Un problema sobre ruedas

1. Overview

1. Objetivos

De acuerdo a la información extraída del caso “Un problema sobre ruedas”, se resolverán los siguientes objetivos:

1. Identificar, describir y analizar la operación de la empresa de acuerdo a la información extraída del caso y de internet.

1. Identificar, describir y analizar la cadena de suministro de la empresa, específicamente
2. Identificar, describir y analizar posibilidades de contingencia y medidas
3. Explicar la aplicación de la administración de la demanda

1. Alcance, supuestos y limitaciones

1. Análisis cuantitativo

1. Análisis de la Operación de la empresa:

• Hankook cuenta con 04 Plantas de Manufactura, 02 en Corea del Sur(Geumsan y Daejan) y 02 en China(Jiangju y Jianxing).
• Las llantas son trasladadas de sus plantas en Asia en camiones o en tren hasta los puertos de embarque.
• Hankook administra su transporte marítimo sin 3PL ya que tienen experiencia en este tipo de transporte embarcando sus productos a más de 20 países en el mundo y cuenta para ello con 10 contratos de transportadores marítimos.
• Hankook era especialista en la producción de llantas, sin embargo no lo era en la distribución sobre todo con un modelo Just in Time.
• La entrega de los productos en EEUU, es el contenedor en los puertos de la Costa Este y la Costa Oeste. (revisar)
• Evans es la empresa estratégica de Ford que se encarga de hacer el servicio logístico dentro de EE.UU.
• Los equipos para el mercado de reemplazo son enviadas a las bodegas de Hankook en Edison (New Jersey), Portland, Tenessee, Oregon, Rancho Cucamonga y American Canyon(Los Angeles).
• Los equipos originales (para el abastecimiento a FORD) se descargan en Costa Oeste y van en tren a Chicago y de ahí son trasladados a Detroit, en carretones y chasis, donde están los almacenes de Evans.
• Las bodegas son auto administradas y subcontratadas. Solo administran sus bodegas en Edison y L.A. y las otras son administradas por terceros (Evans).
• Evans trabaja de cerca con las compañías de carretones para programar y coordinar la entrega de contenedores de acuerdo a prioridades en función del número de partes y niveles de inventario.
• Evans y Hankook mantiene una comunicación eficiente, a través del software SAP, ya que ayuda a que Hankook rastree sus llantas de salida y ayuda a Evans con las informaciones de envío de llantas.
• Evans cuenta con ubicación estratégica, cerca de las instalaciones de manufactura de los fabricantes de automóviles (Ford) y cerca de Insterestatal 75.
• Evans realiza el trabajo de vaciar todos los contenedores de manera manual y revisa con cuidado cada llanta en cuanto a condición física, numero de parte, marcas del Dpto. de Transporte (para la ubicación de las llantas en caso que el gobierno o el fabricante comunique su retiro), evalúa la cinética de cada llanta, después de pasar estas pruebas son seleccionadas de acuerdo al pedido del fabricante y se unen a los inventarios de la bodega.
• El almacenamiento en la bodegas, son en estantes móviles, lo que permite trasladarse dentro de la bodega con eficacia.
• Evans, rastrea su inventario, anexando códigos de barras a las llantas y ofreciendo un valor agregado para la secuencia y confiabilidad del ensamblaje.
• La exactitud del inventario permite a Evans, anticipar las necesidades del fabricante y cubrir ordenes con rapidez y para ellos se tiene un inventario de 5 a 6 semanas.

1. Definición de la cadena de suministro aplicada

HANKOOK fabrica llantas en sus dos principales plantas ubicadas en los países de Corea del Sur y China. Para abastecer a sus clientes en Estados Unidos, utilizan diversos medios de transporte, trasladando la mercadería desde su almacén hasta el puerto o almacenes ubicados en destino.  La cadena empieza con el transporte en camión o tren. Luego, administrando su transporte marítimo los lotes son entregados en los puertos destino.  En EE.UU. deben cumplir con dos objetivos. El primero de ellos es abastecer a sus propios almacenes para la venta de llantas de recambio y el segundo es abastecer los almacenes de la empresa EVANS.

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