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INFORME DE INDICADORES DE GESTIÓN


Enviado por   •  29 de Octubre de 2018  •  Apuntes  •  2.379 Palabras (10 Páginas)  •  137 Visitas

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INDICADORES DE GESTIÓN

MANTENIMIENTO

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE DE 2016

ELABORÓ

EMBER SANCHEZ VALENCIA

JEFE MANTENIMIENTO

INFORME DE INDICADORES DE GESTIÓN

AREA MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS REALIZADOS ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Concepto

Fórmula

Cálculo

Resultado

Mantenimientos preventivos realizados

Número de máquinas y equipos a los que se les realizó mantenimiento/  Número de máquinas y equipos en el programa de mantenimiento anual

[pic 2]

100 %

Para el periodo comprendido entre el mes de Enero y Diciembre del año 2016 se tenían en el cronograma de mantenimientos  4 mantenimientos preventivos programados que se llevarían a cabo en intervalos de 3 meses, como indica el resultado todos fueron llevados a cabo dentro de ese periodo logrando un 100 %, de otro lado cabe resaltar que dichos mantenimientos obedecen a un plan preestablecido siguiendo las recomendaciones dadas por los fabricantes de los equipos y máquinas.

Mantenimientos preventivos planeados

4

Mantenimientos preventivos realizados

4

[pic 3]

CALIBRACIONES DE EQUIPOS  REALIZADAS ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Concepto

Fórmula

Calculo

Resultado

Calibraciones realizadas  

[pic 4]

[pic 5]

100 %

Para el periodo comprendido entre Enero y Diciembre del 2016 se tenían programadas en el cronograma de calibración de los equipos 2 calibraciones una en el mes de Enero y otra en el mes de Julio, como muestran los resultados del indicador todas fueron llevadas a cabo satisfactoriamente dentro de ese periodo logrando cumplir con la meta propuesta del  100 %. Es de resaltar la importancia del cumplimiento de este indicador toda vez que con este se garantiza la trazabilidad en los equipos de pista cumpliendo así con el control metrológico exigido por la norma ISO 17020 en la cual nos encontramos acreditados.

[pic 6]

INDICADORES DE GESTIÓN DEL PROCESO DE MANTENIMIENTO

SOLICITUDES ATENDIDAS SOBRE FALLAS EN LOS EQUIPOS DE COMPUTO ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Concepto

Fórmula

Calculo

Resultado

Solicitudes Atendidas  

[pic 7]

[pic 8]

100 %

Para el periodo comprendido entre los meses de Enero y Diciembre de 2016 se recibieron 26 solicitudes de soporte técnico para los equipos de cómputo en las áreas administrativas y de caja, como se puede apreciar en el indicador, el resultado fue del 100 % lo que indica que se cumplió con la meta de atender todas las solicitudes de tipo técnico para no generar retrasos o demoras en los procesos a los que correspondían dichas fallas.

[pic 9]

INDICADORES DE GESTIÓN

INDICE DE EQUIPOS DE COMPUTO CONECTADOS A LA RED ENTRE EL MES DE ENERO Y DICIEMBRE DE 2016

Concepto

Fórmula

Calculo

Resultado

Índice de equipos de cómputo conectados a la red  

100[pic 10]

[pic 11]

100 %

Para el periodo comprendido entre  los meses de Enero y Diciembre de 2016 se tenían 15 equipos de cómputos en las oficinas del CDA habilitados para conectarse a la red de internet, de estos equipos , en su totalidad estuvieron conectados a la red de internet, razón por la cual se cumplió con la meta que estaba fijada en un 100%

[pic 12]

PROCESO GESTIÓN DOCUMENTAL

PERIODO

ENERO – DICIEMBRE 2016

ELABORÓ:

MARICEL SANCHEZ PATIÑO

AUXILIAR DE ARCHIVO

INFORME DE INDICADORES DEL PROCESODE GESTIÓN DOCUMENTAL

Concepto

Fórmula

Cálculo

Resultado

Grado de avance en la parte archivística

X100[pic 13]

[pic 14]

100 %

Para el periodo comprendido entre Enero y Diciembre del 2016 se recibieron 47 carpetas los cuales contenían 35 documentos contables y financieros, así como 12 carpetas de las copias que se deben guardar y custodiar de todos y cada uno de los certificados de Revisiones Técnico Mecánicas como lo exige la resolución 5111 de 2011 en el artículo 6; tal como muestra el resultado del indicador, el proceso cumplió con la meta trazada del 100 % para este año.

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