZ CASTILLO                     JAQUEHUA

CUSCO – 2020

ÍNDICE

INTRODUCCION        I

I.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.        Situación problemática        1

1.2 Formulación del problema        3

a. Problema general        3

b. Problemas específicos        3

1.3 Justificación de la investigación        3

1.4 Objetivos de la investigación        4

a. Objetivo general        4

b. Objetivos específicos        4

II. MARCO TEORICO CONCEPTUAL

2.1 Bases teóricas        4

2.1.2 Habilidades gerenciales        4

        Habilidades técnicas.        4

        Habilidades humanas.        5

        Habilidades conceptuales.        5

2.1.2.4 Teorías sobre habilidades gerenciales        6

2.2 Marco conceptual        14

2.2.1 Habilidad        14

2.2.2 Comunicación.        15

2.2.3 Motivación.        15

2.3 Antecedentes empíricos de la investigación        15

III. HIPOTESIS Y VARIABLES

3.1. Hipótesis        17

3.2. Hipotesis general        17

3.3        Hipótesis especificas        17

3.5 OPERACINALIZACION DE VARIABLES        17

IV.  METODLOGIA

4.1 Ámbito de estudio: localización política y geografía        17

4.2. Tipo y nivel de investigación        17

4.3 unidad de análisis        17

4.4 Población de estudio        17

4.5 Tamaño de muestra        17

4.6 Técnicas de selección de muestra        17

4.7 Técnicas de recolección de información        19

4.8 Técnicas de análisis e interpretación de la información        20

4.9 Técnicas para demostrarla verdad o falsedad de las hipótesis planteadas        20

PRESUPUESTO

CRONOCGRMA

BIBLIOGRAFIA

ANEXO

INTRODUCCION

El objetivo principal del presente trabajo de investigación es determinar el grado de percepción de las Habilidades Gerenciales en la satisfacción Laboral de los trabajadores asistenciales den centro de salud de Anta. En el primer capítulo se ha procedido a describir los lineamientos que dieron origen a la investigación, como la identificación y determinación del problema, formulación del problema, objetivos de la investigación, justificación. En el segundo capítulo, se desarrolla el Marco teórico y este consta de los antecedentes del estudio, permitiendo tener una referencia de investigaciones previas relacionadas con el tema de estudio, bases teóricas de la variable Independiente Habilidades Gerenciales y variable dependiente satisfacción Laboral, definiciones conceptuales, las hipótesis y por último la Operacionalización de variables.

La salud es considerada vital para el presente y futuro de nuestro mundo y éste propósito se enfatiza en los objetivos de desarrollo sostenible al 2030, que busca garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos, para lo cual se plantean tres cambios estratégicos importantes: aumentar el liderazgo de los profesionales en especial de los gerentes y de la población en general lo que exige un alto grado de coordinación en materia de políticas y trabajo en equipo, así como promover la gestión financiera, la gestión de los recursos humanos; lograr el mayor impacto en la salud pública de cada país(1).

Las organizaciones públicas requieren como directivos, personas altamente eficaces, competentes, entrenadas y que cuenten con las habilidades gerenciales que les permitan asumir la responsabilidad del manejo de lo público. Planteando así, un enorme desafío, pues las metas de tales entidades corresponden al logro de los fines del Estado, y por ende el derecho al desarrollo de sus habitantes y la protección y respeto de sus derechos humanos. El tener claramente identificadas las habilidades gerenciales requeridas para el sector estatal, es la principal fortaleza, para alcanzar el desarrollo eficiente y eficaz de los sistemas de salud y de los fines del Estado(2).

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