La Retroalimentacion.

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica

Retroalimentación 5

Administración de la calidad total

M.C. Alejandro Aguilar Meras.

Gabriela Chávez González

1883879

Ciudad Universitaria, San Nicolás de los Garza, a Miércoles 13 de Octubre de 2016.

 Retroalimentación Planeación estratégica.

Un plan estratégico es el camino que establece una empresa para alcanzar los objetivos a largo plazo, mediante metas a corto y mediano plazo, siempre con una conciencia de las fortalezas y debilidades de la empresa, tomando en cuenta también la competencia y los nuevos productos o mercados.

Principalmente debemos realizar un análisis interno de la empresa, la misión y visión, las cuales son la piedra angular de a organización, de ella derivan las metas y los objetivos que se quieren alcanzar y de las cuales se parte en cuanto a las estrategias, muchas empresas, por lo general las pequeñas, no le dan mucha importancia, así que en realidad no tienen un punto departida o una meta a largo plazo que alcanzar, lo que desemboca en no estar seguros del rumbo que quiere tomar la empresa, y por ende, no estar preparados para las situaciones que se presenten durante la gestión.

En dado caso debemos replantear la situación organizacional de la empresa, si ésta no va con las fortalezas y debilidades, o si un agente externo y no planteado se presenta, hay que ser versátiles para poder adaptarse al medio, a la competencia y a la diversificación de productos y/o gama de servicios que se pretende ofrecer.

Para esto, aparte del plan estratégico, debemos contar con un plan de mejora para hacer más eficiente la gestión, gracias a la revisión de la realidad de la empresa que permita establecer los parámetros alcanzables a corto y mediano plazo. Un plan de desarrollo de la empresa, que incluirá una oferta para los nuevos clientes, abrir mercado y presentar un servicio y/o producto. Y por último un plan de nueva unidad, con productos o mercados distintos, de los actuales o de la gama primaria, y una evaluación económica separada de la actual empresa, o en el caso de una nueva empresa, de su inversión inicial.

Como gestores debemos tener en mente que nuestro producto debe tener el objetivo de ser una solución a la mayor cantidad de necesidades de los clientes a los cuales se esté intentando de acceder. Debemos también tener en cuenta quiénes forman la organización, y darle la correcta distribución de tareas a realizar, esto es, desde los socios, trabajadores, proveedores, y sobre todo, los competidores, ya que éstos le dan un giro a la empresa, en cuanto a la estrategia planteada, y el nivel en el que nos encontramos respecto a ellos, ¿qué podemos ofrecer que ellos no?, ¿cuáles son sus debilidades?, ¿cómo vamos a captar la atención de sus clientes?, claro está que para éste punto, tuvimos que haber realizado primeramente nuestro análisis interno.

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