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La importancia de las competencias de Comunicación Efectiva dentro del perfil de egreso de las carreras de Ingeniería Comercial y Gastronomía Internacional de la Universidad Tecnológica de Chile Inacap


Enviado por   •  19 de Abril de 2022  •  Tesis  •  19.192 Palabras (77 Páginas)  •  150 Visitas

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UNIVERSIDAD UCINF

FACULTAD DE EDUCACIÓN

Magister en Educación

Mención Docencia para la Educación Superior

Docencia en Educación Superior

TÍTULO TESIS:

“La importancia de las competencias de Comunicación Efectiva dentro del perfil de egreso de las carreras de Ingeniería Comercial y Gastronomía Internacional de la Universidad Tecnológica de Chile Inacap”

INTEGRANTES:

Ingrid Singer Pedreros.

Profesora en Educación General Básica.

Licenciada en Educación.

Rossana Valenzuela Marchant.

Periodista

Licenciada en Comunicación Social.

Tesis para Optar al Grado de Magíster en Educación, Mención Docencia para la Educación Superior

PROFESOR GUÍA: Paola Andreucci Annunziata, PhD.

Agosto, 2019

Santiago, Chile

2

DEDICATORIA

El presente trabajo está dedicado a mi madre, la cual me ha dado su apoyo incondicional en este proceso, a los docentes e instituciones de Educación Superior  los cuales pueden contar con una mirada distinta acerca de la importancia de adecuar las Competencias de Comunicación Efectiva, a Don

Patricio Olivares, mi profesor formador  y colega que me inspiró a ser una docente preocupada por los aprendizajes y por último a mis seres queridos que me han apoyado en cada paso.

Ingrid Singer Pedreros

Dedico este trabajo a mi Madre, mi pilar fundamental en cada instante de mi crecimiento personal y profesional, quien con su apoyo incondicional me ayudó a culminar y cumplir un nuevo sueño.

Rossana Valenzuela Marchant

3

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar, doy gracias a Dios por darme las capacidades y la fuerza para concretar esta investigación, a mi madre, profesores y mis seres queridos que me han apoyado a lo largo de todo este proceso que culmina.

Ingrid Singer Pedreros

Agradezco a mi Madre quien me ha brindado su apoyo incondicional durante todo el proceso del Magíster y en cada paso que he dado, a todos quienes fueron parte de la presente investigación y me otorgaron un minuto de su tiempo para responder las encuestas, entrevistas y me brindaron una palabra de aliento, aspectos esenciales para culminar este proceso.

Rossana Valenzuela Marchant

4

ÍNDICE

DEDICATORIA ..................................................................................................................................

3

AGRADECIMIENTOS.......................................................................................................................

4

Resumen.............................................................................................................................................

8

Abstract

...............................................................................................................................................

9

1.1

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..................................................................................

12

1.2

JUSTIFICACIÓN .....................................................................................................................

13

1.3

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN ......................................................................................

14

1.4

OBJETIVOS .............................................................................................................................

14

1.4.1

OBJETIVO GENERAL....................................................................................................

14

1.4.2

OBJETIVOS ESPECÍFICOS .........................................................................................

14

CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL .......................................................................

15

2.1

MARCO TEÓRICO .................................................................................................................

15

2.2

CURRÍCULUM EN EDUCACIÓN SUPERIOR ...................................................................

16

2.3

CURRÍCULUM POR COMPETENCIAS..............................................................................

20

2.4

COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS............................................................

20

2.5

MATRICES DE COMPETENCIAS .......................................................................................

22

2.6

COMPETENCIAS Y RESULTADOS ACADÉMICOS........................................................

22

2.7

COMPETENCIAS: COMUNICACIÓN EFECTIVA .............................................................

23

2.8

COMPETENCIAS PARA LA VIDA PROFESIONAL..........................................................

24

2.9

PERFIL DE EGRESO Y COMPETENCIAS........................................................................

26

2.10

PERFIL PROFESIONAL POR COMPETENCIAS .............................................................

27

CAPÍTULO 3: MARCO METODOLÓGICO .....................................................................................

28

3.1

ENFOQUE METODOLÓGICO..............................................................................................

28

4.1 RESULTADOS DE ENCUESTA ................................................................................................

33

4.1.1 Dimensión: Conceptualización de Programas de Estudios. ..........................................

33

4.1.1.1 Sub dimensión: Programas de Estudio. .....................................................................

33

4.1.2 Dimensión: Concepto de Comunicación Efectiva. ...........................................................

38

4.1.2.1. Sub dimensión: Competencias de Comunicación Efectiva. ..................................

38

...

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